发展中的黄石市中心医院内镜中心

内镜中心医护人员

内镜主机

内镜清洗消毒设备

内镜中心医疗环境

内镜中心的“九朵金花”

“如果国际先进内镜中心的标准是100分的话，黄石市中心医院内镜中心的水平可以打120分。”3月23日，台湾医疗专家孙教授在黄石市中心医院消化内科内镜中心由衷地称赞。作为黄石市优秀临床重点专科，内镜中心为这个科室争得不少荣誉，该中心以绝对的技术优势收治了许多患有消化系统疑难症状的病人。目前，该中心对于重症胰腺炎的综合治疗成功率大于90%，能完成湖北省重点专科要求的全部技术病种，令众多患者免受病痛的折磨。

引进高端设备为患者健康护航

黄石市中心医院消化内科主任张海介绍，目前，内镜中心的诊疗范围从食道、胃、肝胆、脾胰到肠，涉及到有关消化系统的各个部分。该中心医生分工明确，肝脏疾病、肠道疾病、胰脏疾病等病症都可以找到具有多年内镜治疗经验的专家诊治。在这些先进设备的帮助下，他们可以治疗消化性溃疡、消化道息肉、消化道肿瘤等疑难消化系统疾病。“为打造鄂东医疗中心，黄石市中心医院投入巨资引进先进的内镜设备，因为只有医疗设备上去了，更多的消化系统疾病才能得到有效治疗。”张海说，同时，该中心的医护人员也可以利用这些先进的设备进行科研教学工作，促进医疗事业的发展。

人性化配置赶超国际一流医院

除了保护病人隐私的一些装置外，该中心走廊的墙壁上悬挂了消防、预防疾病、配合治疗等方面的警示语，让患者了解病情的同时也能感受到一个安全的诊疗环境。

该中心护士长朱燕莉介绍，去年底，黄石市中心医院对该中心进行了全方位装修，装修后的内镜中心完全按照国际一流医院的标准进行配置。四台全自动消毒机的引进除了能够令设备消毒更加彻底和安全外，还让该中心护士能够将更多精力放在照顾病人上。该中心对病人很严谨，对于每一个前来治疗的患者，他们都要对患者的姓名、年龄、身份情况进行核对，以保证检查和治疗的百分百准确。

黄石市民叶先生近几天就要在该中心进行内镜治疗胃部息肉手术，叶先生表示，该内镜中心的医疗设备很先进，黄石市民再也不用去外地就诊了，有这样的技术水平，他很放心。

医护人员竭诚奉献给患者一个温馨的“家”

在强大的工作压力下，内镜中心的医护人员仍然充满激情。他们将流行歌曲《小苹果》的歌词改变保留曲调创作了《洗手舞》。朱燕莉介绍，国际标准要求将洗手作为整个治疗过程的核心，该中心的医生、护士甚至保洁员都加入到洗手舞的队伍中来，医护人员勤洗手，按正确的方法洗手不但可以免除病人的细菌感染，也是对医护人员的保护。

目前，该中心仅有9名护士，大家以科室为家，早上七点半准时上班，除了午饭、晚饭几乎是全天待在科室，有时刚一下班回家便又会接到急诊电话，她们又要迅速赶往科室。与别的科室不同，内镜中心的护士除了要做日常护理工作外，还要配合医生做治疗。护士们虽然都很年轻，但是她们工作热情很高，几乎从来没有出现过请假、调休的情况。

该中心护士小陈还在哺乳期，她的孩子仅有10个月大。孩子刚满5个月时，小陈就到医院来上班。现在，她为了照顾病人，经常加班加点工作，根本顾不得回家。“有时长时间没回家奶水就会很涨，我就去卫生间挤出来。虽然我很记挂孩子，但是还有那么多病人需要我们，作为护士，我们就必须守在这里。”小陈说。“做介入治疗时，我们要穿重达三四十斤重的铅制防护服连续工作几个小时，有时甚至连续工作一天只有几分钟、十几分钟的吃饭时间，但是我们都觉得这项工作很崇高。作为一个母亲，每天只能花几分钟时间给孩子打个电话，根本顾不上照顾家庭。虽然留给家人的时间很少，但是这份为医疗事业牺牲的精神我们愿意一直保持。”朱燕莉说。

朱燕莉介绍，目前，通过PDCA循环模式进行质量管理，该中心的医护质量得到了大幅度提高。同时，该科室通过开展整理、整顿、清扫、清洁、素养5S管理，令该中心的整体环境有了明显的改善。2015年，黄石市中心医院以创建品质医院为中心工作，内镜中心全体医护人员在实际工作中注重每一个细节，为病人提供高质量、人性化的服务。