疫情防控期间，请广大市民朋友如无紧要事项尽量延期到大厅办理业务，提倡通过 上申 、证照快递的方式办理业务。可以登录“山东省政务服务-济南站点(jnzwfw.sd.gov.cn)”，按照办理事项的办事指南，准备申请材料，并进行 上申 ;需审验原件的，您可选择“快递寄送申请材料”，大厅将安排EMS工作人员上门收件，邮寄费用到付，并免费送件上门，方便足不出户、零跑腿一次办成业务。具体办理事项， 上申 可详见《济南政务服务 上申 流程》。
第一步： 上政务，办理途径第一选择。访问地址：http://jnzwfw.sd.gov.cn/
第二步： 上登录，足不出户进大厅。点击右上角“登录”。输入用户名、密码以及验证码后，点击立即登录。若有疑问，您可直接拨打12345直接咨询“关于省政务服务 用户注册”，第三方技术人员会给您提供解答。
第三步： 上“点餐”，为您服务。点击“办事服务”，选择左侧部门如“市行政审批服务局”，选择要办理的事项，点击申 。 站异常，在工作时间可以拨打0531-68966402，我们会立即联系专人排查。
第四步： 上承诺，推进诚信。点击申 ，仔细阅读信用承诺书，在我已阅读并同意上述《信用承诺书》前的方框中打√后，点击确认。实名填 ，打造良好 络环境。
第五步：填写申 表单，实现 上办事。
首先在申 的表单中选择审批办件类型，如果申 为个人，审批办件类型选择个人，如果为法人，选择法人。将信息填入后(示例中为法人信息)，点击下一步。不会填?可以依据办事指南电话咨询。
材料列表中，提交方式选择电子，选择附件，将附件上传后，点击提交。
提交后，如弹出如下信息，申 成功。
第六步：双向邮寄，减少人员流动，助推“不见面审批”。
如果您申 的事项由专业系统为您提供服务，专业系统提供双向寄递服务的，可按专业系统要求寄递;专业系统未提供双向寄递服务的，可在该事项的办事指南内查询大厅受理窗口，完成寄递;若通过政务服务 直接完成申 的，可在政务服务 上按以下步骤填写双向寄送地址。
提交申 材料后点击下一步，填写邮寄信息。
第七步： 上同步查询您的办件信息。在济南市政务服务 首页，点击用户中心-我的办件，点击查看，可以查看申 的业务的详细信息。
贴心提示：
一、如何缩短时间?
“山东省政务服务 济南站点”公布的办事指南提供了窗口咨询电话。您可查询并电话咨询后，提前准备好材料，可有效缩短您在大厅办理时间。
二、材料邮寄或EMS上门取件，需要收费么?
企业群众通过政务服务 下单的快递材料及证照邮寄费用全部由济南市行政审批服务局承担。
三、邮寄材料需要签字么?
EMS上门取件时，会对材料检查密封情况。邮寄的材料目录、数量、格式等填写要求，可咨询山东省政务服务 济南站点内的咨询电话。
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