8月份，刘女士在杭州万象城买了只浪琴手表，戴了一个月表盘起雾了，店家修好后戴了两个月，同样的问题又出现了。
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“浪琴”手表，戴了一个月表盘起雾了
刘女士这只浪琴手表价格24200块，她说表是买给丈夫的，戴了一个多月，就发现表盘起雾了。
刘女士：“因为他手上戴着的话就很明显的看到有雾气，有雾气那我就拿到这里专柜来给他看，他说这个手表只能防冷水不能防热水，他说要去检测一下。”
一个月后，店家通知刘女士表修好了，她到门店看了看，当时表盘里没有雾气。
刘女士：“修回来嘛他也没跟我说哪里有毛病，或者怎么样，我也想着修好，也就算了，我就拿回去了，拿回去了现在估计是可能两个月左右，前天开始又有雾气了。”
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修好后戴了两个月，又起雾了
“浪琴”要拿去检测，刘女士希望退表或换表
刘女士说，丈夫是开饭店的，不过平时佩戴手表比较注意。最多戴着洗洗手，洗澡时肯定把表去掉。这回她又把表拿到浪琴专柜。
刘女士：“说还要拿去检测，那我肯定不同意了对不对，总共才4个月左右的手表，已经两三次出现这种情况了，我现在要么叫他退，要么叫他换，你现在总要给我一个说法，我20000多块钱买的一个手表，我不可能这样子戴啊对不对。”
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防冷水不防热水？
在杭州万象城的浪琴专柜，负责销售的孙经理说，所谓的生活防水都是防冷水不防热水。
浪琴手表杭州万象城专柜 孙经理：“它内外这个气压是一样的，接触热蒸汽的时候，外面的气压大，这个气压一下把这个气压到表里了，可能你当时看不出来有什么，比如说你一到室外，外面的气压一下就变了，一下变冷了，里面是热气，这个热气遇冷就变成小水珠了。”
刘女士：“那是不可能的我跟你说，我们又不是说买了这一次表对不对，我们朋友一圈都有戴表的，我之前也买过一次，不是这个牌子，是欧米茄，也不是这样子的情况，那你这样子，你这个表谁敢买。”
孙经理说，刘女士的表之前寄到品牌方，没检测出质量问题。之前也有顾客反映表盘起雾情况，这跟顾客的佩戴习惯也有关。
浪琴手表杭州万象城专柜 孙经理：“因为腕表都属于一种精密仪器，都是很精贵的东西。”
刘女士：“那你应该买的时候就这里贴一个标志，你就说这个手表连洗手你都要拿掉。”
浪琴手表杭州万象城专柜 孙经理：“不是说洗手都要拿掉，而是说您不能接触热水。”
刘女士：“热水是几度的热水，多少度才叫热水。”
浪琴手表杭州万象城专柜 孙经理：“起雾了，起雾了就不能接触。”
除了不防热水，孙经理还说了表容易起雾的一种情况。
浪琴手表杭州万象城专柜 孙经理：“你可能在室内非常热的环境下，这个热气会进到表里的，因为它要追求一个气压的平衡，不可能里面是真空的，所以室内的热气肯定会进到表里，当你突然进到室外去，一下遇冷，表里面进去的热气很容易液化（那这个表岂不是冬天很不方便戴了？）所以极大的室内外温差是容易产生这样的问题的（那北方是不是很容易出现这样的问题？）那肯定很多的。”
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孙经理表示，会帮刘女士向品牌方申请
刘女士说，24000多块买的表，如果佩戴起来这么麻烦，当初她不会买，希望店家退掉或者换掉。万象城的客服也到现场进行了调解，孙经理表示，他会向品牌方申请，再给刘女士答复。
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