宝马5系新能源车自燃 4S店：建议走法律程序维权

随着新能源汽车的普及，自燃事件也频频发生。近日市民王先生向半岛 (0532-80889235)反映，去年他购买一台宝马5系新能源车发生了自燃。事发一个月“中达燕京宝马4S店”及厂家始终没有给予合理的解决方案。王先生表示，作为知名品牌车企处理此事的敷衍拖延的态度让他很不满意。中达燕京宝马4S店工作人员表示，建议王先生通过法律程序来解决争议。

购车不到1年发生自燃

青岛市李沧区消防救援大队出具的事故认定书

李村派出所出警证明

宝马居民区起火吓坏车主

“当时害怕极了，车辆在自燃过程中不停发出响声。因为车辆停放在居民区紧靠 吧，如果车辆电机发生爆炸势必危及周边居民生命财产安全，后果将不堪设想。”回忆起当晚的情景，王先生仍然心有余悸。”当时给宝马客服打了多个电话说安排技术人员处理，等了很久也没有来人，最后来了一个售后还是解决不了，等了很久才来技术人员进行解决。”事情发生到现在已经一个月，他多次致电4S店和厂家，始终没有得到满意的解决方案。

当初之所以选择购买宝马轿车是出于对这个大品牌的信任，没想到出现事故后，厂家和4S店相互推诿不予解决，这让车主王先生感到心寒。

华晨宝马出具的检测 告，否认火灾是汽车质量问题所致

中达燕京宝马车行对自燃事件回应

对于厂家出具的检测 告，王先生并不认可，王先生表示将继续维权，对于宝马5系新能源车自燃事件的后续发展半岛 将持续关注。