从“张大妈”到“硬核导购”,“值得买“到底值不值得买

不少人上学时都会学到这么一课:麦当劳的优惠券在门口就能拿到,为何不直接降价?

除了上面这个,还有一些常见的价格歧视的例子:比如有学生证出去玩门票打折;STEAM上的游戏俄区就要比美区便宜;可口可乐包装越大越实惠等等。换句话说,就是制造信息壁垒,让消费者掏更多的钱。到了互联 时代,消费者就更想裸体站在大街上一样,所有行为数据都被平台们所掌握,商家可以更加轻松地针对不同客群制定出差异化的定价策略。

友给这种行为起了一个名字:大数据杀熟。

传某出行App“大数据杀熟”一例

但作为消费者,本着对钱包负责的态度,则需要拨开这些迷雾,看透商品的底价。今天张军想和大家聊的就是这样一家帮消费者看透底价的公司:值得买(300785.SZ)。

1、谁是“张大妈”

友给值得买起了很多别名,比如“色魔张大妈”。百度“张大妈”,第一条就是“什么值得买”(smzdm.com)。

而这家今年7月挂牌的上市公司,最早则脱胎于一个个人论坛:Hi-Pda。

这个创办于1999年的论坛,虽然随着BBS时代的落幕,现在已经彻底淡出了人们的视野。但在香草时代的数码爱好者心中还是有一定地位的:当年最早玩Mac刷机的就在这,也是当时国内最大的几个家电论坛之一。随着线上购物的崛起,Hi-Pda也专门开了一个版,供 友们交流优惠信息。大部分人在里面分享的都是些低价商品,可以说是“图吧垃圾佬”的鼻祖了。

隋国栋当时就是这个版的版主。

但到了2010年,隋国栋却和Hi-Pda的老大zhuyi发生了分歧。现在回想起来,其实互联 早期的技术爱好者都有很强的理想主义色彩,换句话说就是有些轴。最后的结果是隋国栋出走创办“什么值得买”,而Hi-Pda上的那帮人,也就顺理成章地成为了“值得买”最早的种子用户。

其实这段经历,也就奠定了“值得买”这家公司的基本属性:它是一家以电子产品为主的导购 站,客群为年轻男性用户。

一听到男性用户,就能想到这页著名ppt

据说男性的消费能力处于社会底层,而且电子产品虽然单价高,但是销售利润率却很低。这么一听,这家公司似乎没什么值得买的。现实确实非常残酷:根据公司19年中 ,“值得买”的MAU(月活跃用户)只有2500万,而同样作为“种草平台”、比它还晚创办三年的小红书则有8000万,是值得买的3倍多。如果你打开这两个App,强烈的反差感更是扑面而来。

小红书日常1:满屏幕的奢侈品牌,大部分我都不认识

小红书日常2:打卡全宇宙风景名胜

小红书里的人,就算晒根二十块钱的数据线,背景也要是200多万的豪车;如果你三十多岁才开上玛莎拉蒂,对不起,你已经严重拉低了小红书的用户质量。

再看看值得买,简直是消费主义大潮中的一股清流:

49块的运动裤和限量版蝙蝠车,甚至还有文学名著读后感

公司也认识到了这个问题,不再满足于做屌丝男性的生意,开始着力推母婴、服装等品类,但总体上还是保持着居家过日子的画风。

从另一个角度讲,值得买的“用户忠诚度”却比小红书要高,有数字可以佐证:值得买2500万的MAU,总用户数只有3000万出头;小红书8000万的MAU,总用户数却有2.5亿。同时,值得买的日均停留时长也有25分钟,远远高于其他电商导购。

换句话说,大部分人并没用过什么值得买的App,但注册过的用户有80%以上都转化为了活跃用户。

和其他高举高打,烧起钱来不眨眼的互联 公司不同。值得买却靠着这些屌丝用户,很早就实现了盈利,公司在2016年以25亿的估值融了一个亿,这也是在上市之前唯一一次融资。到了18年,值得买已经实现5亿营收和1亿净利润,更是早早在北京买了房,走上人生巅峰。

那么这家公司到底在做些什么生意。

2、以UGC起步的“硬核导购”

为什么说值得买是“硬核导购”呢?

其实从BBS时代到今天的移动端为主,值得买有一点始终保留了下来,就是以用户发布的体验、比价信息为主,吸引用户停留在 站上。

比如说你想买一款降噪耳机,但不知道买什么好,就可以搜索“降噪耳机”,社区里就有很多内容为你提供购买建议。

而这种购买建议,无论是用户还是商家都可以发布,什么东西好不好、值不值都可以畅所欲言。商家发布的自然是软文,用户发布的信息也未必能保证真实客观,那么是什么保证了高质量的内容不会被软文、灌水所淹没?答案是评论区。

之所以是“硬核导购”,就是因为:如果你稍软一点,评论区可能会一点情面都不留。比如某款真实性价比还算不错的手机下面,只不过用了“吊打”这样太过激进的词汇,就遭到了用户的无情嘲讽。

相比其他大v占据中心地位的平台不同,KOL在值得买上的存在感很低,因此避免了过去那些家电论坛经常出现的问题:因为KOL的强势,导致某一品牌的爱好者,或者某一些风格偏好的声音占绝对主导。最后渐渐地平台被这些粉丝所绑架,所标签化,平台的生命也就走向了终点。比如过去的知乎、西祠家电、百度耳机吧、手机吧等等,无一例外地走向了这个结局。而值得买则仍然保持着互联 香草时代的群众智慧:软文可以有,但软得好不好群众说了算。

那么当你看过了零零总总的推荐之后,对购买的款式也相对有了数。那么什么时候买,去哪买, 站也能为你提供建议。比如我们以某款耳机为例,在看过几个搜索结果之后,对于该商品的历史最低价,最优惠平台,以及 友预估的双十一价格,心中都有了数。

最开始我们提到,“优惠卷”这种东西,本质上是商家为了制造信息壁垒所创造的。如今很多电商平台,同样制造了非常复杂的优惠规则。但 友们在这里则会告诉你优惠卷怎么用,好不好抢等细节,省得用户被奸商重复耍猴。 站上还有一个叫“历史最低”的板块,告诉你关注的品类中,哪些商品已经出现了历史最低价,手慢无。

这些服务的本质,都是为了简化信息,帮助消费者做出理性的消费决策。也正是这些内容,将用户留在了自家的 页和App上。

有了内容和用户,值得买又是靠什么赚钱的呢?

答案是佣金和广告。

关于这两者之间的区别。佣金是在 站上出现的“好价链接”收取一定抽成,BGC不用多说,就算是UGC也会在保证阅读体验的前提下,自动插入一些购买链接,如果用户最终实现了购买行为,公司则会受到一笔过路费。比如下面这样:

而广告则是出售一些广告位,按天算钱。平均来算,发一条广告的价格已经从最开始的4000块/天,涨到了2.4万块/天。主要的客户为电商、品牌商和一些专业广告代理公司。这两项收入,为值得买提供了绝大部分收入,即便已经经过了几年的多元化发展,仍然占到公司营收的80%以上。

但无论是收佣金还是卖广告,值得买生意的本质还是卖流量,通过广告、商品链接等方式将客户导流到电商平台,最终促成交易从而拿到分成。和小红书、蘑菇街、微博以及电商自己的带货平台并没什么本质区别,那么值得买的流量为何值得电商们买?

2018年,值得买实现了102亿的GMV,和小小红书接近,是2017年的微博的一半,是淘宝直播的十分之一。考虑到值得买的体量和MAU,可以说值得买的这一成绩并不逊色。

另外从效率的角度讲,值得买的获客成本(18年广告支出/新增注册用户)则非常低,只有10元左右。而在今天,淘宝、京东、拼多多等电商平台们的获客成本则都已经超过了200元,可以说高下立判。这也与大家对值得买的经营策略的印象基本吻合:不靠广告也不靠范冰冰、李佳琦之类的大v,基本靠口口相传、自然增长。

另外,值得买的客单价也比较高,在2018年达到了169元,而淘宝直播则没有超过100元。这也与值得买内容的主要品类有关系,3C数码本身单价就比较高。但这也导致了值得买的GMV转化率比较低:如果按照 GMV/电商点击量 来算,只有10%左右;如果按照 GMV/浏览量 来算,只有1%。

这些数字都能帮助我们建立起对值得买的生意的总体认识:相对于其他平台,值得买是一个非常便宜的流量池,用户都是一些存钱存了好些日子,犹犹豫豫才肯花出去的人。

3、值得买,到底在买什么

2019年10月15日,值得买发布19年前三季度业绩预告:前三季度实现盈利:5,712.84万元–6,284.12万元,同比增长50%-65%。由于超过市场预期,在接下来两个交易日内,公司股价连续上涨了14%。换句话说,如果19年全年按照50%的增速预计,则会录得1.5亿的净利润。公司对此给出的解释是“精细化运营和技术方面的投入效果逐渐得以体现”,措辞比较虚。

其实作为一个程序员,相比那些互联 巨头来说,值得买App和 站的技术实力应该还是非常弱的。9月11日下午 站开始瘫痪,最后瘫痪超过24小时。起初 传是运维删库跑路,最终证实是服务器被挖矿病毒攻击。这体现出三个问题:1,公司安全团队不行,很可能就没有安全团队;2,作为一个9012年的互联 公司,竟然没有上云;3,值得买是PHP写的(逃走)。另外从值得买的推荐系统来看,算法应该还停留在淘宝两年前的水平。

虽然公司的三费都在涨,但在互联 这个大池子里,作为一个真正意义上的小公司,公司的那点研发投入真不够听个响的。所以真正能够驱动公司增长的因素,或者只有“精细化运营”这一条,也就是用户群和品类的扩张。

值得买的产品和整个公司,都是一个给人比较踏实的感觉,公司赚了钱就买理财,钱太多就去买房子,没有激进的经营策略,也没有大手笔的投融资,财务数据也都比较健康,在一众互联 公司中显得非常佛系。但是比较佛系地赚钱,最多能说明能守住自己的一亩三分地。即便按照19年1.5亿的盈利来计算,值得买仍然有50倍的PE。要支撑这样一个不低的估值,还是要画一个足够大的饼才能说服投资者。

值得买的想象空间,首先在与它以不太“优质”的用户站住了脚,而线上消费的主力群体——年轻女性,对于值得买来说还是一片未开采的富矿。前文已经提到,值得买已经开始在家居、母婴乃至时尚内容发力,准备将手伸到女性口袋里。如果说这方面的内容最终能做出成绩,那么公司的营收、利润乃至估值还是很值得期待的。

其次要关注消费结构的转变。为什么这么说?自从我国经济进入“新常态”之后,常常拿来比较的一个国家就是经历高速成长之后的日本。石油危机之后,日本人的财富幻觉被扑灭,从追逐高价奢侈品牌走向了经济实惠的本土品牌,此时主打面料材质和简约设计的无印良品便脱颖而出。

在中国客单价并不低的无印良品,当初则是服装中的小米

其实80年代以后的日本人也并不穷,并非买不起普拉达和阿玛尼,而且日本的收入结构非常平均,消费者的购买力足够强。但日本人的消费观却永远地改变了。因为社会结构稳定了,人们不再需要用服装来强调自己的社会位置,促使消费行为变得理性而务实。

同样的例子还有前些日子在上海开业的Costco,这家以“超低价大包装”为特色的美国超市,也是抓住了美国中产阶级稳定、理性的消费需求。可见消费者虽然偶尔会冲动,但长期来看并不傻。消费品最终还是要靠物美价廉来抓住用户。

而这种消费趋势,也是值得买的内容风格,只不过现在的主流还是咋咋呼呼的淘宝直播和画风浮夸的小红书。这种趋势会不会来,我想答案是肯定的,只不过哪一天来仍然是未知数。但如果这样的趋势真正发生在中国,值得买显然是受益的。

最后,也是最直接的一点。带货平台,作为一个依附于电商的利基市场。最终还是要看电商行业的整体成长,也要看三家电商广告开支的意愿是否强烈。其实人们始终对电商这个市场的深度估计不足,在2010年双11开始爆发的时候,人们就说电商的生意已经被做完了。但实际上在这几年中,又迅速崛起了京东和拼多多两家巨头,而且新玩家出现的速度越来越快。可见电商在中国虽然已经很大,但池水还是很深,新的商业模式和新的玩家依旧有机会。电商有钱赚,才会有钱去买流量;电商之间有竞争,才会有意愿去抢占有限的市场空间。从这个角度讲,值得买的生意即便已经过了高速增长期,但空间仍然十分广阔。

声明:本站部分文章内容及图片转载于互联 、内容不代表本站观点,如有内容涉及侵权,请您立即联系本站处理,非常感谢!

(0)
上一篇 2019年10月15日
下一篇 2019年10月15日

相关推荐