“我们经常被吵得无法休息”，近日，家住明山路某小区的部分业主说，该小区一楼新开一家饭店生意火爆，经常有顾客喝酒划拳，吵的楼上居民无法正常休息，大家意见很大。
张衡派出所茹楼警务室得知情况后，严格按照“六防六促”要求，社区民警立即前往现场进行调解。据实地了解，楼下一二层新开了一家烩面店，生意相对比较火爆，半夜还经常有顾客光顾，个别顾客甚至还大声划拳喝酒，楼上居民实在不堪其扰。民警了解情况后，立即找到该烩面店负责人，告知饭店经营过程中给居民生活造成了一定影响，希望其多为周围邻居考虑，体谅邻居的困扰。并帮助商家一起想办法积极采取措施加以改进，商家对房间和门窗进行了隔音处理，张贴文明就餐的温馨提示语，同时，饭店负责人表示会经常提醒告知顾客注意影响，防止顾客大声喧哗，避免对周围邻居产生困扰。另外，社区民警还对周围居民进行耐心劝说，作为邻居，对商家正常经营活动给予更多的包容和体谅，动员周围居民也对门窗进行隔音处理，降低噪音干扰。
远亲不如近邻，通过社区民警深入走访调解和耐心劝说后，积极动员大家采取应对措施，噪音扰民问题从根本上得到解决，成功化解商家与邻里之间的矛盾。
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