家用节电器省不了电 市场监管局提醒购买需谨慎

近期，消费质量 投诉维权中心接到消费者投诉称，目前市场出现各类所谓的家用“节电器”产品，甚至号称“省电高达50%”，但消费者实际使用后却发现使用后不节电反而更耗电。

国 四川电力公司计量中心技术质检室主管刘鹍介绍，市面上销售的这类家用“节电器”产品并不具备所宣称的省电、节电功能。我们对这类“节电器”进行了拆解，可以发现其主要电子器件就是电容。之所以有些广告演示接入“节电器”后能够降低电流，从原理上讲，只是因为电容接入感性回路后启到补偿无功功率的作用，从而降低了无功电流，但对于家用电器消耗的有功功率是不会产生影响的，因为无功功率是衡量电源与电抗元件之间的交换效率，实际上并不消耗电能，只有有功功率才会消耗电能。这就如有一盘苹果，拿出来3个，吃掉2个，又放回去1个，那么这吃掉的2个就是消耗的有功功率，放回去的1个就是无功功率，而电 公司对于居民用户只按照消耗的有功电能量收取电费，也就是你吃掉2个苹果，就支付2个的钱。

此外，由于“节电器”主要电子器件是电容，如果接入的是阻性或者容性回路，还会导致过补偿，这时电流反而会增大，当然这种情况“节电器”商家是肯定不会演示的。我们通过实验室测试还发现很多“节电器”含有电阻、led灯、显示器等耗电元器件，甚至还会更耗电。

对此，国 四川电力公司计量中心刘鹍提示，对于我们普通居民用户来说要想实现真正的省电、节电，还需要养成良好的用电习惯。比如:

1、不要忽略待机家电，如机顶盒待机功率可达15W

2、使用洗衣机大小衣服分开洗、洗前先浸泡

3、开启空调制冷26℃风口朝上、制热20℃风口朝下吹

4、使用微波炉时，冷冻食物先解冻再烹调

5、使用冰箱时，食物先放置至室温再冷藏

6、电动汽车、电瓶车可利用夜间低谷时段充电

市场监督管理局：涉及虚假宣传

消费警示：

购买节电产品需谨慎

青羊区市场监督管理局借助本 向广大消费者发布消费提醒：

一是保留有效证据。如果发现所购买的产品涉及虚假宣传，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。

二是与商家协商。收集完证据之后就可以通知商家了，在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里了，清楚说明给自己所发的货涉及虚假宣传。

三是要求商家退货并赔款，根据消法第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者有权提出退一赔三，但这一步主要是双方协商，协商不成的可以诉讼。

四是向 站投诉。如果以上退货或者赔偿与商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。