标杆分享 | 瑞典斯堪斯卡公司的发展战略

瑞典斯堪斯卡公司（Skanska，以下简称“斯堪斯卡”）是全球最负盛名的国际承包商之一，也是全球最大的建造商之一。在拥有许多世界级建筑企业的欧美国家当中，斯堪斯卡公司近年来国际承包商的实力排行并未发生结构性变化，与豪赫蒂夫（Hochtief）、万喜（Vinci）、福陆（Fluor）、斯特拉巴格（Strabag）和柏克德（Bechtel）等欧美公司依旧牢牢占据前十强的席位。尽管斯堪斯卡是一个大型的环球化的公司，但它采用一套成功的、独特的、非中央控制的方法提供本地建筑服务，尤其在一般建设和公共工程建设享有盛誉。

一、瑞典斯堪斯卡公司介绍

（一）概况

瑞典斯堪斯卡公司成立于1887年，总部设在瑞典斯德哥尔摩，最初的业务是为教堂等公共建筑提供装饰性水泥材料，后来拓展到建筑服务领域 。斯堪斯卡业务范围涉及60多个国家和地区，全球共有76000多名员工。截止2019年，斯堪斯卡的业务主要集中在瑞典、欧洲、美国。在2019年ENR250国际承包商第8名，2019年ENR250全球承包商第16名。

由瑞典隆德大学(Lund University)和德拉格斯工业研究院(dragens industri)联合在北欧纳斯达克 (Nasdaq Nordic)举办的2019年度可持续发展公司中，斯堪斯卡获得第一名。该奖项涵盖多个可持续发展领域，包括环境发展和社会发展等方面。此外，斯堪斯卡荣登2019年《财富》杂志“改变世界的企业”排行榜第20名。

斯堪斯卡拥有三大发展战略原则：分权与当地化、围绕核心业务、以客户为中心；三项资源优势：品牌、人才、资金；五大战略能力：收购、资源整合、价值创新、 风险管理、可持续发展。

（二）业务领域

斯堪斯卡最主要的核心业务是建筑，包括一般建设和公共工程建设两个领域。20世纪80年代以后逐渐淘汰了一些非核心业务，着重发展项目开发类业务包括住宅开发(residential development)、商业开发与运营(commercial development)两类。20世纪90年代以来开始发展基础建设领域的融资类项目，并在2005年进一步重组为基础设施业务部（infrastructure development)。至此形成了以上述四种核心业务为主的业务结构。

（1）建筑

包括住宅建设、非住宅建设和公共工程。斯堪斯卡的建筑业务主要分布在瑞典国内以及挪威、丹麦、芬兰、捷克、英国、美国和拉美地区等10个市场。

（2）住宅开发

主要在瑞典本土、捷克、俄罗斯、北欧其他国家等进行住宅建筑开发。负责该项业务的部门是专门的北欧业务部和捷克业务部。

（3）商业开发与运营

主要负责发起、开发、租赁和处理商业资产项目，主要集中在写字楼、购物中心和物流中心三大业务领域。主要由北欧商业开发部和欧洲商业开发部负责，覆盖斯德哥尔摩、哥本哈根、哥德堡、华沙、布拉格、布达佩斯等市场。

（4）基础设施

主要承担基础设施建设的私人融资项目，如道路、桥梁、学校、工厂等。斯堪斯卡在2005年成立了一个专门的基础设施部门负责该项业务。

2019年，营业额约197.73亿美元，总营业收入8.5亿美元，营业利润率4.29%。营业额中施工182.55亿美元，住宅开发13.58亿美元，商业地产开发及其他17.4亿美元。

（三）代表性项目

斯堪斯卡成立至今已有130多年的历史，参与建设的大小工程项目无数，有很多知名的工程至今让人耳熟能详。

1965年

埃及阿布辛贝勒神庙重建

1972年

巴格达的Al Rasheed豪华酒店建成

2000年

厄勒海峡大桥建成

2007年

参与联合国总部的重建

2009年

瑞典的熨斗大厦建成

2010年

马尔默Malm? Live服务中心建成

纽约大都会球场建成

2012年

拉加德环保办公大楼建造

参与伊丽莎白河隧道项目建造

2016年

纽约世贸中心交通枢纽站建造

2017年

新卡罗林斯卡·索尔纳大学建成

2018年

纽约拉瓜迪亚机场新的航站楼启用

图 | 新卡罗林斯卡·索尔纳大学

图 | 马尔默Malm? Live服务中心

图 | 纽约拉瓜迪亚机场

图 | 阿布辛贝勒神庙

图 | 纽约大都会球场

图 | 纽约世贸中心交通枢纽站

二、发展历程与发展经验

首先看一下斯堪斯卡的经营理念等战略方面的内容。

（一）经营理念、使命、目标与愿景

1、经营理念：

关爱生命、严格遵守职业道德、致力于服务客户共同走向美好未来。

2、目标：

肩负起社会责任，建设更美好的生活，为社会创造价值。

3、使命：

提供创新和可持续的解决方案，为员工、客户和社区创造可持续的发展的未来。

4、愿景：

旨在成为可持续发展领域的领导者。

（二）发展历程

1、起步阶段

1887年，年轻的工程师鲁道夫·弗雷德里克·博格（Rudolf Fredrik Berg）创立了斯堪斯卡公司（skanska）。创办人R.F.伯格是建立瑞典国家电话 络和铁路系统的先驱者，他还启动了瑞典的首个就业服务，为公司的熟练工人提供了退休金，并为雇主和工会之间达成了合作共识。1927年，瑞典斯堪斯卡集团建造了瑞典历史上第一条沥青公路，1943年建设了当时世界上最长的水泥拱形桥。这些为斯堪斯卡在建筑领域打下了夯实的基础。

2、国际化发展路程

（1）1889年收获到来自海外的第一个订单：承揽英国国家电话公司62英里长的电话线水泥管的施工安装业务。

（2）1902年该公司进入俄罗斯市场，在圣彼得堡生产水泥管。随后进入到中东和非洲市场。

（3）20世纪70年代进入了波兰和前苏联地区市场。

（4）1971年进军美国。

（5）从1998年到2001年，斯堪斯卡随后进军捷克、芬兰丹麦、德国、英国和拉美等市场，逐渐开启了全球化的进程。

（6）另外在1960–2001年，在多个发展中国家例如：孟加拉国，香港，印度，马来西亚，巴基斯坦，斯里兰卡，沙特阿拉伯，利比亚，哥伦比亚，巴拿马和秘鲁建造了电厂、灌溉厂、基础设施、学校和医院。期间还收购了芬兰，英国，挪威，波兰，捷克共和国和阿根廷的建筑公司。

3、企业的发展新纪元

20世纪末21世纪初是斯堪斯卡公司高速发展的时期。但是同时，斯堪斯卡也面临一些问题：

（1）在许多市场仍然存在着进一步扩张的潜力。

（2）公司的业务组合过于分散，除建筑业务外，公司还同时经营着大量的伐木业、厨房用具、地板、建筑材料等非核心业务，影响了公司的总体业绩。

针对这个形势，高层管理团队（SET）对当前的形势和战略进行了评估与分析。推出了新的战略主张：

◆集中于核心业务，即建筑业务、项目开发业务与服务；

◆持续进行组织重构；

◆开发新的母国市场，进行国际化扩张；

◆出售非核心业务。

2000年以后，开始进行重组以提高盈利能力，开始专注于选定的主市场。将非洲、亚洲和俄罗斯的业务剥离。

4、应对经济衰退并迎接21世纪的挑战

在经济发展全球化的大趋势下，国际工程承包市场与世界经济、政治发展形势密切相联。当前国际市场日新月异，环境处于动态变化中。

为应对国际金融危机的冲击，拉动经济增长和促进就业,各国纷纷加大对基础建设的投资。斯堪斯卡在以下几方面应对和迎接未来挑战：

（1）提出新的理念——崇尚绿色环保、与自然界和谐相处。在主要业务领域内，积极探索创新和可持续的解决方案，在“绿色智造”走在了行业的尖端。

在企业内部鼓励员工开展“温室气体零排放”，例如提出办公室节约用纸、摆放绿植、笔芯和笔筒循环使用，员工一旦温室气体超标就要接受室外种植树木的惩罚。

斯堪斯卡还将自己的环保理念带到国际工程项目中，在波兰承建的一条90公里的高速公路，考虑到野生动物的繁衍栖息，他们在公路两旁建立了70多个迁徙通道，通道旁边还保留了大片的绿地。

（2）提高其盈利能力。斯堪斯通过积极开拓海外的基础设施项目来提高盈利能力。

在上海设立了斯堪斯卡（上海）实业有限公司，坚持销售与服务的创新思路，努力提升企业的核心竞争能力，致力于环保节能项目上提供优质可靠的产品和全面系统的解决方案。

（3）为了以最具创造力和最有效的方式实现客户的目标，斯堪斯卡推广BIM数字化技术，致力于改善整体交付流程。

BIM能够对项目生命周期的各个阶段产生积极影响，从预制到现场虚拟模型的过程中极大地增强了项目团队的协作能力。BIM的应用能够给客户带来更好的解决方案，提供更高质量的服务，值得当前建筑公司数字化转型借鉴。

（4）推广使用可再生能源和绿色建筑技术，并实现零能耗建筑，努力创建低碳、安全、高质量生活的未来社会。

瑞典斯堪斯卡公司参与瑞典马尔默城区的住宅单元100%依靠可再生能源，达到自给自足的项目。研制和建造出能效比（COP）高达75的地源热泵，而国内的地源热泵能效比最高也就是8左右，一般都在3和5之间，北欧地区都在广泛使用地源热泵技术。

（三）发展经验

1、根据自身所处的地理优势，把握发展机遇。

瑞典斯堪斯卡地处欧洲，有很独特的发展优势，公司成立伊始就迅速地将触角延伸到了国外，斯堪斯卡公司如同一只建筑界的巨型章鱼 ，它将业务触角延伸至全球各处。

2、创新技术研发和应用。

自斯堪斯卡成立以来，研究和创新一直是在进行。为了获得最新的技术知识，斯堪斯卡与约25所大学积极合作，例如与来自瑞典皇家理工学院和美国斯坦福大学的五位教授，在自动化，能源，混凝土，隧道和桥梁等学术领域进行合作，寻求新的技术解决方案。

3、重视质量管理的同时，也重视环境和安全管理。

斯堪斯卡是第一家获得ISO 14000环境管理体系认证的建筑公司。先后引入《斯堪斯卡行为准则》，发起了Skanska全球安全周的倡议。对工作场所事故、道德违规、环境事故、缺陷和损失引入零事故（Zero visions）。

4、将社会责任融入企业使命。

斯堪斯卡致力于建立更美好的社会，为员工、客户和社区创造可持续发展的未来，受到社会企业的信赖。通过实施企业社会责任，得到行业的支持、社会和客户的信任，以有利于全社会可持续发展的方式实现稳定发展。

三、斯堪斯卡公司的发展启示

（一）治理结构的改革和完善

斯堪斯卡采用的三层次管理控制的的形式，专业和区域采用矩阵式，基本管理元素为项目部，一个公司在世界各地能利用公司所有资源，形成有机的整体，管理层次控制在三层。

（二）曲线进入国际市场

斯堪斯卡主要以并购企业的形式进入美洲及欧洲的建筑市场，操作十分谨慎，在研究美国市场十年之后才开始通过并购的形式进入美国市场。对于欧洲也是以并购的形式进入的，但这种进入速度变快，是因为斯堪斯卡本身就是欧洲公司，对欧洲市场有着充分理解，进入就相对容易一些。而对于非洲和中东市场的进入，是因为斯堪斯卡有着非常先进的施工建筑技术，以技术输出的形式进入并锁定市场。

（三）战略地位和目标市场

斯堪斯卡将非洲、亚洲和俄罗斯的业务剥离后，除了斯堪迪那维亚半岛的市场，斯堪斯卡重点市场是美国，并把美国公司的成功经验“复制”到欧洲市场，以此来巩固欧洲市场的地位。

（四）推进资产的兼并、重组和必要的破产以改善产业结。

在与其他的建筑的公司合作上，斯堪斯卡也作了很多的尝试，并取得了良好的效果。比如斯堪斯卡和Bombadier运输公司赢得了修建和运营纽约JFK机场轻轨铁路工程的机会。

（五）适应时代的发展，推广使用可再生能源和绿色建筑技术。

瑞典是一个发达国家,也是名副其实注重环保和可持续发展的国家，注重生态城市建设。斯堪斯卡公司在瑞典政府的大力支持下将再生能源和绿色建筑技术实践应用，并将此推广到欧美等地区。