郫都区启动“大件垃圾预约上门回收”服务

为解决大件垃圾处理中普遍存在的“居民愁、物业急、处理难”问题，推动大件垃圾规范收运处理，激发居民参与热情，郫都区积极推动大件垃圾收运处置工作体系建设。通过引进社会企业，共同搭建大件垃圾“互联 +上门回收”平台，实现大件垃圾“1分钟 上预约、1小时上门回收”，形成可持续发展的大件垃圾回收处置模式。

与专业公司搭建合作平台 破解大件垃圾处理难题

旧沙发、破衣柜、老床垫……几乎家家户户都曾为这些不要的大型家具发过愁。大件垃圾具有体量大、就地拆解难、可回收部分组成较为复杂等特点，随意将其抛弃易对环境产生较大影响，用小型车辆运输效率又很低下。同时，由于其未拆解的可回收部分混杂其中，也不宜单独进入可回收物或其他垃圾处置系统。如何打通大件垃圾处理“最后一公里”？郫都区为这一难题找到了新解。

郫都区坚持把做好垃圾分类列为党建引领社区治理和服务群众工作的重要议题，在犀浦街道通过社区平台公司创新引入专业大件垃圾服务社会企业，成立“双社智运公司”，共同搭建“互联 +上门回收”平台，实现居民大件垃圾处理“1分钟 上预约、1小时上门回收”，以服务便利性和成本经济性提升居民处置积极性。

“实际运作中，‘双社智运公司’先与相关物业企业签订大件垃圾处置协议，再根据居民在肥收环保微信小程序平台下单情况，及时快捷开展大件垃圾上门回收服务，分类拆解后按市场价出售，所得收益的过半用于公司运营，仅运营半年多，服务用户数量就已突破3万余个。截至目前，居民预约共计180余单，清运大件垃圾300余件，经过拆解后，产生木材约350立方米、废料约45立方米、金属扣件约1200公斤。”区垃圾分类办工作人员介绍道。

发挥“互联 +”优势 激发居民参与积极性

废弃床板、桌椅、沙发……这些“大物件”处理起来，十分令人头疼，就在近日，家住犀浦街道万嘉季柳园小区的陈阿姨却轻松解决了这件事，一个人就把家里的大件垃圾顺利送走了。

原来，正当陈阿姨为怎么处理家里的旧茶几犯难时，听说小区内启动了大件垃圾“一键预约”上门回收试点，抱着试一试的心态，她点开了肥收环保大件垃圾预约回收小程序，按照小程序操作指南，生成大件垃圾回收订单。没想到1小时后就有两位回收人员出现在陈阿姨家门前，帮她完成了大件垃圾收运。“太方便啦！整个过程就像寄了个快递！”谈及大件垃圾处理过程陈阿姨赞不绝口。

据悉，“双社智运公司”按照“互联 +”的思维，线上打造功能齐全的肥收环保微信小程序平台，线下在服务区域内的每个小区派驻至少1名回收员。通过线上线下相结合的方式，基本实现大件垃圾处理“1分钟 上预约、1小时上门回收”。

此外，“双社智运公司”在上门清运大件垃圾时，不仅免费帮助居民一并清理其他垃圾，还帮助居民分拣出可回收利用的部分并支付相应费用，可用于抵消大件垃圾搬运费，有的还能额外有收益，进一步激发了居民垃圾分类处置内生动力，提升了居民自觉参与垃圾分类的意识。同时，在肥收环保微信小程序预约的居民，不论是回收大件垃圾还是可回收物，都会按照计量标准在账户中累积积分，积分可兑换日用品或直接提现，进一步降低居民处理垃圾的成本。截至目前，使用小程序的居民已累计兑换价值3.7万余元的日用品、提现3.8万余元。

下一步，郫都区将按照收集制度完善、运输环节规范、全程闭环处置的要求，不断完善大件垃圾拆解中心标准化建设，构建社区（村）收集、街道（镇）运输、区处理的大件垃圾资源化、无害化收运处置体系。