“您好，这里是中央第二生态环境保护督察组，请问您有什么情况需要向我们反映？”12月5日上午9时54分，中央第二生态环境保护督察组入驻贵州后的信访举 电话公布后2分钟，接线员就接到了第一个投诉举 电话。
电话中，群众反映遵义某地堆存大量建筑垃圾，扬尘及倾倒噪音扰民的问题。接线员一边细致询问、认真倾听，一边快速记录。接下来，这次电话反映的问题会按程序向当地交办，信访件办理情况将在10天内向社会公开。
首个投诉举 电话的接通，标志着中央第二生态环境保护督察组对贵州的督察正式拉开序幕。
信访工作是中央生态环境保护督察工作的重要一环，是督察组密切联系群众的桥梁和纽带，是发现环境问题的重要渠道。据了解，上一轮中央生态环境保护督察及“回头看”共接到群众信访举 6166件，已全部办结，切实为人民群众解决了一大批身边的环境问题。
一审：罗亚楠
二审：李柏杉
三审：王幸韬
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