生态环境部通 7月全国“12369”环保举 办理情况

一、全国举 量同比下降超三成

2019年7月，全国“12369环保举 联 管理平台”（以下简称“联 平台”）共接到环保举 50785件，环比增长13.2%，同比降低37.4%。本月接到的举 中，已受理41804件，未受理8981件。

二、电话、微信、 上举 均环比上涨，同比下降

2019年7月，全国接到的举 中，“12369”环保举 热线电话共24942件，约占49.1%，微信举 19798件，约占39%， 上举 5818件，约占11.5%，其他渠道227件，约占0.4%。其中，电话举 同比降低32.8%，微信举 同比下降43.4%， 上举 同比下降34%。

表1 2019年7月主要举 渠道情况分析

三、大气污染举 占比一半

从污染类型来看，7月大气污染举 较多，占举 总量的50%，噪声污染、水污染、固废污染、生态破坏和辐射污染举 分别占39.5%、14.6%、6.4%、1.9%和 0.7%。

图1 2019年7月各污染类型占比

（注：一件举 中可能同时涉及多种问题，因此各污染类型之和≥100%。）

大气污染举 中，反映恶臭/异味的举 最多，占涉气举 的46.2%，其次为烟粉尘和工业废气的举 ，分别占涉气举 的32.4%和25.1%。噪声污染举 中，反映建设施工噪声污染的举 最多，占噪声举 的49.9%，其次为反映工业噪声的举 ，占27.5%。水污染方面，反映工业废水污染的举 最多，占涉水举 的 49.4%。

四、建筑业举 最为集中

从行业类型来看，本月公众反映最集中的行业是建筑业，占46.1%，其次为住宿餐饮娱乐业和畜禽养殖业，分别占19.5%和6.1%。

图2 2019年7月主要行业举 占比

五、海南生活污水直排问题突出

从各地区不同渠道举 数量看，江苏、辽宁、广东、重庆、上海、河南等地举 较为集中，其中江苏、辽宁、重庆、上海等地电话举 占比较高，广东、浙江、陕西、江西、黑龙江等地微信举 占比较高。

图3 2019年7月各省举 情况

图4 2019年7月各省主要污染类型占比

从各省举 污染类型占比来看，上海大气污染举 相对突出，占比高于全国平均水平21个百分点，主要反映油烟和工业废气等问题。江苏、辽宁噪声污染占比较高，超过全国平均水平15个百分点。海南水污染举 突出，超过全国平均水平20个百分点，主要反映生活污水直排问题。

六、2019年5月举 办理情况

按照举 件60日内办理完毕的规定， 2019年5月受理的 51273件举 应在2019年7月办结，现已全部办结，按期办结率100%。