“消毒餐具，请放心使用”，在很多餐馆提供的消毒餐具包装上，都有类似这样的“温馨提示”，但撕开外层的塑料膜包装，很多餐具根本让人无从放心。
“常有异味，杯子和碗上的水渍印最明显。”
“有时也能发现油渍，最恶心的是还遇到过有苍蝇和饭粒。”
说起遇到消毒餐具不干净的问题，很多人都能道出点“特殊”经历，也正是因此，很多顾客会在撕开包装后，用热水烫一遍即便看起来很干净的杯、碗、碟。
这些标注着“请放心使用”的高温消毒餐具，污渍、异味从何而来？它们又是如何被漂洗消毒的？
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清洗车间食物残渣露天堆积
下午两点，一辆河北牌照的厢式货车，停在了廊坊市广阳区一家烧烤店门口，车上两名工人打开车厢，卸下几箱消毒餐具放在饭店门口，随后再将其门口堆放的脏餐具装车运走。
车上的消毒餐具来自于一家名为北京维洁康消毒服务有限公司的餐饮具集中消毒企业，该企业注册地址为北京市大兴区西红门镇，目前实际生产厂址位于廊坊市广阳区，其加工的餐具，主要送往北京、廊坊、固安等地。
大门内，还是一片农田，三四十米开外的一个小院，才是维洁康的清洗车间。这个小院内，一辆厢式货车停在厂房前，院左侧是一片露天垃圾堆，各种饮料瓶、包装袋堆积于此，地面渗出发黄的污水，散发出一股刺鼻的酸臭味儿。
手洗食物残留餐具半天换次水
如果说厂区外部环境达不到相关要求，维洁康在生产区的卫生环境上，更无法达标。
待洗的餐具直接从货车上被送进车间，除渣区的工人在此处将整箱的餐具卸下，经过机器除渣后，碗、盘子、杯子会直接被传送到下一个环节，而食物残渣、筷子及勺子会被留下，积攒成堆后，工人会直接将食物残渣及夹杂其中的筷子、勺，一起拨到地上堆放，然后再从其中将筷子、勺分拣出来。
车间内，还挂着《餐具包装操作规程》，其第一条就是“充分保持车间密封、干燥与卫生”。但因为残渣堆积在地面上，流出的污水致使地面一片黏滑。现场食物残渣的味道，混合车间内清洁剂、消毒剂等各种味道，让人恶心想吐。
餐具在流水线上经过第一遍清洗以后，会有工人在一旁进行观察，如果有明显没洗干净的餐具，工人会将其挑选出来进行人工清洗。
所谓的人工清洗，就是在旁边空地上几个装水的塑料筐内进行，这些塑料筐其实就是装消毒餐具成品的，由于经常清洗餐具，筐里的水已变成灰黑色。
“我们这样把机器没洗干净的再洗一遍，然后再放回机器上洗第二遍，肯定干净了啊，后面还有高温消毒，这手洗的水，半天换一次就可以了。”一名负责清洗餐具的工人说道。
在流水线上二次清洗的区域，还能明显看到水面上漂浮着泡沫，餐具经此处清洗后，便进入高温消毒区域，10多秒以后便传送到下一流程区。
工作人员在为餐具摆盘时，会再将餐具进行一次目检，有时有些餐具上还有残留的油渍、斑点，便直接用线手套擦干净摆好，原本白色的线手套，甚至都开始发黄发黑。有业内人士表示，发现类似未洗净情况，按流程应该将餐具返工，重新清洗消毒。
上岗无需健康证车间自检成摆设
就在摆盘区对面，一个长条桌子上，晾晒着的是洗过的筷子，收拾筷子的工人没穿工服也没戴手套，赤手将洗过的筷子放进机器上打封包装，包装好后直接掉落在地面上，没有任何容器接住。
此处地面周围破碎的餐具随处可见，传送带末端下面放着一个塑料筐，碎片中夹杂着几套包装好的成品餐具，拖箱子用的铁杆，还有几块脏得看不出颜色的抹布也混在其中。
工作过程中，有时装箱的工人来不及操作，传送带上的餐具便会掉进这个塑料筐中，工人空闲时再捡起来装箱送走。
在《餐具、饮具集中消毒服务单位卫生监督检查表》的人员卫生要求中，生产操作人员须持有有效健康体检合格证明，而在其车间内的操作规范中，也明确规定包装车间所有人员必须持有健康证。
此外，车间内所有工人，都没有按照规定“穿戴清洁的工作衣帽”，更衣室在车间中间的位置，但却从未有人使用。向其他工人提起更衣室，多数人的概念就是“我们用不着换衣服啊”。
餐具自洗成本高收费餐具能赚钱
据维洁康相关负责人介绍，他们每天生产两万多套消毒餐具，送往北京及河北廊坊、固安等地。
既然知道消毒餐具并不完全干净，餐馆为何还要继续用？
“真要饭店自己洗碗的话，整个后厨用来洗碗都不够。冲刷、浸泡、物理消毒、化学消毒、烘干、储存，这套流程下来需要很大空间。按照我们专业讲，平均清洗一个餐具要23分钟，饭店只能靠阿姨或者服务员洗，消毒靠消毒柜。”吕先铭称，很多时候消毒柜并不用，因为饭店规定晚上要摆好台，所以从时间上来不及放进消毒柜。
“餐具清洁质量全凭企业责任心”
这些消毒餐具供货商一般会上门推销，但要主动联系参观，却常被拒之门外。
吕先铭称，有些企业本来已在北京发展多年，目前外迁出去以后，厂区换新，工人重新招聘后往往操作熟练度不太够，“有些责任心不是很强的企业，很可能就会导致产品质量下降。一般周边河北送北京的厂都是刚搬去不久的，生产运营情况还不稳定。”
针对目前的餐消行业，吕先铭认为，如果想要行业更好的发展，企业自身还是要更加自律，“总体来说我们有八个字，希望行业‘依法经营，量价提升’。一方面是保证产品质量，另一方面也是希望行业内的竞争可以是一个良性状态。”
针对存在违规违法现象的企业，吕先铭称，对违法企业应该“零容忍”，依法整改或停产。
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