8月30日，家住广州的陈女士手机收到一条短信：因人事信息变更，中天帐号绑定的手机号已由138****1439自动变更为138****0447，后续掌中通或中天业务请使用新手机号登录并重新实名认证。
陈女士对此感到十分烦恼，“我自己是做生意的，根本分辨不出陌生来电中是否有我的客户，所以不得不接，给我的正常生活造成了极大的困扰”。9月2日，陈女士致电中通客服投诉此事。
而陈女士则表示，“9月2日投诉之后一直没有收到中通快递公司的反馈，直到9月11日还接到收件人来电， 点解释这是因为部分收件人还在拨打通话历史记录中的错误号码”。她认为，中通快递公司除了修正电话号码外，还应当赔偿电话费和精神损失费。
9月12日，陈女士收到了 点赔偿的600元。
声明：本站部分文章内容及图片转载于互联 、内容不代表本站观点，如有内容涉及侵权，请您立即联系本站处理，非常感谢！