江铃新能源,电池包何时给更换,在等的时间里给安排免费车辆

  • 所在城市:菏泽
  • 投诉时间:2019-12-18 20:12:25
  • 经销商名称:菏泽江铃新能源
  • 投诉车型:质量问题
  • 投诉问题:车身附件及电器
  • 已行驶里程:11000
  • 品牌车型:江铃新能源
  • 投诉内容

    车于2019年11月19号出现问题,售后认定是电池问题,厂家以缺货为由,目前没能解决,车已经拖走,在售后处保存!等待遥遥无期!出现问题后4s店和厂家都找过了,400售后电话也打过,但还是没有人管,到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题。

    投诉进度

    已提交,处理中

    期望结果

    给个等待期限,在等的时间里给安排免费车辆,解决上下班问题!

    以上内容不代表自主汽车 观点

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