原来，7月28日，该大队接12345热线转市民投诉称：西湖区二七南路428号锦怡大酒店外围装有二台冷却塔，每天24小时不间断发出噪音，存在噪音扰民的问题，严重影响居民休息。该大队三中队执法人员闻讯后，立即赶赴现场，找到锦怡大酒店负责人说明来意，并一起到该酒店裙楼三楼顶现场勘察，发现两台冷却塔中，有一台因年久失修在运行时发出异响，产生噪声扰民；遂当场对其宣传了环保法的相关法律法规，并要求其及时联系厂家维修或更换。
经过执法人员的跟踪督促，三天后，该店将冷却塔损坏的零部件进行了更换，声音恢复了正常，执法人员将执法情况反馈给投诉人，但投诉人还表示冷却塔运行时声音还是觉得吵……
执法人员为彻底解决此问题，再次找到该酒店负责人，要求其做加装隔音板进行降噪处理，以减轻对周边居民的影响，同时下达了噪声检测通知书，要求其找第三方具有检测资质的检测公司对设备噪声进行检测。
一周后，该酒店已进行了整改，安装了专门阻挡噪声的隔音板。8月24日，并向执法人员提供了达标的噪声检测 告。
值班编委：傅爱华
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