承诺的小区会所变超市？
开发商：只是在接洽，未形成既定事实
“书吧、画廊、咖啡厅、健身房……”衡水市桃城区悦湖庄园小区售楼时宣传3号楼首层为架空层，将打造社区生活的“第二客厅”。不仅为业主提供遮风避雨的公共社交场所，更配备满足全年龄段的健康生活设施，休闲娱乐设施等。不少业主对此满心期待，可交房快一年了，业主们没等到“第二客厅”开门，却等来了引进超市的通知。
买房时开发商承诺 首层建“第二客厅”
悦湖庄园小区3号楼业主张女士称，她所购买的3号楼号称小区的“楼王”，开发商在售房时承诺3号楼一层为架空层，将打造成业主活动中心的“第二客厅”，包括健身房、咖啡馆、书吧、画廊等，而这也是3号楼当时的一大卖点。
“买房时说这是给业主的福利，由开发商建设对全体业主免费。假如家里有客人来了不用上楼，可以在会客厅与客人交谈；有时间了也可以在楼下健身娱乐或带孩子在那儿画画、读书。”张女士坦言，她买这套房子看中的就是楼下的配套设施，她认为开发商承诺的“第二客厅”既贴心又人性化，但自从去年9月份交房至今，开发商未能兑现卖房时的承诺，“第二客厅”一直未投入使用。
开发商售楼宣传册中的小区书吧效果图。
入住后会所要变超市？
“前些天，我在群里看到的消息，搬过去的居民看到会所区域在动工，问了装修师傅后才知道要开超市，但开发商没有征求业主同意，也没有公示。”张女士称，会所变身超市的消息在业主群里炸了锅，业主们纷纷对开发商私自改变规划的行为表示不满，同时对超市给居民带来的噪音、卫生、安全等一系列问题充满了担忧。
“改成超市后，每天都会有络绎不绝的人前来买东西，会特别乱，这会影响3号楼居民的居住环境和安全。而且卫生也很难保障，很容易招来老鼠、蟑螂等。”张女士不满地说。
“这栋楼比其他楼每平方米还贵五六百呢，如果当初知道是建超市，我根本就不会买这个房子。”张女士称，自己买这套房子为的就是有个良好的居住环境，可让她想不到的是，花费近百万元买到的房子却并不是想象中那样，感觉自己被欺骗了。
业主：开发商虚假宣传已构成违约
“原来允诺的是公益性的娱乐设施，现在却变成了商业性的超市。”与张女士住同一栋楼的刘先生认为，这损害了广大业主的利益。为此，他们多次找到开发商协商，但问题一直没有得到解决。
刘先生称，他们前后找过开发商5次，但每次都遭遇推诿。“开发商承认售房时允诺过要建‘第二客厅’，但是否认说过免费，也没说过一定会有。”
“开发商说是为了方便居民，为了方便居民就改规划并不合适，也不能成为改规划的理由，即便是改规划也应该征得业主同意才行。”张女士认为，新建小区不方便的地方有很多，并不是只有少超市这一个问题。而且超市也不一定非要建在3号楼，如果真是为了方便居民可以把超市建在物业楼或其他地方，而不是改变3号楼的规划。
“开发商总拿合同没约定说事儿，那当时他们卖楼的时候怎么不按合同介绍卖房呢？”张女士认为，开发商已经涉嫌虚假宣传构成违约，她已经有了申请退房的想法。
小区内张贴的招商广告。
开发商：不认可“私自改变规划”说法
苏栋伟称，会所具有单独产权，但并不属于业主，而是归开发商所有。“房子的面积并未平均到小区业主的公摊面积当中，会所的产权当然也不属于业主。”苏栋伟说，开发商计划拿出一部分房子做服务配套，只是希望业主们住着开心。
对于业主提出的开发商私自改变规划一说，苏栋伟并不认可。他说：“原来规划的那些咖啡厅、书吧、健身房等也正在招商中，并且在小区里贴有招商公告。而且这个超市目前也只是在接洽阶段，并未成既定事实，后期还会跟业主进一步沟通，征求业主的意见，最后做什么还不一定呢。”
对于为何要引进超市，苏栋伟解释说是因为已经入住的业主反映小区没超市买东西不方便，为了服务业主，所以正与超市商家洽谈。“好多业主反映买生活必需品需要到马路对面的超市，路程要15分钟很不方便，我们也是希望业主住着方便，并不是我们喜欢超市，其实引进何种商家，都是商家在运营，和开发商关系不大。”
对于业主反映“第二客厅”由开发商建设对全体业主免费一说，苏栋伟矢口否认。“开发商没有资质，只能引进商家运营。”
住建局：将督促开发商按规划施工
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