清风拂面，春意盎然。为帮助客户排除设备隐患、安然度过杨柳飞絮高峰期，徐工环境聚焦客户需求，开展了一年一度的“防絮送情 消暑同行”服务活动。
驻外服务工程师全员参与、日夜兼程，分赴华北和黄淮地区，对产品进行全面检查、维护及保养，并免费安装防絮滤 。
1个月
58个城市
超1.8万公里
惠及百余家家终端客户
千余台产品
随着气温不断升高，北方地区再度迎来杨柳絮集中爆发期，漫天飞舞的飞絮给人们出行带来困扰，也容易引起皮肤过敏、呼吸道疾病。
为减少飞絮对市容环境的影响，各地环卫部门不断加强道路机械化清扫保洁力度，充分发挥机械喷雾降尘作业优势，遏制杨柳絮的二次扬飞，洒水车、洗扫车、雾炮车成为了治理杨柳絮污染不可或缺的中坚力量。
但其实环卫车也可能会“过敏”，杨柳絮容易堵塞车辆散热器，影响冷却系统，严重时会造成自燃。
走访期间，服务团队为环卫车安装的防护 非常实用，能够起到显著的抗冲击、过滤空气的作用，还能过滤各类异物，包括飞絮、昆虫，有效避免散热器堵塞，保障设备正常工作。
除了精准关怀，了解客户对产品的需求、收集改进建议，也是本次走访活动的重要工作之一。徐工希望倾听市场上的点滴声音，为产品优化提供更好的研究方向，为新来徐工的合作伙伴及客户朋友们提供更靠的产品和更优质的服务。
持续而深入的服务体系建设下，徐工环境秉承 “零距离、全天候、全周期”的超值服务理念，以“将故障消除在发生之前”的工作思路，持续完善服务保障。
2022年，公司在岗的专业服务工程师具备机、电、液等综合维修技能，常年驻守在全国各地；服务半径在50公里以内。深入践行“1+3+2+N”走访服务，真正实现15分钟响应，12小时到位，24小时修复的服务承诺。
无论何时，坚守岗位，贴心守护
无论何地，风雨无阻，即刻启程
无论何事，秉承专业，排忧解难
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