洗染人物｜厦航洗涤王静：一位洗涤行业”空降兵”的破局之旅

前言

从厦航旗下的酒店管理层调任厦航洗涤公司总经理，对于王静而言，是一项全新的挑战。知之甚少的洗涤设备知识，让初来乍到的他感觉到了陌生，怎么盘活洗涤工厂这盘大棋？这确实是个问题。短暂的交接之后，来不及多想的王静扛了一把扫帚走向洗涤车间…….

一个默默无闻的“空降兵”

起初，这位骤然来的“空降兵”并未引起大家注意，但渐渐的，越来越多的员工自发加入了这场“一个人的大扫除”，尽管有时打扫得并不彻底，但王静也没有指手画脚。这样的情形大约持续了两周，大家似乎已经逐渐习惯了上班就自觉打扫卫生这件事儿。看着逐渐明朗的工作环境，王静关于洗涤车间改造的设想也悄然成型。

第一个设想便是改建食堂，过去员工的吃饭问题都靠自带解决，营不营养不重要，主要就是图个方便。王静琢磨：饭不好好吃，哪有心思和精力好好干活呢？必须得先养好员工的胃，才能让他们使出干活的劲来。观察了现有的内部条件，他瞅准司机与运输员的休息室空档，将其合二为一腾出部分为食堂所用。为了让食堂尽快投入使用，王静动用自己之前在酒店的人脉，从厦航旗下的酒店淘来一批闲置的餐桌椅、旧冰箱、旧空调、锅碗瓢盆和餐具，经过认真的打理，在打上厦航洗涤的LOGO之后，正式收归食堂所有和使用。

至此，一个真正意义上的厦航洗涤员工食堂正式投入使用，来自各地的员工们开始轮番在食堂里大展拳脚，轮岗下厨的方式也让大家渐渐吃出了“家”的味道，而专属鞋柜、专属私人定制水杯、专属私人定制餐具等，也让员工们渐渐体会到了公司对员工的人文关怀。

大刀阔斧的工厂改造

与食堂的建设不同，车间改造是一个相对浩大的工程，于是王静向上级部门打了一个100万装修费用的申请 告，审批虽然通过了，但预算却压缩了一半，只有50万。看着大幅缩减的经费，王静思忖着，反正费用都不够，干脆除了基础的地面重整所需的10几万，其余的就都不要了，发动员工自给自足。

主意打定，在大家并不尽信的疑惑眼光中，王静携手管理团队带领员工开始分批改造工厂作业环境。在没有请外来作业人员的情况下，1万多平米的墙面只花了1000多元的工具和涂料成本就完成了粉刷，随后生产车间地面的刷漆、功能区标线、操作流程标志、设备清洁等众多工作一气呵成，在很短暂的时间内让整个车间面貌焕然一新。

“以前车间灰尘随处可见，现在整理干净了，大家都自觉去维护，再也不舍得去弄脏，看着这样的环境，工作起来心情也更舒畅。尤其是设备包干到人之后，大家的工作积极性就更高了，对设备的维护更加尽心尽力，到处都是铮亮铮亮的。”一位在厦航洗涤工作10几年的老员工如是说。

真正的目标在于6S管理

在王静看来，6S管理作为一种能够有效提升企业形象、减少浪费、提高效率、提升质量、保障安全、延长设备寿命，降低成本的管理模式，在厦航洗涤的过去未曾有过，但对于厦航洗涤的未来却必须得有。至于怎样去落实到具体的实处，他认为首先得先让员工们有切身的感受，然后才能有进一步改善和提升的意愿和动作。

“我们最初是建了一个微信质检群，每周三定为爱卫生日。大家会将日常抓拍到的卫生状况反馈到群里，然后按照卫生和合规的要求去进行相应的整改。时间一长，大家慢慢也就自觉培养了维护环境的习惯和素养。除此之外，我们还在墙上张贴了很多形形色色的诸如“一群人、一件事、一条心、一起拼、一起赢”、“细节决定成败”等这样的标语，不光美化墙体，也演变成公司企业文化的一种标识，在每天抬头不见低头见的潜移默化中，让员工们对企业的管理、制度的理解不断加深。”王静介绍道。

爱卫生日概况

如今，员工们早已熟悉关于“整理、整顿、安全、清扫、清洁、素养”6S管理的含义，并在管理团队的带动之下不知不觉中融入进来，转化为实际行动。每一个生产流程的工序和操作细节，都已经逐渐标准化，而原先杂乱无章的生产工具，也早已变革形成一片整齐有序的“工具森林”壁挂。大到洗涤设备，小到鱼缸养护、鲜花绿植，均有专属管家，责任到人。