据说最近很多企业在招聘公关人员，假如应聘者面试时看到的是这种题：
如果本企业消费者维权越演越烈且微博文案遭遇大面积嘲讽，高管又违背常理开除了一名保护商业秘密的员工，同时招聘部门以不当态度贬低了面试者引发舆论，你会如何处理？
天，好难。
这道题的背后，就是这几天特斯拉、理想、B站纷纷用实际行动给公关界带来的几堂“灾难级”案例课。五一临近，PR人提前过了“劳动节”。 又到一周之最，大王不吐不快~~
本周最危1， 特斯拉被问“这种症状多久了？”
接连数月多起消费者维权事件、315全 热议为何特斯拉没上榜、特斯拉车主大闹上海车展、特斯拉高层回应不设立公关部只为产品负责……这些都没有几杯奶茶给特斯拉车主和 友的刺激更大。
用“感激之情溢于言表”来形容自己……小票里有的是送达时间比下单时间还早……备注了各种加油打气的留言同时对奶茶、咖啡等饮品还要求了“少糖”、“七分甜”、“三分糖”、“去冰”……
灾难级公关案例再次实锤……当年的何润东看了都要自愧不如。
一时间，“夺笋”大赛的冠军们纷纷跑到特斯拉微博下面去留言。获赞最高的是@成都市精神内科副主任：“你这种情况多久了？”
特斯拉不仅会制造公关灾难，而且自己的高层还会主动给灾难加上一把火。在奶茶文案引发的3.2万条留言里，副总裁陶琳女士又主动插了一嘴。
也许陶琳女士夹在马斯克和中国消费者之间也很尴尬。
近日推特上高盛前高管Gary Black问特斯拉CEO埃隆·马斯克“是否可以考虑雇佣一个公关人员？”马斯克回复称，其他公司把钱花在广告和操纵公众舆论上，特斯拉则专注于产品。
了解国外舆情的人称，马斯克并非不懂公关，而是其公关策略是美国国内流行的公关方式，一是强硬，二是转移，这在以往的很多私有制企业危机公关中屡屡见到。但在中国国内，这样的公关方式显得“水土不服”。
首先国内外舆情环境不同，如果出现大面积、大范围的消费者不满或者投诉，舆论肯定会偏向消费大众，且相关部门会参与调查，而从此前美联航等事件中就可以发现，美国是以维护企业利益为核心的解决办法。 其次，在这种大品牌的服务上，如果不及时采取合适的公关态度和措施，一味地避重就轻（深夜发公关文案）或者转移注意力（奶茶式叫屈），非但不会有效果，更将会把严重的公关危机变成灾难危机。 除了傲慢的态度、灾难型的奶茶文案，特斯拉公关的对象也令人迷惑。
甚至因为特斯拉事件，最近市场上招公关的需求多了不少。有猎头说，原本公司是没考虑给公关VP职位的，现在新设了，急需。
不知道接下来大公司的公关人员招聘，特斯拉危机会不会成为一道面试题。
本周最危2 理想汽车掌门人的自曝式危机
但在对话界面被曝光后，很多人为男员工忿不平。
一向嘴毒的“三表龙门阵”说，这事刘强东莫说干不出来，陶琳也干不出来。
“这位兄弟虽出言不逊，惩罚措施可包括扣除工资、延长试用期等，解雇是顶格处罚。这会不会让理想汽车的其他兄弟有「量中华之物力，结与国之欢心」的感觉？”
员工私下口嗨，判罚尺度几何？企业有认真内部沟通吗？
沟通后，有不宜再主动扩大该事件影响的想法吗？
也难怪很多人高赞了这句评论：
如果接下来这位男员工反之起诉理想违规解除劳动关系，再次引发舆论呢？
本周最危3B站对求职者的傲慢，锅谁来背？
截至4月30日，【如何评价 B 站游戏面试官在北邮校招时，炫耀资产、贬低应试者的言论？】这个问题在知乎上已经被浏览1517万次，超过1.6万人关注，375条评论。
从北邮延伸到广大学子再到众多求职者，更多人在求职中遭遇的恶意和嘲讽也被散发出来。
尤其大家不满的是，B站创始人兼总裁也毕业于北京邮电大学，凭什么B站对北邮面试者如此傲慢。
随即，B站面试官出来否认上述言论，B站也发布声明称当天面试官表现不妥确实有说教行为，但没有贬低言论，向北邮师生道歉。
后来，涉事面试官也用知乎账号回应称：“面试过程中我有些说教，在此我向他（涉事同学）道歉。”
相比前两个案例，这件事对公关人的扎心程度要缓和了许多。
也有知友称，这是“一个中年中二叛逆期的互联 暴发户与一个面向年轻人但在年轻群体里名声逐渐下落的互联 公司擦出的合理火花”。
目前该事件已经进入消声期，不过也引起了一波“为什么HR总给PR挖坑”的讨论。 最后，假如此时有人应聘企业公关总监，碰上“如果本企业消费者维权越演越烈且微博文案遭遇大面积嘲讽，高管又违背常理和劳动法开除了一名保护商业秘密的员工，同时招聘部门以不当态度贬低了面试者引发舆论”这种危机公关题，该怎么答？
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