企业文化大家谈 | 忆往昔峥嵘岁月,看今朝再启新篇

追忆似水年华

老干部 周礼均

我生命中的半个多世纪都在中化的呵护下度过,也为公司奉献了毕生的精力

上世纪五十年代,我国同苏联、东欧国家、亚非拉友好国家和部分西方国家建立了外交外贸关系。我有幸在外事活动中多次见到敬爱的周恩来总理,他那泱泱大国领导人的气魄和有理有节、不卑不亢的外交家风度令中外人士均赞叹不已。周总理对译员非常尊重、关怀,例如为我们设座、夹菜等,使我深受感动。他对译员要“练好政治、语言和文化三个基本功”的指示也使我终身受益。

翻译工作甘与苦

1956年,我参与接待印度议会代表团。当时,全国人大特地从北京外国语学院请来口译教授周珏良任首席翻译。我们这帮“小翻译”跟着周老师辗转各地十多天,边干边学。他教我们口译要以“信、达”为主,争取“雅”;要学会速记关键词和数字,边记边想;不便笔记时,要将讲话分成首中尾三段,沉着译出,是为“三段法”。周老师译得最精彩的一次是时任人大委员长刘少奇在中南海紫光阁接见代表团时的讲话。周老师的口译可谓出口成章、炉火纯青、信达雅兼而有之,使我们折服。

1962年我调到中化负责翻译工作。那时还叫中国进出口公司,是垄断性综合性的国家外贸公司,具有业务广、人才多和利润大的特点。在领导和同事们的关心帮助下,我业务上手较快。出口处的宋科长业务精、英语好,我经常向他请教。他言传身教,让我懂得了翻译的纪律是忠实原话,不增不减,任意发挥是不合适的,不仅要言辞达意,还要忠于事实。

1965年秋,王汉民副总经理率领中化化肥代表团访问西欧NITREX化肥集团成员国奥、意、法、荷和瑞士,我任翻译。由于访问国家多,接触人物杂,谈判紧张,加上参观游览、酒宴等等,这是我工作以来最艰巨也是最值得回忆的一次翻译。

我在外贸部工作十年,广泛接触过各类词汇,一般都能应付过去。最伤脑筋的是化肥谈判:数量大、斗价狠,双方唇枪舌剑,妙语连珠,旁征博引,如“来而不往非礼也”“车到山前必有路”“柳暗花明又一村”,对方也不甘示弱,说什么“不入虎穴,焉得虎子”等。幸好我平时阅读广泛,特别是读了毛选英译本,其中丰富精彩的成语、歇后语,帮助我得心应手、化险为夷。

口译是紧张的脑力劳动,此行任务繁重,睡眠不足。有一次我翻了一整天,晚宴又翻了两小时,还喝了点酒,一不留神把我方讲话中“如条件合适,可买一些”一句中关键的前半句漏译了,领导不但未批评我,反而关心我,要我注意休息,让我十分感动。

重商情胸有成竹

1972年初,我从五七干校调回公司商情处。当时周恩来总理指示要狠抓经济和外贸。公司领导十分重视,采取一系列措施加强商情工作,如配备人员,征订国外化工杂志,制定商情与业务合作的制度。

甲醇是基本化工原料,每年大量进口。因是危险品,欧洲货运费高,无竞争性。我方又不接受散装货,只要日本的桶装货。因而,历年对日谈判日方都要求涨价。1977年秋交会,日方向我方 价每公吨人民币535元,比春交会涨13%。经11次谈判,日方降价到502元,比我方482元高20元。因我方坚持,谈判中断。

闭幕后一个月,日方派团来北京续谈。谈了四次,最后接受我方还价487元成交,比春交会只涨3.3%。我方坚持不涨或少涨的根据是:西方经济仍不景气,原油等原料价格和甲醇制品价格都未涨;美欧市场价格稳定,春交会 价涨幅虽也是13%,但成交价只涨2.5%。我方在最后的谈判中严正指出:“美国价格未涨。日本在巴西生产的甲醇低价在美倾销,日本国内价格是疲跌的,因此 价应该是下跌的。”日方哑口无言。我们在策略上内紧外松,在会场外同对方轻松聊天,终于摸到对方可接受3-4%涨幅的底牌,因此坚持还价,终于成交。这次谈判也成为了业务和商情合作的成功范例。

1985年,我去西德接任中化同西德HELM合资的德新公司中方总经理一职。当时是改革开放初期,合资公司规模大,开展对西欧各国的贸易,同时学习他们丰富的国际贸易经验、精明能干的工作作风和严谨认真的法治精神。四年的共事,我同德方总经理克雷勃斯先生结下深厚的友谊。2006年我去德国探亲,他邀我共进午餐,赞扬合资公司是成功的,并向中化老朋友们致意。

国际商会发好声

1994年11月,我国正式加入国际商会(ICC)。它是世界上最权威的民间经贸组织,联合国一级咨询机构,成立于1919年,会员遍布140多个国家,其宗旨是制定经贸法规和惯例,促进贸易和投资的发展。

1995年,当时的外经贸部决定:已多次入围美国《财富》杂志世界500强的中化集团作为唯一的外贸企业参加由贸促会组建的中国国家委员会(ICC CHINA)。该委员会下设十个专业委员会,同ICC总部机构相对应,分别由中央各部组建。中化集团组建的是国际商业惯例委员会。当时已退休的我接受公司返聘,筹组并主持惯例委员会。委员会聘请了著名的国际贸易和经济法专家、教授和律师为委员。国务院领导要求委员会参加ICC有关专业活动,研究并参与制定国际经贸法规和惯例,反映我国经贸界的意见和要求。

在ICC CHINA和中化集团的大力支持下,惯例委员会在1995-1998这三年中收获了丰硕的成果:组织中外专家编著《中国商业法律指南》,作为ICC的图书正式出版;参与修订《ICC 1990国际贸易术语解释通则(INCOTERMS)》,这是国际商界公认的权威规则;参与制定《ICC国际销售示范合同》。1997年4月,ICC通过了《示范合同》向全世界发行。12月我们在北京举办研讨会,会后汇编成《国际商会国际销售示范合同使用指南》出版发行。

惯例委员会的工作获得了ICC CHINA的好评,认为“在十个专业委员会中工作出色,富有成果。”我在国际商会的工作短短三年,受益匪浅,也留下了珍贵和美好的回忆。国际商会的工作任重而艰巨,既有平等友好的研讨,又有斗智斗勇的交锋,更有取得成果的喜悦。当回忆起这段往事时,不禁为我国和我公司对ICC作出的重要贡献而感到光荣和骄傲。

现如今,我在一家老年公寓安度晚年。“但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏。”这里的生活多姿多彩,老年朋友中有驻外使节、外贸同行、翻译家和歌唱家等。人生悲欢离合,各有各的故事。我生命中的半个多世纪都在中化的呵护下度过,也为公司奉献了毕生的精力。中化作为世界500强企业取得了海内外同行认可的辉煌业绩,我作为其中一员深感荣幸和自豪。

金冷的选择

中化蓝天 李俊锋

这次技术攻关堪称釜底抽薪,不仅彻底解决了泄露问题,还使“金冷”的铝罐包装工艺至今仍处于行业标杆地位,比同行高出很多

“2008年,金冷制冷剂小罐包装发生泄露,沈阳市场的情况是最严重的,漏了将近一半;广州市场数量最多,在当时产生了很严重的影响……” 每当我回忆起十一年前那次金冷小罐泄露的事件,仍然感慨良多。从东北到华南,这样的情况,是整个业务团队成员们都始料未及的。

十多年前,维修市场的产品秩序还很不健全。为了追求销量,95%以上的同类产品为价格低廉的假冒伪劣产品。面对这样的现状,团队经过无数次的头脑风暴和调研讨论,逐渐厘清了“金冷”的定位——要做“系出名门的高端贵族”和维修市场第一品牌。

为凸显“金冷”高端品牌形象,我们在行业内率先使用铝罐包装,这使产品在当时粗制滥造的竞品中脱颖而出,堪称惊艳,一举奠定了“金冷”在同类产品中的高端地位。

2007年,在无数“金冷”人的努力下,我们与国内80%的汽车主机厂建立了稳定的供应关系。公司随即做出决定:继续拓展市场,向汽车后市场进军!

正当我们踌躇满志,准备大干一场的时候,意想不到的危机随之而来。从2008年初开始,我们陆续接到各地经销商的反映:未使用的“金冷”产品出现了自然泄露现象,最严重时一箱中竟有1/3漏空。这样大面积的泄露问题,令我们深感事态重大,业务团队迅速深入各地实地调查,调查后发现,实际情况比我们想象的更为严重。

“这时候,我们的压力是不言而喻的,用八个字形容就是——夜不能寐,食之无味。”现任汽车化学品部副经理王骏说,“那时候,整个经销商团队都在质疑我们‘高端贵族’的产品定位,当时行业内甚至流传着一句话:只有漏罐的才是真金冷。”所有人都在看着我们会如何处理这次危机。在这样的紧急时刻,公司果断做出决定:成立调查组,并启动大面积召回措施,已售出的产品只要有一罐泄露,整箱全部召回。

我当时任营销负责人,遂代表公司写了一封亲笔信,发给所有经销商团队。在信中,我公开坦诚地将金冷的问题、做法、发展和理念给经销商再次一一阐明,呼吁经销商团队保持信心,并深情地说道:“今天金冷以你们为傲,三五年后你们必定会以金冷为荣!”正是这样的真诚和善意,才凝聚了濒临消散的信心,让所有经销商再一次心甘情愿地与金冷共发展、同命运。时至今日,许多当时的经销商伙伴依旧保存着这封书信,谈及此次事件,无不印象深刻、感慨万千。

当然,除了召回和说明情况,最重要的还是彻底解决泄露问题。

在这一特殊时刻,全公司勠力同心。实验车间每天下班时间延长至晚上10点,公司领导亲自坐镇,在实验车间轮流值班……生产、灌装、质检、销售等部门通力合作,连续奋战数月,终于在年底查明原因,并改进了包装罐的生产工艺。这次技术攻关堪称釜底抽薪,不仅彻底解决了泄露问题,还使“金冷”的铝罐包装工艺至今仍处于行业标杆地位,比同行高出很多。

塞翁失马,焉知非福。尽管当时的漏罐事件影响较大,但也正是这次事件,让合作伙伴和消费者坚信了“金冷”高端品牌的责任担当和战略雄心。在团队的共同努力下,“金冷”销售 络未减反增,并开始向“汽车后市场化学品综合供应商”的品牌发展方向进行新一轮探索,成功实现了“危”与“机”的转化。

如今,在汽车后市场领域,“金冷”小罐制冷剂已经占据了绝对领先的市场份额。看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛。品牌的铸就永远不是一帆风顺,十一年前,金冷品牌就面临了一次危机,但我们的金冷团队坚定品牌定位,以央企的责任和担当召回产品,同时改进包装工艺,奠定了金冷的市场地位。

担当与见证

中化商务 郭华

用激情和足迹见证着改革开放以来新时代的新气象、新工程、新速度、新智慧、新梦想

1994年10月,我和其他七位新员工一起,代表中化公司和原外经贸部,参加建国三十五周年大庆。能够在天安门广场看烟花,是中化新人的殊荣。

1994年是国家对大学毕业生不包分配的第一年。当时国家对外贸经营权还没有完全放开,作为外贸行业的龙头,中化如日中天。能够成为中化人,我很幸运。进入央企为国家工作,对于我是最好的选择。

入司后我一直在基层从事财务工作,先后轮换过几家公司。这些年就一个字,忙。经常有圈外人士不解,财务能忙什么?当仁不让地说,中化集团的财务管理体系在央企中一直处于领先水平,是财务人忙出来的。

中化集团在二十多年前即完成财务集中管控,此后持续变革创新,财务系统经受过1998年金融危机的洗礼和2008年全球金融危机的考验;中化集团的预算管理体系,也被兄弟国企广为借鉴。

我工作过的单位,1994年完成会计电算化,实现虚拟内部银行管理;2003年实现在线预算资源管理;2009年搭建业财一体化信息系统……护航公司壮大,助力业务发展,实践管理创新,是中化财务人的初心与担当。

我服务时间最长的是在中化招标公司,中化集团最市场化的经营单位之一。最市场化,是因为我们基本没有集团内部业务资源支持,全靠赤手空拳拼市场、拼项目、拼客户。中化招标公司的发展历程,我理解可以归纳为两个十年和三个变革阶段。

第一个十年(1997年至2006年)是混业经营阶段。在公司初创的前几年,各类进出口业务、国内贸易、招标业务、日元贷款项目都做,怎么赚钱怎么来。伴随着盈利模式丰富和业务内涵深化,招标业务和贸易业务自然而然地成为了公司的两大支柱板块。2002年,公司引来了金凤凰,来自中机招标公司的业务骨干团队加入公司,招标业务资源和发展潜力得到根本性增强,公司业务重心也迅速向招标业务调整。在混业经营阶段,公司业绩稳步提升,但招标业务和贸易业务相对独立,相互之间缺乏战略协同和业务互补,资源匹配集中度不足。

第二个十年(2007年至2016年)是专业经营阶段。2007年初,公司在审慎权衡后作出重大战略抉择,聚焦招标业务,剥离贸易业务,完成从混业经营到专业经营的变革。第二个十年也是外部经济环境多变的十年,从2008年全球金融危机到四万亿经济刺激计划的推出,再从部分行业的产能过剩到供给侧结构性改革。公司转型专业经营,打开了战略变革的红包,收获了前五年的业绩高速增长,活儿多得忙不过来。随后五年,宏观环境和投资政策结构变化,招标业务行业壁垒逐步消退,市场竞争白热化,项目碎片化趋势明显,公司经营业绩进入调整期。面对经营压力,公司上下齐心,积极探索创新:一是孵化新兴产业,成立中化节能环保公司,为后续中化环境公司的发展奠定坚实基础;二是开辟PPP咨询业务战场,并跟踪捕捉延伸业务机会;三是创新业务模式,实践“招标+采购+接运+租赁”,从传统业务领域向高附加值的全链条服务模式探索,“招标+金融”取得阶段性突破。

2017年下半年,公司组织全员战略研讨会,会上正式明确“一能两化,化成产融”发展战略,步入产融经营阶段。产融经营,即以专业化发展和区域化发展为抓手,组织协调市场资金和金融能力,投资服务于国家产业发展,完成公司核心能力的转型升级。新战略很快落地。

在专业化发展方面,创新“招标+金融+产业”业务模式,石化、交通、航天、航空、装备、政府采购等事业部齐头并进增势强劲,PPP咨询业务在垃圾焚烧和污水处理等细分领域继续巩固行业领先地位,“一带一路”投融资平台建设作为金融事业部重点战略议题取得实质性进展,公司在大数据、工程造价、工程咨询等方面与多方深度合作。

在区域化发展方面,结合区域经济发展格局和国家十三五规划发展的重点区域,现已布局近20家分支机构,扩大市场版图。分支机构的兄弟姐妹们常说,沃野千里,砥砺前行,就像创业。在专业化发展和区域化发展的内部协同之外,公司大力推进电子招投标平台建设,该平台已获得中国质量认证中心颁布的最高级别“三星”认证。

2018年是公司新战略规划期的开篇之年,也是招标财务人大显身手之年。公司财务部提出“科技赋能专业管理、服务引领财务变革”的目标,围绕创新管理、探索财务共享、服务区域化建设、助力业务创新、提升专业化能力建设的年度工作目标,务实地开展工作,以过硬的专业素质和表现,直面变革与挑战,为公司提供了全方位的财务支持和保障。

第一是创新科技管理理念,用信息化手段提升管理质量和效率,在公司电子招投标平台上线电子发票、专家费支付和投标保证金收支等功能,并正在研究开发线上结算、全费用电子化 销系统、智能 税等功能。

第二是启动财务共享中心机制,调整成立了费用中心组、结算中心组、税务中心组和资金中心组,制定了每个中心组的工作流程,保证公司财务管理标准和要求在所有机构统一。

第三是助力业务创新,根据公司提出的“招标+”发展路径,财务部牵头设计“引水计划”“长沙金茂湾”项目,与业务部共同设计搭建了“招标+保理”“招标+租赁”“一带一路基金项目”“保证金贷”等创新项目,在保障公司资金流动性安全、业务合规有序开展的基础上,有效匹配财务资源。财务部坚持专业化路线,每月不定期集体复盘,在资金收益增效、股权投资转让、税务筹划等方面深入研究。

中化招标公司的发展,不只是从几十人到几百人、利润从几十万到近亿。成立二十余年来,公司始终秉承中化集团的企业文化及其核心理念,投身于国家重大战略实施和国民经济发展。身为中化招标人,我们在航空、航天、交通、石化、冶金、船舶等国家重要行业领域深耕细作;我们为国家各大部委、政府机关提供政府采购、PPP咨询等服务,为各大企业客户提供设备、工程类商务咨询服务;我们与广大客户一道为国家“一带一路”“高铁走出去”“国产大飞机”以及“西部大开发”等重要战略提供智慧和力量;我们坚持创新,大力培育发展“招标+产业”“招标+金融”“招标+一带一路”等创新业务。

中化招标人,用激情和足迹见证着改革开放以来新时代的新气象、新工程、新速度、新智慧、新梦想。

去年,中化招标公司正式更名为“中化商务有限公司”,这是因为我们的目标是更大、更强、更商务。未来十年,必将是中化集团奋进发展的十年,必将是中化商务公司产融经营的黄金十年,也是中化人砥砺求索、中化财务人风雨共进的十年。

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