马克思曾说:“人创造环境,同时环境也创造人”。人无法脱离环境而独立存在,人与环境总是相互依赖又相互作用的辩证统一关系。环境可以由人创造,而“一方水土养一方人”,环境反过来又总是可以影响人的成长和发展。
环境创造人
在讲述“人创造环境”前,我们首先看看环境如何创造人。
在”环境创造人“的案例中,有这么一则故事:有两群鸭子,他们分别生活在不同的草地和池塘,互不干扰。其中一群鸭子非常勤奋,很会下蛋,每只鸭子每天都可以下一颗超大的蛋;而另外一群鸭子却很慵懒,平均两三天才下一颗普通大小的蛋。
某一天,懒鸭子群中的一只鸭子来到了勤奋鸭子群当中,他发现这里的生活和原来的一切天差地别,这里的每只鸭子对下蛋都非常有激情,竞争性非常大,大家都恨不得生出的蛋能打破吉尼斯纪录。这给新来的鸭子留下深刻的印象,于是它决定留下来,要像别的鸭子一样天天勤快的生蛋。一个月以后,它成功了,它也可以每天下一颗又大又白的鸭蛋来。
过一段时间,勤奋鸭子群里的一只鸭子出来散步时不小心走失了,意外碰上了那群懒鸭子。他发现这里的鸭子对生活没什么向往,对下蛋没什么积极性,高兴时候一天下一颗蛋,不高兴时几天才下一颗蛋,所以这群鸭子的鸭蛋产量非常低。看到这一切,那只勤奋的鸭子心凉了,但因一时还找不到原来的鸭群,它只能暂时留下来和这群懒鸭子生活在一起,时间一久,也就渐渐地习惯了懒鸭群的生活;一个月以后,这只曾经每天能下一颗大鸭蛋的鸭子居然都不会下蛋了。
从上面这则故事中,我们可以清晰地了解到环境因素对人的发展所产生的重要作用。当人处在一个乐观、积极向上、竞争力强的集体里面,受到周围环境的影响,他也会变得勤奋起来,努力学习并保持竞争力。但当人处在一个“庸懒散浮拖”的团队里面,他最终也会变得无组织无纪律、慵懒散漫。
安全管理中的?“环境?创造人?”
环境对人的影响如此之大,举一反三,是否可以将这一点应用到建筑施工安全生产管理中呢?答案是肯定的。
安全管理最核心的目标或最终的目的是为避免发生安全生产事故。从建筑行业历年事故统计和原因分析中,笔者掌握到,在所有的安全生产事故中因“违章行为”所导致的事故占比高到80%。故使“分包单位人员树立良好行为习惯”从而减少或消除“违章行为”就成为了预防事故发生的主要方法和途径。
如何更好地帮助分包单位人员树立良好的行为习惯?培根曾说:“集体的习惯,其力量更大于个人的习惯。因此如果能有一个良好道德风气的社会环境,是最有利于培养好的社会公民”。因此,故笔者认为,利用好“环境也创造人”中良好的环境对人产生积极的作用这一点,在安全管理中,创造一个良好的安全氛围和环境,使其对人产生正面影响,这也最有利于培养分包人员良好的作业行为习惯。
“环境也创造人”在安全管理中的应用分析
试想,当项目上所有管理人员(包括分包单位管理人员)都穿好马甲、戴好安全帽,遵守现场安全生产管理规定,起到表率作用;现场90%以上工人都将劳保用品穿戴整齐,高处作业人员都自觉配备并正确使用安全带,能在作业前排查和消除作业点存在的危险源,也能及时提醒帮助他人纠正违章冒险作业行为;现场各类安全生产标语、横幅及警示标牌都悬挂到位。这会造成什么积极的影响?
结合笔者在一个项目上的实践经历,下面通过两个案例来进行说明:
应用案例一:笔者通过分包方安排一名行为习惯较差的工人(多次被发现在临边洞口作业不系挂安全带)和多个行为习惯较好的工人配合作业,经过一个星期的考察,笔者发现原本行为习惯较差的工人其安全行为有了较大的改观,安全意识有较高的提升,在临边洞口作业能主动系挂好安全带。
应用案例二:在项目上整体安全生产氛围和环境营造起来后,当某次笔者给5名新进场人员做入场教育,介绍完项目部安全管理要求和目前项目部的安全生产情况后,其中2名工人对我说到:正规公司管安全就是不一样!
可见,当长期处在这样一个良好的安全生产氛围和环境中,那些安全意识、安全行为习惯较差的人,能从中受到感染、启发和引导,从而规范自己的作业行为;而这种良好的氛围和环境又能给新进场的工人耳目一新的感觉,树立好的榜样,并在其心里种下“我要安全”的种子。
所以良好的安全氛围和环境在安全管理中也主要应用在这两个方面:一是正向化影响现场行为安全较差的人员,使其规范个人行为习惯;二是给新进场人员先入为主地留下规范化的深刻印象,同时引导、促进其安全行为标准化。
安全管理中的?“人创造环境”
想要最终在项目上成功营造起良好的安全环境,让良好的安全氛围反过来作用于人,推动项目全员安全意识提升、安全行为标准化,上述“试想”中关于管理人员、作业人员良好行为习惯、现场标识标牌设置都是必须要达到的条件。它们是营造良好安全氛围和环境基础,也是良好安全氛围和环境营造成功的标志。
良好安全氛围和环境所带来的成功显而易见,如何营造起良好的安全氛围和环境却是关键和难点。通过笔者在项目上的实践和总结,结合安全环境和氛围营造成功的标志,笔者认为需从以下四个方面出发:一是规范项目管理人员良好行为准则,起到引领作用,带头营造良好安全氛围;二是培养分包管理人员行为标准,自觉严格遵守并执行项目安全管理制度,起到表率作用的同时对作业人员作业行为进行监督,及时纠正作业人员不安全行为;三是引导作业人员养成良好行为习惯,树立良好的安全意识,促进安全管理主要对象——作业人员从“要我安全”变为“我要安全”;四是在现场悬挂标识标牌及标语,进一步烘托氛围。从而逐步营造起项目上良好的安全氛围和环境。
规范项目管理人员行为准则,要充分利用好“讲”、“示”、“罚”三字管理法。
首先,要对管理人员多讲企业的安全文化、安全管理理念、项目管理团队的建设,使其清楚公司安全管理的方向和方式,同时产生集体荣誉感。
其次是明确全员安全生产责任制,每月细化履行安全生产职责所需完成的具体事项。例如对于技术管理人员,本周或本月需要至少完成多少项隐患排查,参加几次早班会值班,编制哪些方案,提前做哪些方案交底,个人行为安全需要注意什么等;帮助其更好履行安全生产职责;并在执行过程中及时提醒、提示,进一步确保其履职到位。
最后是要以安全生产责任制月度考核为依托,每月统计各岗位履职数据,按照考核标准进行评分并公示,对排名靠后的人员进行约谈,了解原因,寻找解决方式,提高其履职数据;对排名靠前的人员进行表彰;并严格将排名情况作为岗位晋升的参考依据。
培养分包管理人员行为标准,要做好交底、过程监督和评优评先。
首先将项目重点安全管理制度要求简要化、流程化,以简单明了的方式将项目部重点管理工作向新进场分包管理人员,尤其是班组长进行交底和培训。
其次是在分包管理人员执行项目管理制度过程中,做好过程监督和记录,尤其要注重班组长执行制度情况的观察,及时纠偏。
最后要定期(每月)汇总分包管理人员执行制度的情况和数据,对表现良好的分包管理人员进行评优评先,发放实物或现金进行表彰,并邀请其进行安全管理经验分享,进而提高分包管理人员执行项目管理制度的积极性。
引导作业人员养成良好行为习惯,要注重培训教育和正向激励。
要重视对作业人员的培训和教育,定期(每月)对全体作业人员进行教育;培训教育要注重方式方法,切忌一个人的“演讲”式培训教育,要注意互动和过程中的沟通交流;同时要注意引导,使作业人员切实感受到项目部培训教育所提的要求是为他们好;以确保培训效果。同时培训还要有项目主要领导(项目经理、项目生产经理、总工等)参加,彰显项目部对培训教育重视程度,进一步促进作业人员真正掌握培训知识和管理要求。
对作业人员的激励要正向化。不可否认严厉的考核措施可以促使作业人员纠正违章行为,但从长远性、可持续性的角度来看,正向化的激励机制更有利于作业人员良好安全行为习惯的养成。
在日常现场安全巡查中,要注重作业人员行为习惯的观察和指导,对表现良好的人员发放”行为安全之星“卡片,且当出现两名及以上人员在同一个地方作业,部分行为习惯较好,部分表现很差,这时对行为习惯表现较差的人员也进行发卡表彰,但要注意表现良好的人员发卡数至少是表现较差的人员的2倍,一是可鼓励做得好的工人向更高标准出发,二是也激励表现较差的工人,为其增强“可以做好”的信心。然后定期(每月)统计作业人员发卡数量,组织开展所有作业人员参加的表彰大会,对发卡数量排名靠前的作业人员进行现场表彰和安全作业经验分享,在作业人员中树立好的榜样和目标,引导作业人员个人行为安全。
在现场悬挂标识标牌及标语,要注重格式统一化,企业标识“可视化”,内容简单化。
在施工现场危险部位悬挂警示标牌,明显部位悬挂企业安全文化宣传的标识标牌、安全警示横幅。但要注意现场所有标识标牌及横幅的格式和样式应符合企业内部可视化手册的要求,对手册里未包含的可视化内容,自行设计时要注意格式上与标准化手册的一致;同时所有标识标牌及横幅都应带有企业LOGO;以达到随时随地对企业安全管理理念和文化进行宣传的目的。还要注意标识标牌及横幅内容应简单化、亲民化,避免出现晦涩难懂的字词句,跌入“高大上”的怪圈,在彰显企业安全文化理念的同时,使企业良好的形象进一步深入人心,为创造良好的安全氛围和环境进一步助力。
结束语
将“人创造环境,同时环境也创造人”的理论应用在安全管理工作中,“盘圆则水圆,盂方则水方”,通过创造良好的安全生产氛围和环境,进而让良好的安全氛围和环境对作业人员树立良好的行为习惯产生重要的推动作用,使90%以上作业人员都形成“我要安全”良好安全意识和良好行为习惯,这对促进安全生产事故的预防起到举足轻重的作用。
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