莫名其妙地收到“老朋友问候”、无比郁闷地一天接到数十个催款电话、注册微博/微信/论坛等互联 ID的时候被告知该手机号已注册……你或者你身边的小伙伴有遇到过这类问题没有呢?
新手机号一天接到17个催款电话
“您好,您的分期贷款已逾期,逾期金额为xx元,为避免影响您的信用记录,请尽快还款!”自从办理了新号码, 友“石山空间A”每天都会收到大量的催款短信和电话。
近日,该案例的出现成为 络热议的话题,而经过微博、微信等社交媒体发酵,人们发现身边竟有不少人都遇到过类似问题的,不断接到催款电话的确有点“倒霉”,更多小伙伴遇到的则是各种 络平台无法注册或者已有注册的问题。
当各种信息汇总到一起的时候,小狮子也记起来,同时小崔其实也有这样的尴尬,在不断查询问题原因的时候,运营商“二次放号”成为问题的关键。
惹事儿的二次放号
你有想过自己购买的新手机号曾经被人使用过吗?崭新的手机卡怎么就成了二手产品呢?这一切都得从运营商二次放号谈起。
为何一些消费者老是买到二手手机号呢?业内人士指出,手机号码资源有限,而手机用户是不断增长的。为了号码资源能够得到充分利用,根据相关规定,在手机号码冻结一段时间后,应对原冻结号码重新释放销售。而电信运营商也没法知晓客户手机号码上捆绑了哪些第三方业务,也没有办法进行消除。
实际上,目前,很多大平台都提供了注销服务,但也有一些平台注销条件苛刻,这就会影响原手机号码用户注销的热情。无论是运营商还是互联 平台,各种条款限制下,造成了二手手机号使用者的郁闷。
暂时恐怕是“无解”的事儿
为了提高号码资源利用效率,国家规定可以对号码回收再启用。手机号码如果3个月不使用、缴费,就会自动注销,经过90天以上的冻结期后,就可重新进入选号系统启用。
但是,在号码重新投入使用前,运营商只能消除自己定制的增值业务,对于手机号绑定的第三方 站注册信息没有权限进行变动。因而,从运营商层面看,这事儿还真不好解决,以往遇到用户投诉二手手机号的问题,大多给出的解决办法是——换号。可通常,消费者购买到二手手机号是在使用一段时间后才会发现的,这个时候再换号,同样会有其它方面的问题出现。
除了看似一劳永逸的换号外,工信部旗下中国信息通信研究院成立了码号资源共享平台,该平台可将回收的码号资源以及诈骗、骚扰电话号码进行共享。码号资源共享平台退出后,互联 企业可以在收到某号被回收的消息之后,将用这个手机号码注册、绑定的一些账户注销或者解绑。号码新主再去注册该 站时,就不会受到旧有账号的影响。除了运营商外,互联 企业也可以免除遭遇此类投诉的麻烦。
从这个角度看,又需要互联 企业对用户数据的开放和主动注销及解绑,显然不会是一蹴而就的事儿。
二手号码不仅仅会给新主人惹事儿
千万别以为二手号码只会给新主人带来各种麻烦,对于曾经的拥有者而言,二手号码同样潜在非常多的隐患。
“今年4月,河南省洛阳市中院发布的一起案例称,被告人刘某发现新买的手机号注册有订餐平台账号,且绑定了银行卡,只需输入手机验证码即可支付。刘某多次偷用该平台账户消费,致使殷女士银行卡中累计损失4700余元。”
这样的案例其实还有很多,对于打算更换手机号的用户而言,在彻底“废弃”旧手机号以前,一定要养成主动注销解绑各种互联 平台的习惯。
而对于新购买手机号的消费者而言,怎样才能避开二次放号来的二手手机号码呢?
1.尽量避开老号段,虽然二次放号容易让一些吉祥号码进入市场,但因此选择手机号码时,要尽量避开此号段,如果运营商推出全新的号段,那么尽量选择新号段的号码;
2.选定手机号码之后,联系运营商的客服人员,请他们帮忙查询自己所选的是不是二次放号的手机号码。
专家:建议升级隔断措施延长冻结期
中国社会科学院法学研究所研究员陈根发表示,“二次号码”是工信部根据《电信 码号资源管理办法》和《电信服务规范》法规出台的一种管理办法。我国《侵权责任法》第36条规定了 络服务提供者的具体侵权责任,一旦手机用户因二次号码发生人身、财产损失,对收到通知而未采取必要措施的,运营商应承担连带责任。
陈根发建议,我国《电信服务规范》规定移动电话号码冻结时限最短为90天,各电信运营商应根据我国 络发展现状,以及用户投诉情况,升级隔断措施,适当延长冻结期限。
除了专家建议外,小狮子也希望运营商在数据方面应该同互联 企业多沟通,形成有效的解绑联动机制,小伙伴们,你们有遇到过二手手机号吗?或者有其它一些建议吗?赶紧留言,让小狮子也涨涨姿势!
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