卫生管理系统
喜茶是生产菜肴与饮料的场所,是专门提供饮食和满足顾客需求的地方。因而,为了所有顾客的健康与自身产品的信誉,喜茶的卫生将列为我们的首要条件。使顾客吃了有安全感,吃的放心,吃的健康,喜茶才能有好的口碑,才能不断的深入到每一位光临喜茶的顾客心中,我们的才能做的更大更强。
F7.1制定卫生计划
计划一:人员部分
身体健康检查
项目 |
检查的目的 |
应检查诊断的项目 |
新进人员健康检查 |
1,判定师父适合从事此行业 2,依据身体状况,给予适当的工作分配 3,作为日后个人健康管理的基本资料 |
经历检查 检查是否有自觉症状与其他症状 检查身高、体重、视力、色盲与听力,胸部X光检查;量血压;测定尿液中是否有糖尿与蛋白尿 粪便的细菌检查(必要时做寄生虫卵检查) |
定期检查 |
在于提前发现问题、解决问题。因为有的带菌者本身并没有疾病症状,所以健康检查有助于早期发现疾病并给予适当治疗,同时可帮助受检者了解自身的健康状态及变化 |
定期健康检查每年最少一次,这样才能达到预防效果。 |
个人卫生管理
员工个人卫生是食品卫生的重要组成部分。员工直接接触食物,餐具,有可能就是病菌的携带者。主要出现在一下三个方面:操作人员患有疾病、个人卫生不良、操作方法不当。
有病要求及时 告
喜茶个人卫生习惯的养成包括:
清洁的服装:工作时,应穿戴整洁的工作衣帽,目的在于防止头发、杂物等异物混入食物之中。
整洁的仪容:不可留长发、蓄胡子、配戴饰物和戒指等
手部的卫生:严格执行洗手消毒流程,养成勤洗手的习惯,如有割伤,则应立即包扎伤口,并更换工作范围,不可烹饪食物或接触食物。不可留指甲或者用手挠头、挖鼻孔、擦拭嘴巴,饭前、如厕后,更要洗手。当必须用手直接接触食物时,最好戴上完整、清洁的一次性卫生手套。
不可在工作场所内吸烟、饮食、嚼槟榔、嚼口香糖,以免造成食物污染。
咳嗽、打喷嚏不可对着食物或烹饪用器具,应用卫生纸或毛巾挡住口鼻。
不可用手直接处理熟食,应用干净的夹子或其他的器具处理。
给顾客递送食物时,要用卫生手套或托盘及夹子等,并且避免用手直接接触食物或盛食物的器皿内缘。
掉落的餐具要洗干净后,根据实际情况处理。方可使用。
卫生教育
教育对象与范围:喜茶全体员工
卫生教育对象与内容
教育对象 |
目的 |
内容 |
新进人员 |
让新员工了解喜茶的特性及作业体系,以及卫生对其的重要性 ? |
1,卫生管理体系2,食品中毒种类与原因3,防止食品变质应注意的事项4,个人卫生5,环境卫生 |
在职人员 |
提醒工作人员卫生的重要性并加强卫生管理 |
以改正平时的不良卫生习惯为主 |
教育方法
卫生教育可通过如下方法进行:
定期举办员工卫生讲习会或演讲;B,举办卫生知识竞赛;C,分发小册子或宣传单;D,反映幻灯片或影片E,个别机会教育
计划二:食物部分
食物的储存
根据食物的特性,依据不同的储存条件,分别制定储存标准,依:先进先出“的法则,使储存的食物保持最佳大的新鲜度。冷冻食物解冻后,千万不可再冷冻储藏备用,二次冷冻会产生”爱斯基摩人的冰屋效应“。二次冷冻的食物再次加工食用,可能会中毒,如果是肉类,可能会产生肉毒杆菌。
烹调时的作料及添加物的管制
任何作料过多,过量达到某一个程度范围,都可能危害人体健康
计划三:场地部分
制定喜茶清洁要求及标准
地面须经常清洁打扫,并用拖把清洗干净
门口的地毯,每个星期要彻底的吸尘1次,并加以消毒处理,以免积尘藏垢。
店内所有器具要每日擦洗,如有破损,则要更换,以免造成伤害。
员工的工作服要每日换洗、消毒,如有破损,应立即更换,不可在使用。
店内的布草用品,包括植物,如有落叶枯枝要修剪,并且喷洒不伤害人体的药物,以防止杂生虫害。
制定储备间清洁要求及标准
储备间应保持清洁干净,不可堆放杂物
保持空气流畅,照明光亮
不可在储备间坐卧,或吸烟饮食
储备间不能有灰尘及油垢堆积,垃圾要分类处理,并紧封袋口,以防虫害扰乱
排油烟机,馊水处理设备,要定期清洗保养。
冷藏柜、冰箱、冷冻柜等设备,应定期除霜、清理、检修、并保持清洁、无异味,
不允许有过期商品出现。
烹调器具要每日清洁,或用完后立即清洁,不可有油污。要保持干净
设备的使用保养清洗,可依厂商说附的保养使用手册的程序保养操作
2.设备清洁操作规程
设备的清洁卫生要严格按照操作规程进行,根据设备的不同特点,制作操作规程
设备名称 |
设备种类 |
清理时间 |
拆装步骤 |
安装事项 |
清洁剂 |
消毒剂 |
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性质 |
数量 |
水温 |
性质 |
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水温 |
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计划五:器皿部分
盛物器皿
碗盘餐具、玻璃器皿,如有破损,不可再用,应填写 损单,立即更换。
所有餐具表面不可有脱落、油污。
盛装事物的器皿,不可用于烹饪、调味之用、应使用专用的器皿
烹饪的器皿
处理不同的熟食或生食,不可使用同一块菜板 。?
处理不同的食物,不可使用同一刀具,如 切肉用切肉刀,切水果用水果刀
烹调时,各种器具不可以混合使用,如,煎锅和煮汤锅有其不同的使用范围
洗后的储存
洗好的器皿要放在指定的消毒柜消毒,然后放在橱柜。橱柜要有对流窗,因为在不流动的空气里面,容易使餐具产生回潮,沾染水雾,产生霉菌污染。水雾对“人”的影响很小,但它却是细菌的繁殖温床,有水就有污染的可能,所以,洗刷完的餐具,一定要先“干”才能“净”。
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