作为公司的一名基层管理人员，李西梅深知身上肩负的责任，在她管理的公厕和中转站之后，积极地发现和改善管理中存在的问题。在接手公厕管理之初，她发现公厕管理有很大提升空间，例如很多小便池、浣洗池的污渍、尿渍严重，大便池底边有很多污物，黄色的污垢和白色的洁具非常不搭，而且这也是公厕异味的罪魁祸首。檀香、蝇香、空气清新剂治标不治本，只有彻底消除尿渍污渍，公厕异味才能改善。李西梅戴着手套，到每个公厕给管理员演示如何彻底清洁大小便池，亲自示范做出一个个标杆样板让他们看，同时告知管理员河口风沙大，门框、窗框、制度牌等能触摸到的区域每天至少擦拭两遍，并且保持公厕门口辐射范围内卫生清洁。经过李西梅的努力，各个公厕内部卫生都得到了较大提升。在多次省市区检查中得到领导的肯定。有一次督察人员在参观了公司管辖的公厕后，给出了“首都公厕也就是这个标准”的高度评价。

“虽然辛苦，但市民们也经常对我们竖起大拇指称赞，跟我们说你们打扫的公厕比我们家里都干净。虽然这是一句戏言，但是一听到他们说这样的话，心里就觉得特别的舒服，就感觉自己付出再多也值了。”李西梅说道。