走访1：

多个小区“作秀”挂条幅、放宣传板

居民投放却不见分类垃圾桶

该小区的一个分管垃圾的大爷说，小区里每天都能产生四五十桶垃圾，量比较大，每天两三点所有大的垃圾车把垃圾拉走。“业主不分类，我们也没办法，总不能挨着分拣。这附近的几个老小区情况都一样，都没进行垃圾分类。”

该小区住户朱女士表示，小区一年前就已经开始有垃圾分类的设施了，现在每天分类都已经成为习惯，虽然分类中会有一些问题，但她相信凡事都有一个过程，将来会越来越好。

走访2：

有些小区要夸夸

居民小积分“兑”出大环保

而在郑东新区正商铂钻小区，居民刘先生像平时一样走到楼下智能回收垃圾箱前，拿出手机扫一扫，将一摞快递盒投进“纸箱”垃圾桶内，7秒钟后，垃圾桶自动关闭，操控台显示刘先生共投放0.44公斤垃圾，赠送30积分。

走访3：

地铁垃圾分类好坏不一

不少商超仅有一个垃圾桶

观察发现，大多乘客都只是随手将垃圾扔进离自己较近的垃圾桶，也有部分乘客有意识的将垃圾分类投放，但整体来看市民分类意识并不强。

“地铁里垃圾分类不容易，乘客扔错也不能把人家喊回来，具体垃圾怎么处理，是拉走再分类还是怎样，他表示并不知道，也不能胡说。”地铁保洁工作人员说道。

可见，大部分地区都还未进入“垃圾分类”的状态，市民对于分什么、怎么分还很茫然，马路、商场信息严重滞后。

观察：

去超市买分类垃圾桶的人增多

商家对政策、市场反应速度较快

商都路的居然之家店负一楼售卖垃圾处理器的生意特别好，“自从说要开始实行垃圾分类，垃圾处理器的销量就不断增加。不少装修房子的客户都会订一套，在安装橱柜时顺便装上。”一些做橱柜定制的商家也表示，最新设计方案上都会预留垃圾处理器的安装位置。

经过一天的走访，不难看出，大型超市对于政策、市场反应速度较快，小型超市则较为落后。

声音：

没有分类紧迫感

有时想分好类却力不从心

也有市民表示，自己很想把垃圾分类做好，但无奈小区里垃圾分类设施并不完善，想分好也力不从心。市民王先生表示，现在还是宣传不到位，很多人都没有垃圾分类的紧迫感，就应该加强教育，政府应该组织各单位学习，让市民把垃圾分类重视起来，对于垃圾不分类的人，要重罚。

不少小区保洁员感到迷茫，“一个小区几百个垃圾桶，真要分类得配多少个分拣员、督导员？时候会不会更麻烦？”

环卫工也吐槽，“这大马路上咋分？烟头、树叶、广告页各弄一个桶？还有最让人头疼的，送外卖的爱嚼槟榔，走哪儿吐哪儿，平时就够麻烦的，到时候是不是会更麻烦？”

而 上 友的声音也不断，支持派的 友表示，“心累，不过必须支持垃圾分类。”“这份爱迟早是要付出的。”“默默的打印一份挂墙上，垃圾分类，从我做起。”

还有一些操心的 友建议，国家应该配套出台在商品的包装上和单品上注明垃圾分类名称，注明这是什么垃圾，更利于分类。从源头上做起才是根本。

官宣！

告别“前分后混”

中原区生活垃圾分类成功形成闭环

在昨天的走访中，上午10点，郑州市城市管理局局长李雪生也来到中原区桐柏路191号院查看中原区厨余垃圾收运点位工作运行情况。

李雪生呼吁广大市民，垃圾不分类是垃圾，垃圾进行分类就是资源，希望广大市民本着节约的原则参与垃圾分类，使资源都能够得到充分地利用。

随后，中原区城管局局长周岭介绍了中原区垃圾分类工作的新举措、新方法，并介绍违反《郑州市城市生活垃圾分类管理办法》的处罚规定。

对于垃圾分类

很多郑州市民还是表示力不从心

当天下午，

就这些“灵魂拷问”，

绿色中原环保组织负责人匡洁

以及中国商业经济学会副会长宋向清，

来为大家一一解惑。

■市民发声：

（20年没分类不也好好的吗？日子不照样过吗？干嘛给我们找麻烦？）

匡洁： 对垃圾分类有抵触，不认可、不配合的人大概心里会这么想。这其实就是一种对环境的无意识啊，对垃圾问题的严重性缺乏了解，对自己的行为后果没有认识。

公众对垃圾危害普遍认识度低其实是两方面造成的，一方面是我们的相关宣传教育没跟上，有缺陷，没有让个人认识到自己的环境责任；另一方面是我们的垃圾管理体制对个人没有制约，随便制造垃圾，产生多少政府清运多少，拉到哪里不清楚，反正“我”看不见了，不在“我”的家里了，不在“我”的小区、街道、单位里了，“我”身边是干干净净的，就行了。

（那垃圾不分类到底有什么问题？）

匡洁：概括起来一句话，就是“污染 资源浪费”。有多严重？可以充分发挥想象，要多严重有多严重。

郑州市的垃圾都去哪儿了？是怎么处理的？目前的官方数字是郑州市日产垃圾6500吨，注意是“日产”。我个人认为这个数字还是比较保守的。之前这些垃圾都去了郑州西南的侯寨生活垃圾填埋场，那里已经填满了5座垃圾山，每座“山”有十几层楼高，5、6个足球场大！设计填埋22年的垃圾场，目前刚13个年头已经基本饱和。

可垃圾埋起来，不是解决了，只是把问题暂时掩盖了。这些东西埋在一起会腐烂，腐烂后产生的液体五毒俱全，专业术语叫“渗滤液”。大量的渗滤液会对我们的土壤、地下水造成危害，产生污染。渗滤液能产生多少年呢？早年看过一个资料说：国外有一项研究：拿破仑时代埋的垃圾如今还在产生渗滤液呢。

垃圾不分类还有一个很严重的问题是资源浪费。日产垃圾6500吨只是指我们核心城区的生活垃圾。其他呢，还有各种废弃家电、大件垃圾、园林垃圾、医疗垃圾、建筑垃圾、装修垃圾、各种工业垃圾等等。综合起来又该是一个什么数字呢？这些垃圾在变成垃圾以前是各种各样的产品，再往前是原材料，再往前是环境里的各种资源，石油、天然气、各种矿产等等，没开发以前都是我们的“绿水青山”啊。是我们通过各种开采，把大地山川开膛破肚后拿走我们需要的部分，制造出各种商品，快速在我们手中过度一下后丢弃后才变成的“垃圾”。然后，绿水青山就成了包围我们城市和农村的垃圾山、垃圾沟。

（垃圾分类说得轻巧，居民如何能做到？）

匡洁：垃圾分类涉及每一家每一户每个人的生活方式，宣传教育上的工作一定要做足做够，这个“足”和“够”不只是数量上的，更重要的是质量上的。一定要通过各种途径各种方式让老百姓认识到垃圾不分类的后果，认识到每个人都是问题的制造者和受害者，它它和我们的今天、子孙后代的明天息息相关。中国的老百姓还是通情达理的多，对政策的顺应性是高的，宣传教育跟上，垃圾分类没个学不会的。

当然，强制分类这个前提不能少，这一点不能含糊。强制 教育缺一不可。前一时期听一位上海朋友说到她婆婆，以前“可落后了”，什么环保啊，生态保护啊听都不要听，强制分类后听说分不对要罚款，每天拿着垃圾对标准，不到三天都弄得门清。所以，公众环境意识的提升不能只靠教育，有强制政策，教育再跟得上，意识提高、习惯养成都是顺理成章的。

建议借鉴上海经验

共同推进强制垃圾分类

（我们走访了一些小区，看到的情况不乐观。您是垃圾分类方面的专家，您看郑州市强制分类存在哪些比较突出的问题，需要从哪些方面进行改进？）

匡洁：郑州市的垃圾分类从官方到民间都做了很多努力，这一点毋庸置疑。但还不是特别充分，出问题是必然的，而且是系统性问题，解决起来按下葫芦起了瓢，导致强制分类“执行力”大打折扣，结果很可能是没人拿强制分类当个事儿了，垃圾想怎么丢怎么丢。

垃圾分类是个长期工作，不是一朝一夕的事，做的好不好大家从自己的生活中都看着呢，根本瞒不住。把工作扎扎实实一步一个脚印落实住，进展虽然慢，但会是实实在在的，也提振各方对做好垃圾分类的信心。

7月份上海进入强制分类的第一个月，我去了10天，一个个小区跑下来，人家是有硬件标准的。小区多少人口多大范围有一个标准化的分类垃圾投放站，投放点怎么运行、怎么管理、怎么监控都是清晰的。

郑州市的情况呢？你们跑了不少小区，我也走了一些小区，这些小区分属于不同的公司，各自一套，几乎是一个小区一个样。主管部门作为政策制定方，如何保证政策执行、落实到位，得考虑清楚。如果只是把事情当包袱发包出去，问题就自动解决了吗？

目前存在的突出问题，从垃圾分类链的前端看，我们缺乏统一的垃圾强制分类社区标准化设施；这个标准不是闭门造车来的，需要经过实践优化过，证明是符合我们现实要求的。只有设施还不够，还要有运行流程、管理办法、监督机制这些软件；软硬件都跟上我们前端的垃圾分类才有保障。

后端看，就像垃圾分类分拣中心，一定不能让后端的产业支持掉链子，否则整个垃圾分类管理链条还是形不成闭环。假如前端有效分类，想想看，那得分出来多少东西啊？从数量到种类可以说都将是巨量。这些东西分类分出来了没有足够的产业对接消纳怎么得了？那就必然掉进“前端分、后端合”这个终结垃圾分类的“坑”里。

（这些问题如何改进呢？）

匡洁：缺什么补什么。目前最迫切的就是加快制定统一的社区垃圾分类投放点的硬件标准，制定配套可行的管理办法，硬件及流程要方便管控。还有加快各个区（县）的垃圾分拣中心的建设，要跟得上需求。

（以您看，上海的强制分类对郑州有哪些借鉴？）

匡洁：上海市政府对垃圾分类是真正下了决心的，有决心就好办事，虽然也会出现问题，但问题是在一个清晰的整体框架下，有明确的计划和目标，问题就不难解决。上海垃圾分类可借鉴的方面是很多的。

第一：执行主体十分明确。就是居委会、街道办事处这些政府基层部门，物业公司具体执行，但责任主体是基层部门。机制上就比我们占了优势。居委会、街道办都是一级政府机构啊，在工作推进过程中遇到问题上传下达都是通畅的，容易协调社会资源去解决问题。

郑州市的情况是政府基层部门不主导，交给一些商业公司主导；这些公司又没什么现成经验，都是“摸着石头过河”，有的根本就是醉翁之意不在酒。由于各自为政，问题也五花八门，难以统筹解决。没有统一的规程标准，监督问责也难以实现。

建议郑州市借鉴上海经验，把强制垃圾分类的执行主体明确为政府基层机构，街道办事处、居委会、社区，与物业公司共同推进。

第二，上海的小区标准化分类垃圾投放站点很可借鉴。投放站点是有人值守的，居民交垃圾定时定点，要开包检查，不合格拒收，要自己按标准重新分好才能投放。这一点特别关键，无人值守，不开包检查，尤其是开始必然会乱成一锅粥。开头开不好，后面再去规范将会更掣肘。因为上海市对强制分类宣传的早，居民对乱丢垃圾会被重罚认知率高，强制分类开始公共区域垃圾箱撤走后基本上没有乱丢垃圾的。

■未来方向：

未来三到五年各项措施做到位

郑州可全面实现垃圾分类

（日本用了几十年才做出如今的成效，您认为郑州做好垃圾分类工作需要多久？）

宋向清：垃圾分类主要是个习惯问题，当居民把垃圾分类作为一种自觉时，垃圾分类才能够真正实现。而这种“自觉”形成的垃圾分类习惯需要教育和引导，需要督促和激励，试图放几个垃圾箱就实现垃圾分类不可能也不现实。因为从人的本性来讲，由垃圾不分类的习惯变为垃圾分类习惯需要垃圾分类知识的灌输、垃圾分类意义的宣讲，要让他们理解，取得他们的配合。有时居民不是不愿意，而是还没有养成这个习惯，会忘，并非恶意的，因此监管部门要进行善意提醒，避免造成抵触情绪。所以真正做到垃圾分类需要一定时间，而且制度要健全，奖惩要得力，监管要到位。

郑州垃圾分类出现有好有坏现象是正常的，这与小区居民基本素质有关，也与居委会和物业公司管理有关。只要教育引导、制度建设、监管、奖惩等做到位，郑州垃圾分类主要问题就是居民习惯的养成，保守估计可在三到五年内实现。

（对郑州市的垃圾分类未来有什么期待？）

匡洁：简单说就一个字“好”——好好做，做得好。 “好好做”其实就是认真做.我们的伟人说过：世界上怕就怕“认真”二字，共产党就最讲“认真”。垃圾分类是个必须认真，而且只要认真和坚持一定做得成的事儿。

现在开始做垃圾分类其实是背水一战的一场硬仗，我们的资源环境负载都不容许这场硬仗失败，它事关我们生态文明转型是不是能够成功。也因此习总书记非常关注垃圾分类，我们的城市管理者要十分清醒地认识到这一点，在做好垃圾分类方面没有退路，没有权宜之计。这个链条上的每一分子——政府、企业、公众、社会组织，都需要发挥各自优势，为这场硬仗提供助力而不是阻力。

垃圾分类

你准备好了吗？