6.1 清洁的基础知识
6.1.1 清洁的含义
清洁是在整理、整顿、清扫之后，认真维护已取得的成果，并将整理、整顿、清扫进行到底，使之制度化、标准化。如下图：
清洁的含义?
清洁的要点是：明确责任人、工作标准化、监督检查。
（1）明确责任人：明确所有区域的负责人。
（2）工作标准化：制定明确的整理、整顿、清扫制度，规定清洁目标、方法，将其标准化。
（3）监督检查：通过定期检查、相互监督等方法，加强对清扫工作的检查监督。
清洁的目的是维护清扫的结果，保持干净清爽的工作环境。
（1）维持清扫成果，使员工负责的工作区域、机器设备保持干净整洁。
（2）干净整洁、无污渍的工作环境就给人以清爽舒适的感觉。
6.1.2 清洁的标准
清洁的标准可以使清洁工作的目标更加明确化。因此，7S推行人员应根据各部门的工作内容、工作环境制定明确的清洁标准，以指导各部门清洁工作。如下表所示。
清洁的标准
6.1.3 清洁的实施步骤
在清洁活动中，各部门、车间人员应首先贯彻落实整理、整顿、清扫工作的内容，然后由7S推行委员会检查清洁状态、实施奖惩，并指导各部门根据检查结果进行分析，不断完善。
开展3S工作，就是根据前文的方法开展整理、整顿、清扫工作。开展3S工作要注意以下两点。
1.如果前3S实施半途而止，则原先设定的画线表示与废弃物的存放地，会成为新的污染而造成困扰。
2.班组长和各部门负责人要主动参加。
标准化：是指制定整理、整顿、清扫的工作标准、工作方法和监督检查办法、奖励办法，以便将各项活动标准化、制度化，以维持各项工作成果，并使其不断完善。
设定“责任人”：“责任人”必须以较厚卡片和较粗字体标示，并且张贴或悬挂在责任区最明显易见的地方。
检查与奖惩：是为确保整洁活动持续、有效开展，7S推行委员会根据事先确定的工作标准和办法进行检查，并对实施效果较好的部门给予奖励，反之给予惩罚。
分析与改善：指分析检查中遇到的问题，针对问题进行改善，以保持清洁状态。
6.1.4 清洁的注意事项
清洁活动可有效维持现有工作成果，对现有不足作出反省，采取对策，并为活动的深入做铺垫，它是7S活动的稳定、提升阶段。清洁工作的注意事项如下：
清洁工作的注意事项
1.要有全面的制度保障，为全面落实整理、整顿、清扫工作，应制定工作标准、奖惩等制度，实现全方位的保障。
2.制度内容应取得认可，如果只制定了明确的清洁标准、办法、奖惩制度，而没有得到员工的普遍认同，清洁工作也不能取得良好效果。因此应通过自下而上的会议讨论，谋求全体员工认可。
3.采取切实的行动，指实施清洁活动，不仅在于将措施制度化，更在于将制度落实到行动上，比如：现场有杂物，应立即清理，现场有脏污，应立即清扫，现场标识不清晰，应采取合适的方法进行重新标识。
4.及时提出异议，指在清洁过程中，员工发现清洁标准和相关制度与工作实际不相符的地方，应及时提出异议并采取相应措施进行处理。
6.2 清洁的方法技巧
6.2.1 开展前3S活动：清洁活动的基础
开展前3S活动，是指彻底贯彻落实整理、整顿、清扫工作，以打好清洁活动的基础。
1.在整理活动中，各部门首先按照7S推行委员会的要求制定严格的要与不要的标准，进而通过全面检查、重点检查、下班检查确认要与不要物品，再利用红牌作战标记不要物品，最后通过每日循环整理，合理处理不要物品。
2.在整顿活动中，各部门通过区域规划、定位、定容、定量，明确标识和及时归位，使物品摆放整齐、方便存取，同时逐渐形成整顿活动的规格化、制度化。
3.在清扫活动中，通过明确责任区，制定清扫标准，随时工作随时清扫，查找和控制污染源等措施，使环境整洁干净，提高工作效率。
以上措施是相辅相成的，各部门必须将其结合起来坚持实施，使其在日常工作中形成习惯，形成规范，为清洁工作打下基础。
6.2.2 保持自身清洁：确保彻底的清洁
在清洁过程中，各部门员工不仅要保持工作环境整齐整洁，而且员工自己也要保持清洁干净，如服装要清洁，仪表要整洁，以确保全面彻底的清洁。员工保持自身清洁的方法包括制定清洁标准和员工之间相互监督。
企业以制定统一的清洁标准，以帮助员工进行自我整洁。如下：
员工自我清洁的标准
相互监督，是指员工相互检查仪表和清洁卫生，并进行纠正，以保证员工自身清洁良好，例如，晨会前，相互检查衣物是否干净，是否穿戴整齐等。
6.2.3清洁活动自我检查：以便主动改进
清洁活动自我检查，就是现场员工定时、不定时地依照清洁活动检查内容对员工个人清洁及其负责的区域进行检查，以便发现问题及时改进。
清洁活动自检内容，应根据员工自身工作内容和7S活动相关要求来确定，作业员工五分钟自检内容如下表：
清洁活动自检内容
6.2.4及时巡查清洁活动：以便及时整改
在清洁活动中，7S推行委员会应首先确定巡查标准，然后组织人员定期或不定期地到现场进行巡查，了解清洁活动的实际成果和存在的问题，并针对问题及时提出整改意见，督促现场人员进行整改。定期巡查步骤如下。
1.制定巡查表，就是7S推行部门根据巡查对象确定清洁标准，进而制定巡查表。
2.进行巡查，是指在清洁活动中，上级部门到现场了解清洁活动效果及存在的问题，是一个互动的过程。巡查的工作要点如下：
（1）上级领导在巡查中要关注细节和角落，通过关注每一个细节，带动全员的重视，以推动改善现场清洁工作。
（2）上级领导对好的地方要肯定和表扬，有缺陷的地方要当场指出，并限期改正。
（3）在指出问题后，上级要鼓励员工自己提出改善的想法，以使整改落到实处。
（4）下级员工要全程陪同，并虚心做好记录，以便及时按要求进行正确的整改。
3.巡查结束后，员工要坚持进行现场清洁。同时，对有问题的地方，应按照记录的项目内容、上级领导的整改意见和自己的想法逐项进行整改。
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