环境污染成为湘潭市民关注热点 居市长热线15个投诉板块之首

去年，市长热线接到涉及环境保护电话879件次，居15个投诉板块之首

据市长热线办负责人介绍，2015年，市长热线共接听群众来电23474件次。其中当场答复市民咨询、建议的12395件次，通过 络交办事项5485件次，按期办结率达100%，回访群众满意率为95%。这些投诉内容涉及环境保护的有879件次，城市管理的有862件次，社会治安管理的有825件次，其余分别是水电气、通讯，基础设施，交通运输，违章建筑等15个内容。

这些投诉的内容大多是市民关注的热点、难点问题，有的环境污染问题甚至出现多次重复投诉的现象。如市民反映九华鼎盛石油公司、和畅槟榔厂排放废气；雨湖区熙春路、十五总、岳塘区建设村、兴和巷等地餐饮门店和夜宵摊油烟直排；宏发二路、科大“堕落街”等地KTV噪音较大；江南移动营业厅、芙蓉西路心连心超市噪声扰民；巨友公馆、湘潭中心、湖湘林语一期等项目工地在晚上10点之后仍连续施工，影响居民休息。

在诸多环境投诉中，九华鼎盛石油公司气味扰民问题尤为突出。从2014年7月投诉至今，虽环保部门回复已责令停止生产，决定将该企业搬出九华，但市民反映企业仍在违规生产，希望环保部门加强监管和处理力度。

在城市管理方面，市民反映湖湘北路、霞光中路、二环线等路段车辆乱停乱靠现象严重；雨湖区中山路、八仙桥、一大桥下，岳塘区下摄司街、电工北路等地流动摊贩占道经营，影响市容市貌；雨湖区长城乡工农村、岳塘区金芙蓉小区、九华响水乡等地经常有人采用直接焚烧的方式处理环卫垃圾；湘大北山市场后垃圾围子由于管辖争议，长期无人清理；雨湖区潭衡路、韶山西路，岳塘区火炬路、霞城乡纯冲塘等地搭建违章建筑。

对此，市长热线办希望有关部门认真落实各自职责，加强协调配合，积极整治城区违章搭建、占道经营、乱停乱靠等行为，维护城市的和谐、有序。