厕所革命重塑西安旅游城市形象

有人说，看一座城市的管理水平，要看这个城市的厕所。

对于西安这座旅游城市而言，厕所环境如何，管得好不好，是很多外地游客认识和打量西安的一个标尺。

为推动“厕所革命”工作，西安市委、市政府下发了《西安市开展“厕所革命”工作实施方案》（市办字〔2017〕93号），市政府下发了《西安市人民政府办公厅关于印发旅游厕所革命工作方案和旅游厕所所长制实施方案的通知》（市政办函〔2017〕241号）。

一场“厕所革命”正式开始，并且在短时间内，使古城西安面貌一新。

厕所成为观察城市的窗口

2017年1月4日，省委常委、市委书记王永康在全市领导干部大会上部署“厕所革命”工作。1月6日，向全市旅游局发出《致全市旅游局局长的一封信》，要求旅游行业部门高度重视厕所建设和管理工作，各级旅游局长要放下身段、亲力亲为，当好“店小二”，从一件一件具体事抓起，冲在一线当好五星级“所长”，把“厕所革命”抓细、抓实、抓好。

随后，全市范围掀起了一场声势浩大、扎实推进的“厕所革命”，西安市作为著名的旅游城市，“厕所革命”显得尤其必要。

自我市深入开展“厕所革命”以来，大家明显感受到了其中的变化，“如厕难”“脏乱差”的尴尬一去不复返，“方便”之事更加方便了。

位于曲江新区雁南四路的免费公厕设计别致，兼具功能性、美观性、生态性的庭院式景观效果。每个单独厕位顶部都装有换气扇，全天换气，保证公厕内没有异味。这座公厕最大的亮点是专门设有第三卫生间，给残障人士、老人和儿童等特殊人群提供方便，解决父母照顾孩子，儿女协助老母亲、老父亲如厕的困难，市民周女士觉得这一设计很贴心。

据了解，今年我市增加了291座第三卫生间。截至目前，全市新建独立式公厕486座、提升改造768座、正在施工106座，完成及正在施工占年度总任务的95.1%。

厕所环境的改善也赢得了外国游客的交口称赞。

11月25日，来自新西兰的Hayden Sunders夫妇来西安自由行。来之前，他们曾听朋友提起过中国的公厕——脏乱差。但在古城游玩3天后，他们一改对中国厕所的看法，“不是想象中的那样，西安的厕所非常多，方便易找、干净整洁、设施齐全，感觉非常有品位。”

“两年前，我来到西安，对西安厕所的印象不是特别好，有些聚集人多的景点厕所环境设施不好，异味明显，还有的门锁是坏的，让人感觉不方便。现如今的公厕，从环境、设施等方面都有明显变化，瞬间觉得整个城市都很讲究。”就读于西安电子科技大学的泰国籍学生曾丽清说。

11月26日，英国籍游客Trevor Rowland第一次来西安跟团游，当他在大雁塔北广场东侧的公厕如厕后，连连发出赞叹：“这里的公厕很漂亮、很明亮、很干净、很方便，还有烘手机，一下子就加深了我对中国的美好印象。”

厕所，成为人们观察西安的窗口。

“厕所革命新三年”再发力

市区厕所卫生环境大改善的同时，西安周边区县也开始大力推进“所长制”，提升厕所硬件设施，改善环境卫生。

近年来，伴随环山路沿线观光旅游产业的发展，游客增多使得原有的环境承载压力增加，而过去环山区县以农家厕所为主，不仅不卫生，使用起来也十分不便。

随着全市“厕所革命”工作的不断深入展开，环山路及周边交通枢纽、旅游景区的免费公厕硬件设施越来越完备，环境卫生越来越好，受到了市民朋友的广泛好评。

目前秦岭环山路沿线滦镇街道办辖区内，共有10座提升改造后投入使用的免费公厕，其中环山路沿线暨107省道段，有二级公厕5座，满足周边居民、过往旅客的需要，还有5座深入村庄、景区和相关线路，主要以满足进山游客需要为主。这10座公厕均按标准规定了卫生达标要求，外部精心设计了外观和绿化，内部设置了残疾人卫生间、烘干器、洗手液，并配备专门人员管理。

据了解，截至11月20日，全市完成新建改建厕所223座，完成年度目标（214座）的104%，是省上下达指标（105座）的两倍，完成第三卫生间66座，完成全年任务目标（54座）的122%。同时还落实免费开放厕所的宾馆酒店524家。随着旅游厕所数量增多，布局进一步优化，特别是大量第三卫生间的建成，加之“所长制”管理制度的落实，旅游厕所品质得到进一步提升，受到中外游客普遍好评，同时也受到国家旅游局充分肯定。

西安市旅游局副局长康立峰介绍，我市旅游部门在推进“厕所革命”过程中，委托第三方机构对全市旅游厕所布局、数量、建设、管理等方面进行调研、评估，完成《西安市旅游厕所革命评估 告》，为优化厕所布局、进一步推动厕所革命工作奠定了坚实基础；同时，加大旅游厕所建设力度，将省旅发委2017年下达的全年新建改建105座任务调整为214座，力争到2018年6月完成259座。2018—2020年再新改建旅游厕所300座。在国家旅游局要求5A旅游景区建设的基础上，要求在全市A级旅游景区全面推广第三卫生间建设。

据介绍，西安市还对标先进，提高厕所建设管理水平。主动向兄弟城市学习厕所建设和管理经验，先后组织人员赴杭州、成都、北京古北水镇等地考察学习，广泛开展“学标、用标、达标”活动，推行《厕所质量等级的划分与评定》（GB/T 18973-2016）国家标准。认真学习浙江常山“公厕配所长”经验，全面推广旅游厕所管理“所长制”。

“下一步，我们将认真贯彻落实习近平总书记的最新讲话精神，按照国家旅游局和省旅发委的总体部署，结合市委、市政府具体要求，启动厕所革命新三年（2018-2020）行动，强力推进我市‘厕所革命’再发力。”康立峰说，“通过提高建设标准，提升旅游厕所管理水平，全面落实厕所管理‘所长制’，努力实现‘数量充足、分布合理，管理有效、服务到位、环保卫生、如厕文明’的新三年目标，使我市旅游‘厕所革命’工作迈上新台阶。”