民有所呼，我有所应
开“城”布公办实事
2月8日下午
开“城”布公——城管为民办实事
第二期准时上线
开年第一“问”
本期聚焦
“环境卫生管理春节保障”
环卫坚守、环卫保洁、环卫关怀
短短一小时，干货满满
开“城”布公——城管为民办实事第二期现场
释疑解惑，直播间里你呼我应
诚心诚意，建议诉求你提我办
精细管理，公园城市共治共享
本期
市民关注哪些环境卫生问题？
上期
市民反映问题是否得到妥善解决？
成城带你现场直击
# 城管大数据 #
今年春节，成都近7万名环卫工人坚守一线
“诚心诚意，为您释疑解惑；用心用情，为民办实事。这里是开‘城’布公——城管为民办实事栏目……”
开“城”布公——城管为民办实事第二期现场
2月8日14时10分，在成都电台新闻频率FM99.8《开“城”布公——城管为民办实事》栏目的直播间里，主持人与做客嘉宾就春节期间环卫保障工作展开讨论。
“今年春节假期，全市有近7万名环卫工人在春节期间坚守在环卫工作一线，辛勤工作，保障城市市容环卫的干净整洁。”在现场，市城管委环境卫生管理处处长杨华德介绍了今年春节期间，成都环卫保障工作的总体情况。
市城管委环境卫生管理处处长杨华德
1月31至到2月6日，全市清扫保洁面积198832万平方米，出动环卫工人32.12万人次，出动环卫作业车辆8.4万台次，收运处置生活垃圾9.8万吨；消杀垃圾收集转运站、点16.72万座次，消杀环卫公厕3.93万座次，清理烟花爆竹残渣123吨。
机械化环卫作业提升城市保洁效率
高效完成沿街果屑箱垃圾收运工作
环卫工人“舍小家为大家”，营造干净整洁的城市环境，城市管理部门的关怀也从未缺席。↓
成都积极探索环卫作业机械化、环卫队伍年轻化、监管服务智慧化“三化建设”，以保障环卫工人作业安全、提高作业效率、降低劳动强度，落实环卫工人关系关爱为落脚点，积极探索城市现代治理体系和治理能力。
“目前我们正积极推进‘成都市环卫工人爱心驿站’扩容工作，增加爱心驿站覆盖范围。”杨华德介绍到，预计到2022年2月底，“成都市环卫工人爱心驿站”点位推广至2773家。
# 你呼我应 #
个别洒水车未避让行人？
如何解决
你呼我应，“答”是关键。昨天下午，市城管委、锦江综合行政执法局、青羊区综合行政执法局相关负责人来到直播间现场，围绕“环境卫生管理春节保障”主题，就洒水车作业、环卫保洁、环卫公厕等内容，展开讨论。
市民现场提问，嘉宾现场作答。小小的直播间，给市民群众提供了反映问题的窗口，让城市管理者在这里倾听群众心声，面对面解决群众实际困难。
嘉宾在直播间直接对话市民
问：极个别洒水车在作业的时候，似乎没有注意到避让行人的 情况，如何解决这个问题呢？
答：谢谢这位市民朋友对我们日常工作的监督和关心。 民朋友反映的问题是客观存在的，但是极其个别的现象，通过这种现象也说明我们的精细化管理还有较的提升空间。因此，针对这个问题，我们将进一步加强规范化作业的培训，同时加大监管评价力度，将工作做深做细，让市民朋友们越来越满意。
问：成都市青羊区清江东路牧电路口的人行天桥卫生较差，建议桥上设置垃圾箱，安排工作人员打扫卫生。
答：感谢您对环卫工作的关心和监督，针对您提出的问题，下来我们马上核实，如果发现确实存在该问题，将加装果屑箱，并督促属地环卫公司加强清扫，每天进行大扫，每周对天桥进行冲洗。我们会加强监督巡查，对发现的问题及时整改，并且将该情况纳入监督考核。
问：锦江大道包江桥公交站旁边的公共卫生间长期处于被锁起来的状态，要求相关部门将该公共卫生间的大门打开。
答：我们前期已经了解到该厕所因为周边设施改造，目前暂未通电。我们将协调相关部门在该点位旁边安设临时移动厕所，解决近期市民如厕需求；同时尽快恢复厕所的用电，解决市民长期如厕需要。
“节假日里，景区人流量较大，有部分市民、游客随手扔果皮纸屑，在树池里丢烟头等。”直播间里，一名负责宽窄巷子清扫保洁的环卫工人来电诉说她的困扰。
环卫工人捡拾绿化带中的垃圾
青羊区回复将通过增加节日期间环卫作业人数、在人流量较大的景区增设下沉式垃圾箱等方法，减轻环卫工人作业压力。
成城也在此呼吁广大的市民朋友和游客朋友，美丽城市靠大家，爱护环境，从我做起，从小事做起，不乱扔垃圾，不车窗抛物 ，争做文明成都人。
开设全媒体回访专栏
以视频形式
回访重点案件办理情况
上期问题“回头看”
问题解决率100%
# 民生回音壁 #
1月18日节目直播中，有市民反映大件垃圾清运难，小区没有分类垃圾箱，街面果屑箱设置偏少等问题，目前这些问题已得到解决。
大件垃圾清运难 ↓
成华区府青街道某小区已设置大件杂物堆放点，市民可将大件垃圾投放至堆放点。而收集到的大件垃圾将由物业工作人员拉到府青街道办事处建设的大件垃圾临时堆放场，再由工作人员统一清运。
设置大件杂物堆放点
小区没有分类垃圾箱 ↓
武侯区玉林东路2号院已安装生活垃圾分类投放箱。此外，武侯区玉林街道将陆续在辖区90多个老旧小区安装分类投放箱，满足市民分类投放需求。
安装生活垃圾分类投放箱
街面果屑箱设置偏少 ↓
高新区紫瑞北街道路两侧已增加了果屑箱，方便市民投放。
增设果屑箱
下期节目预告
下期直播时间为
2月22日14:10–15:00
话题将围绕
《成都市生活垃圾管理条例》实施一周年
生活垃圾分类专题来展开
……
若您有任何意见或建议
可在直播期间拨打热线电话
028-84336757
或发送信息到
成都城市管理微博、微信、抖音等平台
我们将第一时间积极回应
锁定成都电台新闻频率FM99.8
《开“城”布公——城管为民办实事》栏目
我们不见不散???
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