5月下旬，有市民向华商 24小时新闻热线029-88880000反映，称西安市凤城十二路首创漫香郡小区外放置垃圾桶，紧挨小区54号楼西边。垃圾清运车每天早上五时许开始清运，非常吵。
针对这一问题，华商 向西安经济技术开发区管理委员会发函咨询。得到回复称，5月24日，经开区城管局核实，该处为首创商务中心清运生活垃圾产生的噪音扰民问题，执法人员与首创漫香郡小区物业及该小区生活垃圾清运公司进行协商，现已将生活垃圾清运时间调整为每日7:30以后。同时加强清运车辆监督管理，要求车辆进出站场实施倾倒作业时保持匀速行驶，倾倒转运垃圾时减轻油门，最大程度降低车辆作业噪音，避免噪音扰民。
德杰实验小学操场何时建成使用？
大兴新区：计划8月中下旬
5月22日，有市民向华商 24小时新闻热线029-88880000反映，称西安市德杰实验小学是新建学校，目前孩子都上到二年级了，当时说学校操场今年5月交付，但现在还没有动工。
华商 向西安市莲湖区人民政府发函咨询。得到西安大兴新区开发建设管理委员会回复称，经大兴新区管委会会同莲湖区教育局核查，该小学属德杰状元府邸项目配套设施，操场北侧部分已交付使用，南侧部分先后因地下车库主体施工、西区8#9#楼施工电梯拆除需占用操场及疫情等原因，造成未能及时交付。经与项目承建公司对接，该公司已安排专人负责协调解决相关问题，加快该区域施工，计划今年8月中下旬完成南侧操场修建，并移交使用。
英发新苑小区外摊贩占道经营
鱼化寨街道：安排专人值守
5月下旬，有市民向华商 反映，称西安市鱼化寨英发新苑小区北门口人行道上，经常下午5时开始有夜市占道经营。
华商 向西安高新技术产业开发区管理委员会发函咨询。得到回复称，根据市民反映的相关情况，高新区鱼化寨街道安排城管工作人员对英发新苑小区周边占道经营问题进行了专项整治，同时安排专人值守，严禁占道经营。
下一步，鱼化寨街道城管部门将持续加强以上区域的巡查管控频次，发现占道经营摊贩立即清理，进一步提高辖区市容环境，为广大市民营造良好的街区环境。
给孩子 游泳班遇退费难
灞桥市场监管：协调后已退款
5月24日，有西安市民向华商 24小时新闻热线029-88880000反映，称孩子在半坡地铁站附近的一家游泳馆游泳，身上起疹子要求退费，之前充了2000元，只用了几次，现在商家只给退还几百元。
针对这一问题，华商 向西安市灞桥区市场监督管理局发函咨询。得到回复称，5月27日，执法人员联系投诉人了解情况，随后立即前往该游泳馆进行实地调查询问，核实情况基本属实。经执法人员反复调解、耐心沟通，消费者与商家最终达成一致意见：游泳馆同意为其退还卡费1000元。
目前，商家已将1000元费用退还至消费者手中，消费者对处理结果表示满意。
上林华府小区房屋产权证一直没办
自然资源和规划鄠邑分局：督促企业准备首次登记资料
5月下旬，有市民向华商 反映，称2017年购买了西安市鄠邑区上林华府小区的房屋，但不知为何不动产权证一直没有办下来。
华商 向西安市鄠邑区人民政府发函咨询。得到西安市自然资源和规划局鄠邑分局回复称，经核查该小区5栋楼规划、竣工验收都已完成，目前开发企业还未申请不动产首次登记。
根据《不动产登记暂行实施细则》第二十四条规定：未办理不动产首次登记的，不得办理不动产其他类型登记。
目前西安市自然资源和规划局鄠邑分局已督促该企业准备申请首次登记资料，尽快办理不动产首次登记后为群众办理房屋产权证书。
长安园公寓东区路边绿化无人修剪
西安高新区：已做全面养护
5月下旬，有市民向华商 反映，称西安市锦业四路与硕士路十字长安园公寓东区，路边的绿化无人修剪，占用人行道，虫子乱飞。
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