投诉内容
车于2019年11月19号出现问题,售后认定是电池问题,厂家以缺货为由,目前没能解决,车已经拖走,在售后处保存!等待遥遥无期!出现问题后4s店和厂家都找过了,400售后电话也打过,但还是没有人管,到现在一直这么拖着呢。希望可以尽快帮我解决问题。
投诉进度
已提交,处理中
期望结果
给个等待期限,在等的时间里给安排免费车辆,解决上下班问题!
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