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近日凌晨三点，西湖区综合行政执法局接到一位市民反映，楼下的蔬菜店卸货声音实在太大了，“卸货声，因为不可能轻放的，是很重地放在地上，还有轮子拖拉的声音，在凌晨是非常明显的，每天大概凌晨两三点，我都会被惊醒。”接到反映后，三墩中队第一时间赶往现场了解情况，到达现场后，远远地就听见货车马达声、小推车拖运声、货品碰撞声、货车关门声等“声声不息”，现场确实比较嘈杂，且影响时长在半小时以上。
针对现场情况，执法队员当场与商家进行沟通，告知其产生的噪音已经影响附近居民休息，要求商家当场进行整改。
然而接下来的几天，西湖区综合行政执法局又陆续接到了类似的反映，蔬菜店的噪音问题始终无法从根本上得到解决。为切实还社区居民一个安静环境，三墩中队经过现场分析，通过收集反映人意见、与商家沟通，并约谈该蔬菜连锁店的总公司负责人，经过多次协调，帮助商家制定了四条整改措施：商家调整卸货时间、调整货车停放位置、升级静音板车、规范卸货过程。
为真正做到还静于民，三墩中队进行了后期回访，告知反映人处理结果,反映人对处理结果表示满意，并对执法人员的工作给予谅解与支持。
还静于民
向噪声扰民说不
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