截止目前,东方雨虹已签约建筑修缮服务中心108家,并计划在未来的五年内,在全国200个地市,开办1000家服务中心,形成规范化、规模化和服务化的建筑修缮平台。在百城千店辅一落地、“建筑修缮元年”随即强势来袭的这一背景下,想要在当下的防水行业站稳脚跟更是一件极具挑战的事——逆水行舟,不进则退,容不得分毫差池。
那么如何更“进”一步呢?这里免不得向行业龙头看齐。所谓学而不思则惘,思而不学则殆。聆听行业最强音,学该学什么?思又该怎么思?接下来我们便逐一探讨。
建筑修缮审美:让建筑修缮成为艺术品
事实上,挑战归挑战,紧迫固然紧迫,建筑修缮的审美性却不能因此忽视。“我国社会的主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”,细究之下,可以发现所谓的“美好生活需要”具体到建筑修缮领域就是一种审美性,满足基本需求之外,还要上升到创新和高贵、经典与清晰、传统与现代、奢华与高贵等层面才是未来建筑修缮的描述!也是当下东方雨虹之所以在建筑修缮领域投入巨大的人力、物力和财力的根本原因。也就是说,除了基础是“拒绝渗漏,服务百姓”外,更追求消费者的审美体验。未来的消费者同时也是审美主体,现实时空层面的“建筑不漏”是基础,除此之外,对建筑修缮过程中的形式美和精神时空中的内容美也有一定的需要与追求。
东方雨虹建筑修缮技术有限公司总经理刘绍光认为,修缮与新建防水工程不一样,需求是由用户发出,要求真正解决问题。因此,一方面,建筑修缮固然要回归到“解决客户问题,满足客户需求”的商业本质,做到“诊断能力标准化,方案撰写需求化,施工流程标准化”;另一方面,也要注意客户“刚需”之外的审美差异以及建筑本身的历史特性。这种对人文服务的追求才是进入“建筑修缮元年”后最大的特性。
建筑修缮思维:从碎片到体系,解决建筑修缮的“碎片式饥渴”
所谓“碎片式饥渴”指的是人群中普遍存在的一种对碎片信息孜孜不倦、什么都觉得新鲜、什么都想要记住,结果却仍旧一无所获,造成很大程度上的浪费精力,甚至导致焦虑的现象。
建筑也是一样,如果把建筑比喻成一个人,那么建筑修缮的“碎片式饥渴”就是一种哪漏堵哪、只看表面而没有系统修善知识结构和体系的状态。在我国防水行业,这种防水堵漏思想历史由来已久,建筑渗漏却未见丝毫起色。究其原因,无非是缺乏一个系统的知识结构。
东方雨虹防水集团总裁刘斌
“防水维修之前也有人在做,为什么没有做起来,其中很重要一个原因是防水维修项目的碎片化,使得维修做不到系统化。”东方雨虹防水集团总裁刘斌在5月21日在武汉召开的“大修缮、大平台、大发展、大未来”培训大会上提到。
其实不只是渗漏,随着年限日久,建筑的先天性施工隐患和后天自然环境影响都逐一暴露出来,可能会出现保温失效,外墙饰面脏污,地面破损等情况,甚至产生建筑结构危害。这时就需要对建筑的防水、保温、装饰、加固等提出系统解决方案。东方雨虹提出的“大修缮”概念其实正是一种系统的建筑修缮思维。
刘斌还表示,随着房地产项目的慢慢下降,新建项目还有10年左右的好时间,那10年之后怎么办?如今,东方雨虹整合全集团的产品优势和技术力量提供大平台支持建筑修缮的高速发展,未来,建筑存量市场的维护修缮将成为东方雨虹的强力支撑板块。东方雨虹为此利用信息化的手段去挖掘项目信息,比如通过大数据采集城市建筑的建筑历史、运行情况等,使各地的东方雨虹建筑修缮服务中心担当起维护一个城市建筑安全的责任。
可以预见,未来我国的建筑市场格局将从当前的以新建建筑为主,逐步过渡到以既有建筑改造维修为主,我国将进入后建筑时代。面对后建筑时代的风口浪潮,为了避免陷入碎片知识饥渴,建筑修缮思维的建立就十分必要了。
建筑修缮没有定论:历史积累、技术支持一直在路上
建筑修缮没有定论,要知道只有结论无意义,唯有持续的历史积累和技术支持才是长久的保障。
仅仅知道“建筑修缮是后建筑时代的蓝海”或“要建立系统化的建筑修缮思维”是不够的,就像知道“有趣是人生的终极意义”、“你还没成功,是因为不够努力”这些道理,但只是学习这些“道”,却没有相应的“术”和“器”来支撑,你会发现,道理都是别人的。关键是如何有效应对,如何真枪实干起来。
如果你认同“建筑修缮是后建筑时代的蓝海”,那么就去思考、去学习“如何把握这片未知的蓝海”,而不是等蓝海变成了红海;如果你认同“要建立起系统化的建筑修缮思维”,那就去寻求努力的方法论。
就东方雨虹在修缮方面的布局而言,系统化的建筑修缮思维至少体现在以下几个方面:
首先,是明确而具体的时空布局。
纵向时间线上,自2015年5月东方雨虹集团率先组建修缮事业部以来,先后于2017年10月在苏州高新工业园区注册成立东方雨虹建筑修缮技术有限公司,于2018年1月宣布启动“春苗行动”、4月在湖南常德服务中心的开业庆典上宣布启动“春雷行动”。在短短三年时间里实现了从建筑修缮技术、工艺、材料的整合到人才的培养和服务中心的落地;与此相伴,在横向空间线上,杭州、苏州、武汉、合肥、温州、漳州、常德、衡水、廊坊等东方雨虹建筑修缮服务中心如雨后春笋般,一个接一个冒了出来。未来的五年内,更是要在全国200个地市开办1000家服务中心,形成规范化、规模化和服务化的建筑修缮平台。
接下来,是提供系统化的产品和技术。
东方雨虹建筑修缮技术有限公司总经理刘绍光
“我们最大的依靠是东方雨虹的产品和技术优势,”据刘绍光介绍,产品方面,东方雨虹旗下各事业群的产品系列日益完善。目前,除了在防水领域的东方雨虹、风行系列产品,还包括应用在外墙领域的华砂砂浆、洛迪硅藻泥系列产品、保温领域的卧牛山系列产品、涂料领域的DAW系列产品,还包括天鼎丰的聚酯纺粘油毡基布系列产品、TPO事业的屋顶系列产品,以及东方雨虹目前在维修专用产品领域研制开发的抗渗专用产品等。
技术方面,公司拥有专业化的技术团队,同时引进并使用了如用于外墙检测的热成像仪、用于高空检测的无人机搭载摄像仪器、用于混凝土结构扫描的检测设备等多种智能化的现代勘察检测工具。人才加设备的配置能更有力的保障既有建筑物问题的诊断分析,真正做到对症下药。除此之外,为更好地引进人才,加强技术领域的长期研究发展。东方雨虹公司已经与上海同济大学展开全方位合作。
另外,东方雨虹还提供系统化的服务。配备了建筑修缮专业的技术队伍。仅工程渠道领域,全国已经有约50名技术工程师,提供现场勘查诊断服务。根据建筑修缮服务中心的团队配置要求,每家服务中心也将配备1-3名技术工程师开展属地化现场勘察服务。
据悉,雨虹修缮将从6月份开始,陆续在全国各地针对既有建筑物的维护负责人,展开100场技术交流活动,普及建筑物的常见渗漏问题、分析原因及提供修缮维护方案。
当然,充分的“学”与“思”之后,最后还应落实到行动力上。当一个行业的大部分公司和从业人员都具备专业的审美素质和思维模式、解决问题的能力和方法以及像东方雨虹当下所呈现的来势迅猛的超强行动力,那么“建筑从此有医院,渗漏何需找游医”的愿景相信不日就能实现。未来,建筑不“焦虑”了,人也就不焦虑了。防水才能真正为人类、为社会创造更大的价值。
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