郭珉学管理之善待员工，从“企业人文”开始

企业管理专家郭珉指出，一个员工刚开始是因看好企业而入职，但是员工离职的原因却有不少，这些原因中，很多时候往往是因为与同事关系不佳，和企业观点的理念不合，对薪资待遇晋升等制度不满意，而在所有的离职原因中，尤其是与直接上级相处不和睦而离职的人数最多。一般来说，公司的文化理念和经理的执行偏差是导致员工离职的关键问题之一。在此，我提出一个非常重要的非经济性激励因素——人文环境！

企业管理专家郭珉指出，一般来说，企业的人文环境可以定义为一个企业内外文化变量的总和。文化变量包括共同体的态度、观念、信仰系统、认知环境等。人文环境是企业实体中隐藏的无形环境，是企业中一种潜移默化的和谐氛围。

对此，企业管理专家郭珉还表示，在我国古典军事名著《孙子兵法》里就有一段讲到对帅才的要求：“智、信、义、勇、严”。企业中一个团队的成败，在某种程度上很大意义上在于团队指挥者的成败。所以，我们在给企业里每一个团队选择领导人的时候就应该更看重是否与企业的人文环境相符合，是否与企业的长远战略发展相符合，因为这个人将执行企业领导层的战略决策。

企业管理专家郭珉表示，认同一个创造企业良好人文环境的管理观点：统一思想，明确标准，刚性制度，微笑执行。