25天停水7次，水质发黄不敢喝！中山坦洲海伦堡业主炸锅了

现状：自来水发黄、浑浊，业主用毛巾包住水龙头过滤

余女士包住水龙头进行过滤。

业主反映水质影响生活。

探因：管 改造资金量大，由谁买单无法达成一致

小区公布的水管维修清单。

按照现行的《中山市生活饮用水二次供水管理办法》、《中山市住宅二次供水管理办法实施细则》的要求，已投入使用的住宅，经属地水司验收符合要求，可移交属地水司维护管理。而这样也能确保小区以后水管维护及时到位。

那坦洲自来水公司为什么不接受海伦花园移交？根据该公司2019年9月份的回复，“海伦花园已经建成投入使用多年，供水系统大部分不符合移交的标准，需要进行改造才可移交我司维护管理。我司按现行的移交标准对小区进行了改造的估算，大概每户摊分改造费用为3800元。按照《中山市住宅二次供水管理办法实施细则》的要求，加压供水的业主还需要支付二次供水管理维护费，每户约2500元”。

坦洲自来水公司对海伦花园小区供水移交申请回复的函。

这笔数目在中山人大官方微信号2019年的一次回复中，得到印证：小区规划红线外的管 由自来水公司承担改造费用，小区规划红线内的管 需小区业主筹集资金，自来水公司估算，进行抄表到户改造，每户分摊5500元。据统计，海伦花园现有住户5076户，由此估算供水管 移交改造费用大约需2792万元，若按照《中山市供水用水条例》中的规定所需费用由企业筹集，由于费用较大，供水企业自身资金无法承担改造费用。

“改造费用是怎么算出来的，业主一直没有看到明细。这么多钱到底花在哪些地方？”吴先生提出质疑。另外，他认为每户业主要出5000多元维修，显然不合理，“海伦花园一期大概在2008年建成收楼，14年的时间爆水管现象这么频繁，这不合常理。究竟是建设施工的问题？还是管 质量的问题？难道仅仅是因为水管老化？”

2020年12月1日、2021年2月5日，海伦花园业委会代表小区业主继续向坦洲镇自来水公司递交了《关于移交海伦花园小区供水设备的申请书》，但都没有结果。

解决方案

物管：全面更换供水管 才能治标

这也造成水资源的极大浪费。林经理说，为了尽量满足业主用水需求，即便出现漏水情况，只要不是爆裂，现在物业也会等到晚上用水高峰过后，再停水维修，“上个月小区的水费超过30万，正常情况下是十多万”。林经理认为，“只有全面更换小区的管 和供水设施，才能治本”。

对于改造要花费的资金从哪里来，林经理提出，能不能启动小区的维修基金。“但是按照2000多万元的费用，维修基金可能还不够，而且不能说一次把钱都花完了，那以后再遇到问题怎么办？”

业主：对于改造费用从哪来有不同声音

对于改造的钱从哪里来，小区业主之间也有不同的声音。

也有业主认为，业主可以承担部分费用，但开发商也应该该承担相应责任。“最初在建设的时候，有没有存在以次充好，或者规划建设不合理的情况呢？坦洲近海，地质情况复杂，开发商有没有进行软基处理呢？”因此，也有业主认为，开发商在这个问题上，不能以“水管不在保修期内”为理由，放手不管。