2020年开始，江苏开始试行推广无理由退货，首批有8505家商户和企业参与。其中，南京新街口商圈多家商场成为首批无理由退货承诺商家，部分商场还主动延长了时限。
新规要求经营者公开展示“无理由退货承诺单位”标识，还鼓励地方政府建立无理由退货先行垫付制度，设立无理由退货先行垫付资金，建立无理由退货信息平台，确保消费者48小时内收到退款。
江苏省市场监管局 监处副处长田丰说：“我们还明确了监管的要求，全省各级市场监管部门、消费者权益保护组织建立了动态名录库，对线下实体店无理由退货单位进行动态管理。”
（元国璋 潘越 道）
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