董祝礼在会上说道，伴随经济发展和技术进步，如今不断涌现了消费新业态、新模式，在满足消费者多样化需求，提升消费便利度的同时，也暴露出安全保障不足的消费风险。把消费者权益保护置于更加突出位置，是构建新发展格局的必要保障。
正是为回应人民群众对美好生活的新需求，消协组织要将守护安全作为畅通消费的重要基础，将畅通消费作为守护安全的价值追求，不断提升消费者保护能力、水平，积极推动消费维权协同共治，促进行业自律、企业诚信，打通关键堵点，保障消费畅通，推动消费在安全轨道上实现高质量发展，为更高水平经济循环提供强劲动力。
会上，董祝礼不仅从事前、事中、事后三个时间维度，总结回顾了中消协过去一年来上所做的工作；同时也就湖南省消保委近年来所开展的消费扶贫、监督调查等系列活动予以高度评价。
在此次研讨会上，董祝礼呼吁道：“当好为消费者服务的服务员，我们要始终点亮公益属性，要让消费者进的来门、找得到人、办得成事；当好新时期消费政策、维权工作和发展故事的宣讲员，让放心消费、无忧消费、温暖消费成为消费者对消费环境建设、市场监管工作的典型印记。”
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