当你更换手机号码时，是否曾经收到过来路不明的短信、电话？又是否发现自己的手机号已经被别人用于注册各种账号甚至借贷？甚至能够获取号码原主人的 盘、私信、浏览记录？
在受访专家看来，不少平台已将手机号作为注册、验证用户身份的唯一识别符。运营商手机号回收有时静置期不够长，导致号码前主人的信息还留存在原来的社交 络中。数据清除的责任不仅涉及运营商，还涉及互联 平台、用户等多类主体。
新买手机号“继承”他人互联 账号
有视频、互动消息乃至催债短信
吴女士用新手机号登录了号码前主人账号
除了“继承”前人的互联 账号，还有人接到了前人的“债务”。姚女士反映，在购买新手机号后，不仅凭借手机号码登录了原主人的百度 盘，更让人不胜其烦的，是频繁收到贷款公司的催款短信和催账电话。
运营商、平台还是用户的责任？
数据清除的责任之辩
北京清律律师事务所首席合伙人熊定中则主张，对于手机号码在转手中产生的个人数据滞留、泄露问题，用户自身应负起责任，及时在注销号码前将与手机号绑定的个人数据妥善处置、删除。熊定中认为，号码究竟在多少个互联 平台上注册，难以厘清，平台也没有权力主动删除账号。目前有一些互联 厂商会定期发送短信，提醒长期不登录的用户登录，否则无法登陆，但平台如果直接删除账号内容也可能会涉及侵权。
中国电子技术标准化研究院 络安全研究中心测评实验室副主任何延哲表示：“有些用户账号注册太多，如果不常用，在销号时也很难把所有账号处置掉，微博等互联 平台也很难及时知道，这中间存在信息差，对于用户来说，账户不能说是被盗，是变相被盗了。”
“在信息世界里面，如何清除痕迹是一个很困难的问题。”复旦大学软件学院教授、副院长韩伟力表示，谁负有清除数据的责任？至少涉及三类主体，一是运营商方面，手机号码重复回收利用，把原号码个人信息清除了，但没有告知提醒其他互联 平台，需要建立链接机制。二是互联 平台方面，平台没有收到手机号码注销的通知，也没有通知或教育用户解绑或删除账号，即使删除也需要知情同意，存在两难困境。三是号码原主人方面，持有者缺乏删除或转移账号信息的意识。
韩伟力认为，目前实现平台之间的联动是一个挑战，需要各方共同考虑，不能单靠运营商、互联 平台内容服务商或用户个人来承担后果。除了要厘清数据清除的责任主体、实现平台之间的联动，他还提到，在手机号码资源有限和复用的情境下，通过手机号码进行身份关联认证的技术方案存在落后的可能。
专家提醒：及时查询号码关联账户
亟待链接电信和更多互联 企业
目前有哪些可行的规避手段？何延哲提醒，在换手机号时，最好查查自己在该号码下注册的互联 账户，及时注销或者妥善迁移至新手机号码，工信部的“一证通查”系统也提供了查询手机号关联互联 账户的功能。
据中国信息通信研究院副院长魏亮介绍，为了保护用户的个人信息安全，查询页面、数据交互等环节采用了脱敏显示、传输专线、数据加密、数字证书等机制来保障安全，并且对用户提交的信息进行身份验证，确保只能查询到用户本人名下的电话号码关联注册的互联 账号。
魏亮表示，配套服务机制包含账号明细查询、账号解绑处置等，对于用户提出的异议或投诉，互联 企业将第一时间进行处理。后续将根据形势对接更多互联 企业，支持更大范围的互联 应用查询。并推出“二次号码一键解绑”服务，实现一键解除本人持有手机号码前该号码注册绑定的互联 账号关联关系。
“我们现在正在积极对接的，还包括一些常用的，比方说像新浪微博、58同城等等这些，把接入平台的互联 企业逐步给它增加进来。我们也欢迎广大的互联 企业，加入我们这个队伍当中。”工信部 络安全管理局局长隋静表示。
有 络安全从业人士认为，在 络账号实名化逐渐推行的今天，该平台提供的服务或能起到通过验证姓名、身份证号与手机号码之间的关联方式，缓解不明催债和个人信息的泄露、滥用问题。此外，使用手机号进行身份验证的互联 平台可定期对不活跃账号进行身份验证、及时停用、消除无主账号，避免因手机号复用而对用户造成的种种不便。
出品：南都大数据研究院
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