任正非的“灰度理论”,对于每一个职场人而言,都特别好用

这个世界是否是非黑即白的呢?

稍微有些生活经验、社会经验与工作经验的人一定都知道,这个世界并不是非黑即白的。在黑与白之间还有一层所谓的灰度空间是中间地带。

也许工作了一段时间后的你经常能够发现,很多在工作中和人生里所遇到的问题就像是「房间里的大象」一般,我们能够看到局部,却无法纵观全局。想要试图解决,却迟迟找不到方向。这就是没有用对方法。

今天为你分享的这个方法叫做灰度理论,是华为创始人任正非首先提出的观点,也是华为企业在发展壮大过程中始终坚持的华为基本理论。

灰度哲学既来自于华为的经营管理实践,并在实践中丰富与提升,又反过来指导华为的经营管理实践,并接受华为经营管理实践的验证。

《华为工作法》,里面有一个章节专门提到了灰度理论这一点。

书中写到任正非的一段话:

一个领导人最重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。清晰的方向是在混沌中产生的,是从灰色中脱颖而出的,方向是随时间与空间而变得,它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼的。

一、灰度理论是什么

那么灰度理论到底是什么呢?

其实灰度理论是任正非的世界观和思维方式,灰度一词首次出现大概是在1997年,任正非在《华为公司基本法》的制定过程中,多次提到了其灰度的管理思想。这种管理思想指的就是面对当下黑犀牛、蝴蝶效应频发,在越来越不确定的世界环境中,不能再以非黑即白的方式对待这个世界。

而应该以开放、妥协、宽容三个关键词为纬度去应对这复杂的变化。

在任正非的眼里,世界的万人万事万物都不是黑与白的模块化拼接,而是黑与白融合构成的灰,灰是人的本色,是事的本质,是物的本源。

2017年的时候,任正非对于自己的灰度哲学做出进一步的阐述,他说
“这世间本就不存在绝对的黑与绝对的白。这个绝对本身就不存在。”纵观华为三十多年的发展经历,你会发现任正非的灰度理论贯彻其中。

二、灰度理论为什么那么重要

《赋能》书中提出:企业组织已经不是“复杂”的,而是“错综复杂”的,各个要素都是不确定的,要素之间的作用是非线性的,而其结果是难以预测的。

所以面对这样的情况,到底应该怎么去解决呢?

引用一个老司机都知道的故事,夜间行车有一个定式:开车走灰不走白,见黑停下来。原因是,灰色是正常路面,白色则是前方有积水的路段,而黑色则代表了坑洼甚至是断层路面。

很多时候,眼见未必为实,所以如果按照非黑即白的方式处理问题,往往会陷入到房间里的大象这样错误的认知中。

而且随着工作时间越久,工作经验越多,你会渐渐发现在一个充满着变化和各种不确定的世界中,确定性反而没有那么重要。这个时候非黑即白的处事方法显得死板而又僵化。灰度理论恰恰能够帮助人们从一潭死水中解脱出来。

以非黑即白的方式去做管理,去做事情,虽然看上去是“风险最小”,但是带来的结果可能却是伤害最大。

以最安全的行为去前进,往往意味着放弃了原本可能存在的五彩斑斓。创新不需要最安全,在边界内行走寻求突破点就好。尤其是当公司发展速度加快,当你个人在职场的压力变大,竞争变得激烈的时候,你就需要做出更多的事情,而不是按部就班的工作。

学会运用灰度的智慧去平衡风险和收益之间的冲突显得格外重要。

当然,灰度本身是可以衡量的。

三、灰度理论如何适用到工作中

很多人会错误地对灰度理论进行解读,比如有人会认为灰度理论就是中庸之道。灰度当然不是中庸之道,灰度在中庸之外。

有人会认为灰度就是无条件无原则的妥协,或者和稀泥的态度。但是这也是错误的理解,灰度需要以妥协为前提,但是灰度更需要把握好一个度,无条件的退让不是灰度所要求的。

正如任正非在2003年所讲到的:

“任何黑的、白的观点都是容易鼓动人心的,而我们恰恰不需要黑的,或白的,我们需要的是灰色的观点。介于黑与白之间的灰度,是十分难掌握的,这就是领导与导师的水平。”

灰度理论如何适用到工作中呢?其实答案还是藏在灰度理论的关键词里。那就是开放、妥协与宽容。

保持一个开放的心态,应对这个世界自然多了一种可能。面对问题多以中国妥协的可能,这个问题就还有多一种解决方法,宽容别人也是宽容自己。


参考资料

[1]. 任正非:做时代的企业,需要“灰度领导力” 任正非

[2]. 任正非的灰度观 华夏基石e观察

[3]. 任正非和马化腾的灰度理论:普通人追求安全感,高手拥抱不确定性 何加盐

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