国 炎陵供电公司：新能效服务助力企业“节能增效”

株洲新闻 5月19日讯（通讯员 舒文韬）“感谢供电公司，根据分时电价的政策，指导我们调整了设备的运行方式，现在每度电能省3毛多钱，1个月下来能省约36万元”。5月17日，炎陵县航凯冶炼有限公司负责人对国 炎陵供电公司园区供电服务中心工作人员感激地说道。

今年以来，国 炎陵供电公司全力聚焦园区企业能效水平提升，并在园区成立供电服务中心，常态化组织“‘双经理’+低碳园区管理专干（管委会主管电力服务人员）”主动上门到企业开展客户走访和设备体检工作。在对炎陵县航凯冶炼有限公司进行走访时，基于客户能效账单，从各时段电量、峰谷电占比、基本电费和设备运行状况出发，帮助客户开展全方位效能评价。依据设备体检 告，建议客户根据尖、峰、平、谷分时电价政策改变运行方式，既不影响企业生产还能省下不少运行成本，受到了企业负责人的点赞。

供电服务中心入住园区后，该公司完善组织机构，并配套运维支撑队伍，形成 装、受理、送电“一站式”服务，并对企业新装用电开通“绿色通道”，优化工作流程，为企业尽早投产保驾护航。截至目前，该中心已完成上门服务企业客户30户，通过指导企业调整生产线启停时间、替换高耗能设备、精确 装用电容量等方式累计为客户减少用电成本达上百万元。

“服务中心拉近了我们双方的距离，快速响应我们企业的需求，让我们切切实实感受到‘家门口’的优质服务。”该服务中心获得了炎陵县九龙工业园区企业负责人的一致好评。

国 炎陵供电公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，持续深化园区供电服务中心运作，加强客户需求侧管理，紧扣“全功能型”服务主题，变低端被动响应式服务为高品质主动精准的“供电服务+绿色赋能”双体验服务，全面提升园区企业的用电体验。