深圳石井街道城市空间管理服务推动环卫品质和未来治理双提升

2022年4月18日,市城市管理和综合执法局副局长黄立新(左三)调研石井街道城市空间管理服务改革工作。

党建引领,探索“未来之城”的“未来治理”
随着区域经济社会快速发展,多个学校落地石井,街道人口逐渐增加,但辖区内无商品房小区、居民小组居住区无物业服务,给基层治理带来了新挑战,石井街道的破局之策是扎实做好基层党建工作,把党的政治优势和组织优势转化为基层治理优势。
石井街道以专业化、市场化、全域化推进党建引领城市空间管理服务提升改革,正体现了街道坚持以人民为中心,着力构建以党组织为核心、群众为主体、社会多方力量共同参与的基层治理体系。在石井街道党工委的领导下,党建引领城市空间管理服务提升改革项目成立了由街道、社区与企业共同参与的临时党支部,全面谋划推进全域改革,发挥党组织战斗堡垒作用。

2021年12月9日,石井街道举行党建引领基层未来治理暨城市空间管理服务签约仪式。

2021年12月9日,石井街道“城市空间管理服务项目”签约仪式正式举行,标志着石井街道党建引领城市空间管理服务提升改革“全面落子”。

“为全域推进党建引领城市空间管理服务提升改革,街道成立了市政环卫组、全域停车组、智慧社区组等7个工作组,每个工作组负责一项改革内容,党员干部揭榜挂帅,发挥党员先锋模范作用,推动改革不断落地见效。”石井街道党建工作办公室相关负责人表示。

据介绍,党建引领城市空间管理服务提升改革创新基层党组织作用发挥,以“创新平台+整合服务+智慧运营”形式,打破部门壁垒,实现服务资源整合,协助政府升级城市治理能效,构建全域治理生态圈。

石井街道基层治理指挥调度中心,实现人、机器和场景“一张 ”治理谈到街道环卫测评指数排名稳步提升的原因,石井街道市政服务部相关负责人表示,城市空间管理服务提升改革全面启动,推动城市管理手段、模式、理念创新,统一辖区市政基础项目服务,提升市政管理服务水平,特别是通过智能化手段持续提升城市服务能力,科技赋能实现自动化、精细化、智能化综合管理。

科技赋能,石井街道市政环卫工作实现自动化、精细化、智能化管理

据介绍,在石井社区,除了AI巡逻车每天巡逻,还安装了150个垃圾桶满溢传感器,40个路灯单灯控制器,10个公厕空气质量检测,创新推出“公厕空气指数”,这些正是基层治理变“智理”的基础,它们收集的数据都会第一时间上传到基层治理指挥调度中心,通过调度中心的云平台和算法,把信息二次“下单”给相关责任人,中心再做出“关单-评价”,整个流程就形成了“发现- 事-协调-监督-关单-评价”工单闭环,不仅精准效率高,还能实现有力监督评估。

垃圾桶满溢传感器,让环卫工人不再疲于奔命 “我们不用像以前那样疲于奔命,干活效率更高了。”环卫工人李先生表示。以前垃圾满溢时有发生,全靠环卫工人人工发现和跟进,很难做到第一时间处理,现在垃圾桶装了垃圾满溢传感器,传感器随时感知垃圾桶垃圾量,垃圾满溢就会预警发给基层治理指挥调度中心,中心再向离满溢垃圾桶最近的环卫工人发起任务,环卫工人接单后第一时间处理,处理完再拍照上传,系统再关单、评价。

“以前路灯如果坏了,只能靠我们管养巡查或市民投诉,人力多、效率低,还是被动处理,现在有了路灯单灯控制器,可通过系统第一时间通知管养维护人员修理、更换有问题的路灯,大大提升了居民安全感、幸福感。”石井街道市政服务部相关工作人员说。

基层治理指挥调度中心有力提升了石井街道市政业务数字化管理水平,实现统一管理业务对象,并通过“智慧工单”形式发起任务,实现管理动作有迹可循,达到可视可管可控状态,提升了监督管理效率。
接下来,石井街道将进一步丰富基层治理指挥调度中心职能,增加服务清单,整合停车、三小场所烟感系统等,加装井盖溢水监测器、楼栋配电箱负荷监测等设施,在目前环卫、市政服务基础上,重点推进全域停车、智慧社区等建设,真正做到科技赋能基层治理。
石井街道相关负责人表示,党建引领、科技赋能,石井街道城市空间管理服务提升改革旨在打造政府“放管服”新标杆,构建全域智治“石井样板”,为“创新坪山,未来之城”的“未来治理”提供有益探索。

通讯员:蔡传河

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