湖北住宅“一证两书”全覆盖

原标题：湖北住宅“一证两书”全覆盖

“一证两书”系列制度主要包括住宅工程质量信息公示、《住宅质量合格证》、《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》等4项。

为了让买房群众住得更舒心，我省要求建设单位建立质量回访和质量问题处理机制，及时组织处理保修范围和保修期限内出现的质量问题。

据统计，全省已发放“一证两书”25万余份。省住建厅相关负责人表示，将对实施“一证两书”制度过程中行为规范、社会反响良好的建设单位，在企业信用管理、项目行政审批和预售资金监管等方面给予激励措施，并优先推荐评优评先。

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9月28日，全省各地市州住建部门负责人及建设、监理、施工单位代表来到汉阳区翡翠滨江住宅项目工地，参加湖北省住宅工程品质提升培训暨现场观摩交流活动，交流住宅品质提升经验。

样板间就是标准

“这是第二次参加观摩活动，我提前记下了合同中材料的相关信息，再与样板间比对是否一致。”翡翠滨江三期业主王先生说，5月份来看的时候正在测试水压，可以清楚地看到管线是否漏水。

据介绍，该项目准备了材料样板、工序样板、交付样板，每周3次开放工地、每月1或2次视频直播向业主展示。工序样板间中，可看见从地板铺装、内墙施工到全现浇外墙、卫生间防渗漏等系列施工工艺。

住宅质量如何？业主满意是关键。武汉在交流会上介绍：引入社会监督机制，举行全天候工地开放日活动，业主预约后进入施工现场，了解建造工艺、隐蔽工程，并参与“共建”，如抹一块腻子、做一次闭水试验等。同时，设置举 电话，确保业主意见和诉求及时反馈。

襄阳则在大中型工程和保障性住房工程中，实现样板间全覆盖，在建楼栋内每一种户型最少建设一套“与实体住宅质量100%吻合” 的样板房。

一路见证房子建成

“每个月底都会收到前置管家发来的‘家书’，以图片和文字形式 告房屋进展，像‘养孩子’一样见证它从毛坯到精装。”翡翠滨江三期业主刘女士说，见证的过程增加了幸福感。

提升住宅品质，每一道流程都不可忽视。宜昌利用信息化手段串联过程公示及竣工验收信息公示，探索整合公示信息形成统一二维码，一户一码，实时更新，业主可通过信息平台实时查询施工过程质量信息。