长江日 -长江 了解到，和风里小区现有10个垃圾分类投放点，分布在小区34栋住宅楼周边，每个投放点，都有一位督导员日常巡查管理。
李永安也是小区居民，做督导员不到一个月，这份工作是她向社区主动请缨要来的。“前几年在家带孙子，小区的情况都看在眼里，环境确实不好。现在我在家也没什么事，就跑到社区去问，垃圾分类需不需要人啊？我想参与。”
一个月下来，李永安说自己的感觉是既累也开心。“垃圾分类没大家想象的难，有害垃圾可能一个星期都收不到一桶，可回收物很多居民自己就处理了，大家要分的主要是厨余垃圾和其他垃圾。小区老年人多，有时候有混装的情况，我们就要帮他们分开，再教怎么投放。老人总说‘我记不住’，我就说，‘不要紧，您家多来两回就记住了’。每天是有点辛苦，要特别有耐心，不停地解释。但大家都还是接受的，这对环境、对子孙后代都是好事。”
丢垃圾的居民梁女士住在32栋， “最开始觉得垃圾分类这个事没必要，太麻烦了，要处理，要分开丢，家里垃圾桶要备两三个”。垃圾投放亭设置好后，她发现社区环境改善，自己的想法也变了。“环境干净了，卫生特别好。那我多动一下手，就有这么大的改变，为什么不做呢？我们现在都很自觉。我儿子二年级，特别愿意做这个事，有时候还要教我。”
（图为小区“撤桶并点”之前，垃圾桶随处摆放。通讯员供图）
“我们搞‘撤桶并点’，10个点位，每一个都走了很多居民程序。”北湖正街社区书记孙汉强细数，“1号亭做好后，2楼居民反映离窗户太近不安全，我们给他做了两个防盗 ；2号亭、7号亭、8号亭离居民楼比较近，大家反应很大，我们一个个上门去谈心做工作。”
6月开始，和垃圾投放亭建设同步，社区在小区广播宣传垃圾分类、组织工作人员上门走访、每家每户发放分类投放指南、安排专职督导员引导居民正确投放，逐渐让居民参与进来。“第一步适应，第二步养成习惯。大部分居民觉得真的是干净了，那他就接受了这个事。有小部分乱扔的，别人看着，‘您家为什么丢这里啊？’他就不好意思了。这都有个过程，现在可以说，小区1360户居民全员参与，都适应了定点投放。”孙汉强说，以前不配合的居民现在看到社区工作人员会道歉，“搞得这么好，我们以前错怪了啊”。
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