天桥区环卫管护服务中心用坚守践行职责，持续提升精细化保

天桥环卫垃圾分类宣传教育基地为生活垃圾的减量化、资源化、无害化处理奠定基础

天桥环卫开展生活垃圾分类宣传活动

以雪为令，开展道路清雪除冰工作。

天桥环卫管护服务中心注重一线环境卫生督导检查

环境卫生是城市的窗口，也是城市经济社会发展水平、文明程度的重要体现。今年以来，天桥区环卫管护服务中心加强组织建设，完善规章制度，严格对照创建全国文明典范城市各项指标，坚持高标准、高起点，不断加强精细化管理、精细化保洁、精细化服务水平，努力提高城市保洁质量，切实为辖区居民营造干净、整洁、优美、舒适的生产、生活环境。

加强精细化管理提升环境卫生质量

坚持领导带班早晚巡查，建立环境卫生日常巡查制度，加大督查力度，由专人负责对各区域道路保洁、生活垃圾分类、公共卫生间管理、垃圾转运站、城乡环卫一体化等进行日常巡查，对发现的问题，详细记录、及时反馈、限期整改。

以全市争创全国文明典范城市为契机，以示范创建为切入点和突破口，通过“双向”打破、“双重”管理、“双向”考核“三双”综合保洁管理体系，强化“出门即上岗”的主动作为意识，完善了主动巡查检查、及时发现问题、迅速上 处置的流程。建立了“冲、洒、洗、吸、扫”多元化保洁体系，并采取人机结合、“歇人不歇车”的作业模式，通过人员轮班增加作业时间，解决了天桥区机械化作业车辆不足的问题，大大提高了机械化作业率。

同时，进一步提升标准，规范作业，加大全天巡回保洁力度，突出对背街小巷、卫生死角、绿化带的整治。通过人机结合冲刷主次干道，擦拭垃圾桶、果皮箱，多功能车清洗城市家具，以高标准的工作质量和精益求精的工作态度，全面提高了道路保洁精细化程度，力求辖区内环境卫生质量提档升级。

2021年11月7日，济南市普降大雪，为保障城区道路安全通畅、环境卫生整洁有序，天桥区环卫管护服务中心以雪为令，闻雪而动，迅速开展道路清雪除冰工作，严格落实24小时值班制度，浴“雪”奋战，确保道路畅通，保障市民出行安全。

据统计，截至2021年11月1日，天桥区环卫管理服务中心共出动(含外包公司车辆)作业车辆43250车次，作业里程771114公里，用水量578201吨。

多措并举，推进垃圾分类全覆盖

垃圾分类是创建全国文明典范城市的重要内容，更是改善生态环境、建设高品质城市的必然要求。天桥区凝聚垃圾分类工作合力，建立了“123X”工作机制(一个目标，两级督办，三级体系，多部门联动)，秉承“准、勤、净、全、广、实、严、行”八字法工作标准，强宣传、提设施，建体系、重考核，多措并举推进工作开展，在垃圾分类宣传、设施建设、分类收运体系和考核上下足了功夫。

多方联动，实施全区域、全覆盖的垃圾分类宣传培训活动，组织居民开展“跟着垃圾去旅行”“六进”宣教引导活动，成立垃圾分类宣讲团，入户走访，发放垃圾分类指导手册、签订垃圾分类承诺书。自5月1日以来，天桥区共举办大小各类宣传培训活动1753场，营造了浓厚的宣传氛围。

在宝华街道已建成天桥区首个互动体验式宣教中心;南村街道建设了融互动体验、宣传引导、语音播 等功能为一体的零垃圾生活体验馆;官扎营小学开设了垃圾分类专项课程，全区中小学、幼儿园已将垃圾分类列入辅导课程。同时，新建、更新各类垃圾分类设施，现已规范化固定投放点位1413处，设置密闭式投放房177处，智能式分类设施4处，新增置厨余车辆6辆、压缩车8辆、有害垃圾车2辆、电动运桶驳运车202辆。大润发新建垃圾分类房，舜和酒店建设了分类投放设施，动物园、通讯城、各大医院等都配备了高标准的分类设施，全区设施配置已基本完善。撤桶并点460余处，全区设置生活垃圾分类驳接点30处，建立厨余垃圾公交式收运线路5条，开通“音乐专线”12条，持续完善厨余垃圾“公交化运输体系”和“音乐专线”收集模式。针对小区、市场等制定“三有四定工作法”，规范进行分类收集作业，已基本建成了完善的分类收运体系。

按照“一天一通 、一天一考核”工作要求，截至10月15日，区环管中心下达整改通知书524份，执法中队下达整改通知书420份，针对垃圾分类的立案44起。通过强有力的监督，天桥区厨余分出量由最早的每日700公斤，提升到现在每日13吨左右。

细化公共卫生间保洁提供优质服务

公共卫生间关乎民生，与人们的生活息息相关，同时也是展现城市形象的一个窗口。天桥区把公共卫生间建设作为改善城市公共卫生、完善城市服务功能、方便群众生活的一件大事。对辖区内公共卫生间进行全面摸底调研，列出问题清单，提出整改意见，进行逐步改造升级，截至2021年10月底，新建公共卫生间4座，改造提升完3座，维修54座，整改问题223处。同时，加强对公共卫生间内部的日常保洁，完善管理机制，要求管理人员举止得体，礼貌待人，每天对公共卫生间进行全面消杀保洁工作，为市民、游客提供良好的如厕环境。同时，保洁人员对城区果皮箱、垃圾桶及中转站周边进行喷洒消杀作业，积极做好疫情防控工作。

提升垃圾清运效率确保日产日清

天桥区日产垃圾约800吨，夏季垃圾量高峰时超1000吨，区环管中心55辆垃圾清运车，合理调配、高效清运，科学设置收运路线，对生活垃圾定时定点进行密闭运输。并根据实际需要加大垃圾清运频次，建立起及时清扫、定点收集、定期清运、集中处置长效管理机制，打造“日清日新、洁净有序”的城市环境。