2.93亿件！买买买！今年“双11”苏州快递量上涨近两成

5家品牌集约运营 件量时效双增长

快递集约化运营的尝试带来效益和服务双赢局面。在总面积约1000平方米的张家港乡镇（街道）农村电子商务与邮政快递末端配送集散中心，中通、百世、申通、韵达、丰 五家快递品牌成为“一家人”，“双11”的快递被分拣、配送到金港街道的24个 格区域。这是今年6月苏州开出的首个快递品牌集约化运作的集散中心。“双11”期间，这里的快递收派件总量日均达1.8万件，比刚建成时增加28%，日均运输车辆由12辆增至18辆。

蒋清明在快递行业摸爬滚打了8年，随着快递行业竞争越来越激烈，客户对价格时效的要求越来越高。在金港街道，一些市场占有率比较小的 点因成本高、收益少，很难维持下去。今年在张家港邮政管理局的帮助下，他成了苏州快递集约化运营的第一人，陆续新增了7家电商客户，也圆满度过了第一个“双11”。

张家港邮政管理局相关负责人介绍，快递集约化运营是根据当地的实际情况推出，金港街道的快递量较其他同等级别的区域更少，因此更为适合推行集约化模式。

公交送出2.82万件快递 驿站进村方便“买买买”

随着苏州快递末端服务更全面，“双11”期间偏远地区取件更快捷。吴江区公交邮路7207路自“双11”前夕开行以来，每天下午5点准时发车，由平望新汽车站开往梅堰公交首末站。“双11”短短15天，7107路已送出320余件快递，极大地便利了当地居民。11月11日，在张家港，苏州首条公交邮路202路满1周岁，这里的集散中心每天要送出近500件快递，运送频次由最初的一天2趟增加至一天6趟。

今年7月，苏州市交通运输局发布了《苏州市城乡物流服务一体化发展三年行动计划(2021—2023年)》，指出要综合利用农村现有的村委会、村邮站、小超市、电商服务点、益农信息社、电商示范村、供销社等场地，推动建设农村快递末端综合服务场所、智能快件箱等农村邮政快递类公共基础设施，到2022年，各市、区主要品牌快递服务建制村通达率要达到100%。

2020年张家港邮政管理局、昆山邮政管理局分别联合快递企业，推出了进驻偏远区域的港城驿站和昆城驿站，目前分别设立了11家、51家。此外，港城驿站联合金港街道还推出了快递柜进驻老旧小区的公益行动，为当地居民提供便利。在农村地区，菜鸟驿站等寄递企业也积极布局，目前在苏州偏远乡村设置的菜鸟驿站已近180家。

苏州市邮政管理局副局长徐璐表示，接下来会总结前期经验，通过交邮合作、邮快合作、快快合作等多种模式，整合多方资源渠道，进一步促进城乡之间快递服务的均衡发展。

红包补贴暖人心 美食投喂干劲足

今年“双11”对快递员的关心关爱力度更大了。“上个月一毛钱补贴已经到手了。” 快递员张平高兴地说。今年8月底，以中通为首的6家快递公司宣布，自9月1日起，将末端派送费每件上涨0.1元。今年“双11”期间，张平一共送了9000余件，收入将增900多元。“工作更有动力了。”张平说。

在高新区中通快递浒关 点，“双11”期间日均快递量翻番，快递员穿梭在派件区。不过一到中午12：30和晚上5：30，到 点歇脚的快递员就可以喘口气，吃个热饭。1大荤、1小荤、2个素菜、1个汤，营养丰富。“天冷了还有快餐保温台可以保温，保证比较忙的快递员回来能吃上一口热饭。” 中通快递浒关 点经理邹云辉说。

11月11日上午，苏州还举行了“工会进万家·新就业形态劳动者温暖行动”服务月启动仪式，活动现场赠送暖心礼包以及职工互助保障、特殊疾病险各1万份。为切实保障快递员等新就业形态劳动者合法权益，苏州市总工会筹集专项资金138万元，用于开展送思想文化、送身心健康、送平安保障、送温暖关爱、送工作岗位、送技能提升、送法律服务、送维权保障“八送”活动。