为什么北方冬天气温比我们低得多，却鲜见“集中爆表”？自来水公司详解原因——
罕见极寒已“超越”我市水表防寒等级
交付时间不长，入住率较低的新小区是“重灾区”
中国江苏 1月28日讯 近日，受北方强冷空气与寒潮影响，我市出现连续低温天气，受其影响，我市供水系统出现大范围损坏，部分供水管道爆裂、居民水表爆表情况严重。目前，供水公司已出动上800多名工人进行不间断抢修，但全面恢复供水还需要一段时间。
罕见低温天水表大爆裂
受北方强冷空气与寒潮影响，我市1月22日至25日全市出现了一次大幅降温天气过程，25日全市出现最低气温，城区最低温度-9.4℃。连日的低温天气导致我市供水系统出现大范围损坏，多处供水管道爆裂，居民水表爆裂6000多只。
五角场香溢俊园小区有居民反映称，他们小区一幢楼33户，有32户居民家水表一夜之间爆表，而绿地香颂小区更是有一千多只水表爆表。连日来，常水公司6门热线电话超负荷运转。公司临时增设5门电话24小时接听，但仍然未能满足市民要求。
“才零下八九度就这个样子，北方城市气温要零下几十度，为什么没有出现这种状况呢？”从小在北方城市的杨女士称，她从小在冰城哈尔滨长大，那里冬天最冷时气温达零下40多度，从没出现像常州这样大面积水表爆表现象。
为何我市自来水表爆表多？
对此，常水公司解释称，这主要是我市自来水管道设计等级决定的。根据我市地理位置，我市自来水管道设计的防寒等级是零下5至6度(国家标准)。而这次我市出现了25年来的罕见的极寒天气，最低温度达到-9.4℃。我市大多数居民水表都是外设，受冻严重，这几天气温回暖，一冷一热，受压力作用就出现了爆表现象。
常水公司管 部副总经理刘志伟介绍说，北方的自来水表都是埋在地下，且有很好的保暖措施。像北方的普通自来水管都要深埋到1.5米的冻土层下，虽然气温很低，但很少会冻到。
从公司维修部门反馈的情况看，出现爆表的小区多是一些交付时间不长，入住率较低的小区。这些小区居住的人少，一些基本设施缺乏维护。如水管的管道井、防火门表箱门都敞开，水表受冻很严重。像这种情况有代表性的小区有优活城、金色领寓、顺园9村、绿地世纪城、怡美花园等10多个小区，其中优活城几乎全军覆没。
还有一些水表爆表情况多的是北环、清凉、浦北、花园新村等老小区。这些小区情况没那么严重，主要是靠北的几幢楼。
派出抢修的工人是常态下的4倍
这几天，除了水表爆表之外，很多水管、路边的消防栓甚至一些直径1.6米的主水管都出现爆裂现象。像上次一个1.6米的主水管抢修，投入了20多个工人，四五台机器，花了10个小时才抢修完毕。
“这几天，市民都感觉公司维修速度慢。其实，我们是尽力了。”刘志伟说，去年我市平均一个派单的维修工时要4.5个小时。
目前公司对这么多市民 修电话做了三级处理，第一级是紧急情况，如水管爆裂后，可能出现此生灾害的，像居民家中淹水、城市主干道受淹影响交通的、主水管道爆裂的。第二个等级是急的，如居民生活受影响的，反映后情况较大的，第三个等级才是一般急的。
昨天下午，常水公司通过 络向市民发布致歉信，就最近全市自来水抢修应急情况向市民做了说明。信中表示，目前我市的自来水系统抢修工作仍在紧张有序进行中，全市恢复全面供水仍需要一定时间。
殷益峰
恢复供水后，继续注意保暖
随着这几天天气逐渐回暖，估计最近几天仍将会陆续有自来水管、水表爆裂的情况发生。
对此，常水公司提醒广大市民，老小区的一些空关户、及一些出租户的户主最好这几天抽时间回家看看家中水管情况，仔细检查水管、水表，如果发现有爆裂现象，请先关闭表前阀门，先止住漏水，防止发生“次生灾害”。之后请拨打88130008常水热线 修。如果市民发现邻居家的自来水管和水表有爆裂的情况，可以提醒邻居，也可以先帮助关闭阀门止水，再拨打常水 修电话。
对于已经修复后恢复正常供水的用户，公司提醒，要注意继续做好保暖措施。因为据天气预 ，接下来几天依然有低温天气，特别是晚上最低气温有可能在零下，如果不做保暖措施水管、水表依旧有被冰冻可能。殷益峰
常水公司发布的用水防冻措施
1、保持室内(厨卫)温度，特别是夜晚应关闭阳台、厨房、卫生间等安装有供水设施房间的窗户。若以上房间朝北更应注意。小区的楼道窗户及楼道水表井门也请随手关闭。
2、晚间少许拧开水龙头滴水成线，保证管内自来水流动，可有效预防管道冻结。
3、如外出较长时间，请关闭表前阀门，并放空室内管道内的余水。太阳能热水器水管应安装竖置防冻排水装置，冰雪天请及时排空水管中的水，防止冻坏热水器。
4、室外水表箱公司已填入黄沙或气泡膜进行保温，您也可填入旧棉絮或其它保温材料，将水表箱盖盖好，以进一步有效预防水表及阀门冻坏。嵌墙式水表、户表改造的室外管道，已采用表套、保温套包扎。
5、一旦发生管道冻结龙头无水现象，请关闭表前及室内阀门，少许拧开龙头，消除由于水冰冻后体积膨胀造成管道或管件开裂。
6、对已冻结的水龙头，宜先用热毛巾裹住，然后浇温水，使水龙头解冻，再拧开水龙头，用温水沿水龙头慢慢向管道浇淋，使管道解冻。若浇至水表处，仍不见有水流出，则说明水表冻住，此时再用热毛巾裹住水表，用温水(不高于30℃)浇淋，使水表解冻。
7、确保厨卫间地漏通畅，避免管道冻裂后溢水淹泡造成财产损失。
环卫洒水车送水在继续
当天早上五点，和平公司驾驶员王瑞华便出门，开着装满水的洒水车直奔泰盈八千里小区，忙了一上午，两人都没来得及吃早饭，居民们让他们先去吃点早饭再来，一位老阿姨还提出，帮他们看车子。
在机械二社区，宝隆环卫的一位司机到了加水点，发现老新村来取水的都是老年人。师傅便和搭班的环卫工人，一个人看着车，一个人帮老人提水桶送上门。王师傅说，“这么重的东西，担心老人家摔跤”。
为了方便上班族取水时间，龙湖龙誉城小区的取水时间安排在下午五点到九点。
当日，钟楼区环卫处一共出动13辆洒水、备用车辆。
(贾帝陈佳颖周晖文摄)
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