《意见》指出，有奖举 由市州生态环境部门统一受理、实施，市州生态环境部门应明确本单位举 受理机构和人员，通过多种方式和途径向社会公众提供举 电话、邮寄地址、电子信箱、微信等举 渠道。各市州可结合本地实际和生态环境重点问题，明确规定实施奖励的环境违法行为类型，并根据所举 违法行为被发现的难易程度、违法行为对生态环境的危害程度、违法行为的社会影响范围和当地财力状况等因素，设定不同档次的奖励标准。
市州生态环境部门受理举 后，应对有关举 内容和信息进行登记，并在15个工作日内告知是否受理。同时，各市州要建立举 人黑名单制度。对于举 人捏造、歪曲事实，恶意谎 或向被举 单位索要财物，严重扰乱举 奖励工作的，一经查实，列入黑名单并向社会公布。
为加强制度保障，《意见》强调，各市州要高度重视举 奖励工作，进一步畅通举 渠道，积极整合优化“12369”环保举 热线、微信、 络、来信、来访等平台或途径，做好举 受理、案件查处、实施奖励等相关工作衔接。
2020年年底前，湖南各市州应当根据《意见》，结合当地实际，建立实施举 奖励制度，并在颁布实施之前 湖南省生态环境厅备案。在此之前，各市州已经颁布实施的生态环境违法行为举 奖励制度继续有效。
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