袁喻龙笑着说：“现在，用户天然气设备出了问题再也不用着急，在手机上轻轻一点，我们就飞速赶来。”
目光移到屏幕下方，桌上放的是一个灰色设备，“别看它‘相貌普通’，可是解决了天然气缴费的难题呢！”武汉天然气有限公司的新闻发言人苏守明说。
苏守明说：“随着近年来第三方支付的普及，天然气的IC卡增加了圈存的功能，改变了以往天然气公司工作人员需要跑到客户家里抄表的情况，我们为了方便客户，已经在武汉城市内设置了2000多个圈存点。但是客户圈存还是要跑一趟，如何去掉圈存这个步骤呢？我们近两年终于推出了可以在家一键缴费的方案，那就是NB表。”
苏守明表示，目前武汉已经有17万户家庭把老式的IC卡表更换成了NB表，比如六角亭社区、四新社区等。除了许多新建的小区可以统一安装NB表外，当家中IC卡燃气表使用时间超过十年，物业收到整体换表通知，就能小区居民整体换表。用户无需为此付费。
苏守明介绍，武汉天然气有限公司已经成立了专门的小组，去进一步实现零碳园区、零碳城市的构想，也已经与一些工厂签约，去实现智慧园区的落地。“数字客户系统和NB表的诞生，真正实现了用户足不出户，也在一定程度上减少了城市的汽车出行量，这也是实现节能减排的一种方式。打造零碳城市，将是武汉天然气有限公司未来发展的方向。”
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