→消费者在前台选座。
寒冬：中山66家影院 全部暂停营业
时间倒回到2020年1月23日，在中山各大影院人头攒动，随处可见贺岁片的大幅海 ，头顶悬挂着中国结、大红灯笼，就连装爆米花的盒子都换上了喜庆的大红色“唐装”，一派热闹、喜庆的节日氛围。不少观众排着队购买大年初一的电影票，《唐人街探案3》《囧妈》《夺冠》《紧急救援》《姜子牙》，每一部都是大热电影，观众们在挑选影片、场次上显得十分纠结，排队购票的人群中，不时传来对选片选场犹豫不决的观众的不满声。
当天，中山市京华文化影业有限公司总经理张毅游收到通知，受新冠肺炎疫情影响，1月24日起全国院线暂停营业，此时此刻京华影城售票厅里还聚集着大量的观众，正在等候进场观影，或是排队购买春节档期的电影票。张毅游当即通知工作人员暂停销售春节档期的电影票，并在第一时间与第三方售票平台沟通退票事宜。
“每年春节档期，七天的票房能占到全年的一成左右，错失一个春节档期，对影院的影响还是很大的”，张毅游介绍，中山京华影城有三家门店，其中城区店14个非标厅共800个座位，南朗店5个厅共400个座位，东凤店5个厅共800个座位，去年春节档期三店票房总和在180万左右，全年票房约1800万。“今年春节档期，我们的预售金额有好几万元，收到全国院线暂停营业的通知后，我们影院积极响应，第一时间着手办理退票、延期手续，绝大多数市民对此表示能理解。”
←消费者在自助售票机前取票。
转机：本周内中山影院陆续恢复开放
全国院线暂停营业后，业界和影迷对于影院重启的期盼，不亚于大旱之望云霓。“以票房分账及影片放映带动周边盈利的影院，暂停营业意味着纯支出、零进账，尤其在春节档期，好比果树开花结果时，眼看丰收在望，突如其来一场大旱，‘果子’一下子全没了，说不失落，那肯定是假话，我们每天都在期盼来一场及时雨，此前好几次传闻院线恢复开放，也只是只闻雷声不见雨点。”回想漫长的暂停营业期，中山一影院负责人满是失落地说道。
影院售票柜台正上方的大屏幕上预告着影院恢复开放的日期，正中央一块屏幕上显示着“请配合测温及佩戴口罩”的提醒。售票厅内一张一人多高的可移动落地海 ，图文并茂呈现防疫小知识。中影国际影城（中山完美金鹰店）运营经理刘攀介绍，“待影院恢复开放后，相关的防疫指引会摆放在显眼处，同时我们在影院入口处设立一张登记台，为前来观影的市民测量体温、做好登记，同时也会提供免洗洗手液等防疫、消毒物资。”
曙光：两影院开票1小时售票近百张
7月20日，广州等城市的影院陆续恢复开放。当天下午，中山发布《关于有序推进我市电影院恢复开放的通知》称中山目前为低风险地区，符合开放条件。下午4点多，中山中影嘉莱影城沙溪店总经理李康雄收到通知后，立刻着手排片。约一个小时后，该电影院的排片计划显示在第三方购票平台上，正式接受预约购票。自今年初影院暂停营业以来，等待了近180天才按下“重启键”。
破冰：政府、影协着手，出台扶持政策
2015年，黄先生和两位朋友合伙投资了近千万元，在中山石岐区开了一家电影院。“电影《英雄》上映后，中国电影票房每年以30%以上的增速增长，电影市场行情一片大好，身边有不少朋友看准时机投资开影院，利润相当可观。在做了市场调研后，加上当时处于消费升级的风口，我们觉得在中山开电影院前景明朗”。
让黄先生始料未及的是，和他一样看好中山电影市场的人大有所在，“2016年可以说是中山电影市场的一个分水岭，影院数量呈爆发式增长，大部分影院都处于非盈利甚至是亏损状态，前期投入太大，又或是合同未到期，没办法说撤就撤，只能是苦苦强撑”。
黄先生介绍，自己投资的影院面积近2000平方米，有5个影厅、400多个座位，“月租金在15万至20万之间，加上人工、水电，每月的固定开支就有数十万元之多，开业以来生意一直不温不火，该试的办法都试过了，经营上也没有好转，年初受疫情影响，全国院线暂停营业，考虑到近5年来的实际经营状况，我们在3月份彻底关停了影院，五年经营下来最终亏损了近千万元，有朋友在珠三角开了十多家影院，近期关停的就有八九家之多，以后再也不会投资电影院了。”
张毅游称，“蛋糕”还是那么大，分蛋糕的人增加了两三倍之多，分到的蛋糕自然会少，“2016年是中山影院行业的一个分水岭，影院数量急剧增加，中山影院行业步入微利时代”。李康雄表示，近年来影院的利润逐步下滑，有时候微利，也有时候是亏损，“前期投入的设备不断在损耗、折旧，这些都没法估算”。更多影院负责人表示，疫情发生前影院的经营本身就很困难，恢复经营后，受限于各项政策，不难想象在未来相当长的一段时间里，可能是几个月，也可能更久，影院的经营更是举步维艰。
针对影院反馈的困难，《关于有序推进我市电影院恢复开放的通知》中也提到相关扶持政策，包括市镇相关部门要主动出台纾困政策，安排资金积极帮扶影院复工复业，积极谋划对观影活动予以线上补贴支持，并采取开设公益电影放映专场、发放电影消费券等方式促进电影消费。
忧虑：“电影人”李康雄的三个表情
李康雄经营影院多年，也算得上是半个“电影人”。在自己打理的中山中影嘉莱影城沙溪店里，李康雄露出了久违的笑容，历经近半年的暂停营业期，影院在20日晚上顺利开放。“没有宣传、没有大片支撑，开售时间也晚，即便如此，4个场次吸引了近60名市民走进影院观影，大大超出了我们的预期”。影院恢复营业，李康雄坦言“心情又紧张，又焦虑，又开心，百感交集”。
说到紧张，李康雄眉头紧锁，双手时而握拳、时而交叉，“影院恢复开放，首先是感到紧张，防疫工作自己能不能掌控到位，会不会出现一些意外情况？因为我们也是没有经验的，大家都是第一次遇到这样的问题，电影院也是属于密集型场所，开业前一天空调公司也来了，消防维保的也来了，各种工程类的全部搞好。此外，我们对员工进行了培训，配备了口罩、洗手液等防护、消毒用品，按规定重新设置了座椅，准备好相关指引，我们也是摸着石头过河，紧张也是在所难免。”
说到焦虑，李康雄似乎有些惆怅，眉头时不时往上扬，“现在就担心不知道什么时候能够恢复正常，对于投资者来说的话，最重要的是什么时候才有经济回 。如果是长期这样亏下去，说实话真的不知道该怎么办，这是我所焦虑的。”
说到开心，李康雄的眉头舒展开来，即便是戴着口罩，也能感受到他的喜悦之情，就连语调也轻快许多，“影院终于恢复开放了，自然少不了开心。虽然恢复开放了，运营上的压力还在，但还是看到希望了。以前天天等，也不知道在等什么，等下个月？等明年？谁也说不准，最起码现在有目标，恢复营业首日的票房就超出了我们的预期，证明市民的观影欲望、需求还是有的”。说到兴奋之处，李康雄的口罩突然脱落下来，露出了一脸笑容。
多家影院负责人和李康雄有着同样的心情，开心的同时，对市场前景也有担忧，受排片、上座率等政策的限制，恢复营业后可能会比暂停营业亏损更为严重。“暂停营业期间人工、水电等成本都会缩减至最低，开业后各项成本恢复正常，加上卖品这块的收入暂时停掉，预计开业后的亏损更为严重。”
李康雄也认为恢复营业后亏损可能会更加严重，但终究还是得迈出这一步，“如果我们太长时间不开，首先是消费者对你没信心，会以为我们倒闭了；其次是核心管理人员也会认为我们投资者是不是想不干了，也没信心了，他们走了我这个队伍怎么办？所以我们还是选择第一时间开业，也只有勇敢迈出这一步，我们的电影市场才算踏上复苏之路。”
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