近年来，哈市以公交都市创建为平台和抓手，持续加大公交投入、提升公交服务，推进绿色公交、智慧公交，着力提升公交企业服务质量、强化公交线路运营和调度能力，使市民群众的交通出行更加低碳环保、舒适便捷，形成了高质量发展的良好局面。
2012年，哈市成为全国创建国家公交都市首批示范城市之后，以每年600标台的数量进行公交车辆新增、更新。在车辆选用上，更加注重节能减排和舒适环保，逐步替换原有燃气燃油车辆。新能源公交车具有零排放、无污染、噪声低、能耗小等优点。目前，哈市主城区公交车辆达到6000余台，绿色环保车型占98%，城区主干线路实现环保公交车型全覆盖。
哈市车辆配置也通过提档升级，进一步提升了公交车品质和安全。其中，整车外形设计美观，采用一级踏步、宽开门、全铝合金扶手、全铝塑轻型乘客座椅，配备冷暖空调、车载定位、视频监控、LED显示屏、电子后视镜等设备设施。车辆还增加了更多安全配置，其中部分车辆配备360°环绕影像系统，车身周边有10余个摄像头形成俯瞰画面，实时为驾驶员展示车辆周边情况。同时，监控设备如发现驾驶员有打瞌睡情况，哪怕眼睛眨得慢了，都会发出提示音，并将信息上传至公交公司智能调度平台。
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