工信部3日公布的2022年第二季度电信服务质量通告显示，二季度，12321 络不良与垃圾信息举 受理中心共接到不良手机应用有效投诉超过3万件次。其中，超过半数涉及信息安全问题。
12321受理中心同时公布骚扰电话和垃圾短信的投诉受理情况。今年二季度中心共受理骚扰电话投诉7.62万件，同比下降10.1%，关于垃圾短信的投诉达到4.1万件，同比上升34%。工信部已督促相关电信企业对上述投诉进行核查处置。
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